Subway — Restaurant in Bremen

1 Stern – Wenn ich 0 geben könnte, würde ich es tun.

Ich habe mir Nachos bei Subway bestellt – laut App schön angerichtet, mit Käse überzogen wie auf dem Werbefoto (siehe Vergleichsbild). Was ich bekommen habe? Einen matschigen, traurigen Haufen, der aussieht, als hätte ihn jemand aufgewärmt, drauf gespuckt und wieder zurück in die Verpackung geworfen. Die Nachos waren aufgeweicht, der Käse fest und unappetitlich, keine Spur von Liebe, kein Anspruch, einfach nur Faulheit und Respektlosigkeit gegenüber zahlenden Kunden. So ein “Essen” würde ich nicht mal meinem schlimmsten Feind servieren. Ein Foto hab ich natürlich auch davon gemacht, man kann nur von Glück reden das es hier die Bild einfügen Option nicht gibt…

Was soll das bitte sein? Wer das so rausgibt, hat entweder den Beruf verfehlt oder sich einen schlechten Scherz erlaubt. Für mich grenzt das an Betrug – wenn man etwas bestellt und etwas völlig anderes bekommt. Jeder, der dafür verantwortlich ist, sollte sich ernsthaft fragen, ob er oder sie am richtigen Arbeitsplatz ist. In jeder anderen Branche hätte das Konsequenzen. Ich hoffe sehr, dass das Management entsprechend handelt.

Zumindest war das Sub lecker – aber selbst da waren Jalapeños drin, obwohl diese garnicht ausgewählt waren…! Da frag ich mich lest ihr auch die Bestellung oder ratet ihr einfach drauf los? Das Getränk war gut, wenigstens nicht abgelaufen. Aber das reißt das Nacho-Desaster auch nicht mehr raus.

Ich erwarte für diese fehlerhafte Bestellung und die damit verbundene Enttäuschung eine Entschädigung – in Form einer Rückerstattung oder ähnliches. Wenn man sich nicht mal mehr auf simple Nachos mit Käse verlassen kann, dann ist eine Wiedergutmachung wohl...

Came in late Saturday night with my friends after a few drinks. The guy working was about to close but still welcomed us with a big smile and happily made our sandwiches. I got a tuna sub and to be honest, it was super good (I guess that’s the best I’ve had).

Huge thanks to the sweet worker that night. you really made...

Wir waren am 12.07. um 13:30 in dem Subway an der Universität. An der Theke stand ein sehr unerfahrener Mitarbeiter, der Schwierigkeiten mit dem Belegen hatte (erstmal kein Problem). Eine weitere nette Mitarbeiterin half ihm hin und wieder, sodass letztlich alles super war. Jedoch durften wir beim Verzehr unserer Sandwiches diesen und einen anderen Mitarbeiter vor dem Fenster beobachten, wie sie auf den Boden rotzten und rauchten. Wirklich maximal daneben, wenn man am Essen ist. Warum geht man nicht eben um die Ecke, wenn man schon auf den Boden vorm Eingang spucken muss. Echt unappetitlich. Während die beiden männlichen Kollegen draußen rauchten, arbeitete die weibliche Mitarbeiterin drin fleißig weiter. Sie war sehr kompetent und freundlich. Ich würde nach diesem Verhalten nicht nochmal diesen Laden besuchen, da ich beim Essen keine spuckenden Mitarbeiter beobachten möchte, die vorher mein Brot...