Restaurant Athen — Restaurant in Bremen

Daumen Hoch. Einfach Super. Wir waren an einem Samstag Abend zu 4 hier. Meine Frau unsere beiden Kinder und ich. Zum Ambiente, Schlicht, Modern, nicht überladen. 3 Schöne Raume, 2 davon mit großen Fenstern. Schöne schlichte Terrasse, die vielleicht noch ein wenig grün Verträgt. Unser Platz im hinteren Bereich war "gut besucht". Corona Abstandsregeln wurden alle gut eingehalten. Zum Service, Von der netten weiblichen Bedienung wurde uns ein Platz im hinteren Bereich des Restaurant zugewiesen., vorne war alles Belegt. Unsere Getränke wurden fix Serviert. Die Bedienungen waren jederzeit höflich und sehr Aufmerksam. Zum Essen, Als Vorspeise bestellten wir ein Saganaki, dazu gab es Pita mit Kräuterbutter. Das Saganaki war Goldbraun gebacken und innen Schön Weich. Meine Frau hätte am liebsten ein 2tes gegessen. Das Pita und die Butter waren auch sehr Lecker. Zum Hauptgang gab es für mich einen Grillteller mit Gyros und gefüllten Bifteki. Meine Frau wählte die Calamares, für die Kinder gab es Pommes und Griechische Nudel. Das Gyros war Kross gebraten und sehr schmackhaft. Das Gefüllte Bifteki war gut gebraten und sehr lecker. Dazu gab es eine Kugel Tzaziki, Reis und Krautsalat. Da ich sehr genre Tzaziki esse, habe ich gleich einen Extra bestellt, da das Gyros so lecker und saftig war, wäre der nichtmal nötig gewesen, gegessen habe ich ihn Trotzdem. Die Gegrillten Calamares meiner Frau wurden ebenfalls mit Tzaziki reis und Krautsalat Serviert. Diese waren Butterweich und nicht Gummiartig, meine Frau schwärmt heute noch davon. Meine Kinder, beide keine großen Esser, ware mit ihren Griechischen Nudeln ebenfalls sehr zufrieden, ich kam nichtmal zum Probieren, da Sie bereits alles weggehauen haben. Fazit, Alles in allem ein gelungener Abend. Essen war Top, Kellner freundlich und Aufmerksam. Zudem scheint das Liefergeschäft auch gut zu laufen. Oft haben wir die Fahrer mit Ihren Boxen rein und raus gehen sehen. Als nächstes werden wir hier mal was bestellen und mal ein paar Fotos machen. Wenn das Athen dieses Niveau hält, werden wir uns öfters hier...

Nun dreimal probiert, zweimal im Restaurant und einmal Selbstabholung (7 Personen, 2 Autominuten entfernt). Beim ersten Mal zu zweit sehr zufrieden. Das umfangreiche abgeholte Essen war teilweise eine echte Enttäuschung, Masse statt Klasse. Das Essen war kalt, das Fleisch bis zur Bewusstlosigkeit tot gegrillt. Im Laden und beim Lieferservice war viel los. Offensichtlich war die Küche überfordert. Das dritte Mal alleine dort. Personal nahm einen auf der Terasse nicht wahr, Speisekarte im Lokal selber abgeholt. Das Essen kam schnell, Gyros leider lauwarm und die Pommes ohne Salz und Geschmack. Der Krautsalat hatte die Qualität einer Sättigungsbeilage. Der Kellner fragte ob es geschmeckt hat. Nein, hat es nicht sagte ich ihm. Ich bat um die Rechnung, die anscheinend nur vom Chef kassiert wird. Dieser fragte auch (die Bedienung hatte anscheinend meine Unzufriedenheit nicht weitergegeben). Also wieder erklärt das man nicht zufrieden ist. Auch dieser war nicht interessiert. Andere Gäste wären ja zufrieden. Ich sagte ihmdas mich dasnicht interessiert, denn ich fand das Essen schlecht und habe es teilweise zurück gegeben. Anstatt zu sagen, daß mal was schief laufen kann und man bemüht sei zufriedene Gäste zu haben kassierte er den zu zahlenden Betrag. Meine Erfahrung mit Selbstabholung für 7 Personen interessierte auch nicht. Selbstkritik gleich Null., blöder Gast halt. Völlig unprofessionell. Unser Stammlokal wird das Athen nicht und ich kann es Gästen die Qualität und guten Service erwarten nicht empfehlen. Schwachhausen ist und bleibt halt eine...

Also ich kann leider nichts positives berichten als lieferkunde (lieferando) Kunde.

Hatte gestern (26.2.22) dort bestellt um 19:00uhr da wir Besuch hatten. 20 Uhr rief ich an da laut App der Fahrer ja schon da sein sollt und im Laden hieß es der fährt los weg 20min oder besser gesagt laut google 9,4km. 21 Uhr rief ich noch mal an da wird abgenommen und wieder aufgelegt.

21:20 Uhr war der Fahrer da... Ich ihn zur Rede gestellt der junge Mann kann ja nichts dafür er sollt nur bei sich im Laden anrufen das ich jemanden an Telefon bekomme... Er hat bei 4 verschiedenen Nr angerufen und Fehlanzeige ging auch keiner ran... Als der Fahrer wieder im Laden war sollt er von seinem Handy bei mir anrufen und das Telefon weiter geben das ich jemanden wenigsten sprechen kann, ja was soll ich sagen würde einfach nur aufgelegt.

Also mal ehrlich wenn die Bude brennt soll man einfach erlich sagen sagen das es lange dauern kann und nicht den Kunden anlügen oder wenigstens entgegen kommen sprechen ist da sehr wichtig... Nicht lügen! Einmal und nie wieder als Lieferkunde. Vll ist ja als Besucher besser kann ich leider nicht sagen.

Ich werde aufjedenfall ne Beschwerde einreichen bei lieferando da sich die Betreiber ja nen Dreck um denn...