Müller & Egerer Bakeries GmbH — Restaurant in Bremen

Mit Verlaub, eine Katastrophe ist das dort arbeitende Personal hinter dem Verkaufstresen, zumindest in der Zeit von morgens bis zum Mittag...

Schlechtes Klima unter den Kolleginnen oder eine offen zu Schau gestellte Unmutsbekundung zur persönlichen Gesamtsituation, (was auch immer der Grund sein mag) wird unverhohlen an den Kunden weitergegeben. Es betrifft sicher nicht alle Mitarbeiterinnen in dieser Filiale und möglicherweise auch nur die Frühschicht, aber ich habe selten ein weniger herzliches oder ehrliches Gefühl des Willkommen seins erlebt als dort :-(

Vielleicht sollte neben der Qualitätssicherung der Backwaren auch einmal die Qualität des Personals, mit klarem Fokus auf Kundenbindung und den dazu hilfreichen Eigenschaften wie "Freundlichkeit", "Kommunikationsfähigkeit", "Aufmerksamkeit" und dem "Auftreten gegenüber Kunden" in Augenschein genommen werden. Hier darf ruhig dem Motto: "Viel hilft viel" gefolgt werden, schadet nicht ;-)

Der Einzelhandel und die Bindung von Kunden an ein Geschäft, lebt in erster Linie von den Menschen die dort arbeiten und diese Gefühl verkörpern und transportieren. Hier wurde mir nun mehrfach nichts weiter als schlechte Laune transportiert!

Wobei, der eigentlich irritierende Faktor war eine regelrechte Behandlung "von oben herab", obwohl sich mir beim besten Willen nicht erschließt, aus welchem Traum die gute Dame bis heute nicht erwacht ist, um sich ein solches Verhalten anzumaßen...

Was soll's andere Bäcker haben auch schöne Brötchen ;-)

So, Mittagspause vorüber, viele Grüße an die Personalabteilung von Müller Egerer #mülleregerer @mülleregerer. Munter bleiben!

PS: Einen Stern gibt es lediglich für die dort verkauften Produkte und weil 0 Sterne leider nicht...

Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt! Am 10.06.25 habe ich die Filiale in der Feldstr.162 28203 Bremen, mit meinem Mann und meinem 1 Jahr alten Sohn besucht. Ich habe für uns drei belegte Brötchen mit Ei zum vor Ort essen bestellt. Die zwei Brötchen für meinen Mann und mich, waren schon fertig belegt und für meinen Sohn habe ich darum gebeten ein Krosses Brötchen und den Belag (Ei, Tomate, Gurke) auf einen Teller zu legen. Die Mitarbeiterin (dunkle Haare und Brillenträgerin) fand das wohl zu viel verlangt und hat gesagt das es nicht geht?, was ich nicht verstehen kann. Quasi weniger Aufwand für sie. Sie hat mich vor der Kundschaft angemeckert und wurde sehr sehr unfreundlich!!! Im Endeffekt hat sie es mit ach und Krach gemacht.

Ich habe schon aus dem Umkreis von einigen gehört, dass es immer die selbe Mitarbeiterin ist, die so unfreundlich ist. Wenn man kein Bock hat zu arbeiten, dann sollte man sich lieber einen anderen Job suchen, anstatt die Kunden zu vergraulen.

In anderen Filialen von Müller & Egerer ist das noch nie ein Problem gewesen. Den Tipp mit dem Belag, habe ich netterweise von einer ihrer Angestellten aus einer anderen...

Für mich ist es seit längerem der schlimmste Bäcker besuch den ich erlebt habe Bei dem Team was ihr da hinter dem Tresen habt kann ich nur den Kopf schütteln! Es kann nicht sein das die Mitarbeiter 10 Minuten mit irgendwelchen Kunden reden obwohl draußen gefühlt 15 Leute warten! Wenn das ja mal alles wäre! Wie oft schon habe ich falsche Ware bekommen zu immer unterschiedlichen Preisen! Und die Krönung ist auch noch das die Mitarbeiter genervt und pampig reagieren wenn man sie mit Problemen konfrontiert Für mich sind diese Mitarbeiter total unfähig den Laden zu schmeißen! Ich persönlich werde bei diesem bäcker keinen einzigen Cent mehr lassen Lieber Hunger ich statt mir sowas anzutun! Und dies werde ich auch meinen Kollegen mitteilen das man sowas nicht auch noch unterstützen sollte Ihre Mitarbeiter machen ihn den ganzen Ruf kaputt Ich bin eigentlich ein großer Fan von euren Backwaren Wie zb in der. Überseestadt oder auch in der Neustadt Aber diese Filiale werde ich definitiv nicht...