Café Am Markt — Restaurant in Brilon

Wir waren heute zum Kaffee dort , Service mangelhaft 1 Stunde auf eine Waffel für unseren Sohn gewartet ... beim Kaffee nachbestellen hat die Kellnerin nicht mal gewartet bis alle was bestellen konnten . Aussage von der Bedinung es ist viel zu tun , dazu muss gesagt werden das selbst im Cafe nicht viel los war und für ein paar Kunden waren 4 Bedingungen da ... fand das Preis Leistungsverhältnis sehr schlecht. Früher war es super heute muss ich leider sagen nie wieder

Bezüglich Ihrer Antwort

Wir haben bei 3 unterschiedlichen Kellnerinen bestellt und zuzüglich war noch ein Kellner bei uns am Tisch das sind nach Adam Riese 4 ... Sie erwähnen 21 besetzte Tische dazu muss ich sagen das nach oben zu war und unten saßen genau 5 Personen , dies kann ich selbst ganz genau sagen da wir auf Wc waren ( Beweis Urinal Herren WC defekt 😉 ) . Und ganz ehrlich gesagt Ihre Kellnerin hat unserem 4 Jährigen Sohn eine Waffel angeboten diese wurde nach mehrmaligem Nachfragen nach genau 64 Minuten nach unserer 1. Bestellung geliefert . Der Nächste Punkt den Sie ansprechen die Lehrer und die Schüler , Wir waren bis 13.10 Uhr in ihrem Café und in dieser Zeit haben wir keine Lehrer und Schüler gesehen und weiterhin waren unten im Café nur eine Hand voll Gäste . Ich wünsche Ihnen...

Bisher immer top, leckeres Essen, toller Service. Gestern allerdings mit den wohl recht neuen Regelungen dort konfrontiert. (Vor etwa 6 Wochen war ich zuletzt dort)

Es gibt nun erst ab 12.00Uhr eine Mittagskarte ausgehändigt. Auch zum schonmal Schauen und später bestellen, gab es um viertel vor zwölf keine. Getränke können in der Zeit bestellt werden -wenn man denn ohne Karte die Auswahl kennt- Dies hat nichts mit der Bewertung zu tun und wäre allein kein Grund, diese zu schreiben.

Die letzten Male war es kein Problem, Wünsche zu äußern, so fragte ich auch diesmal, ob man die Hähnchenbrust im Salat gegen das panierte Hähnchenpattie eines anderen Gerichts tauschen könne. Gestern wurde erklärt, dass dies nicht möglich sei. Auch nach einem Hinweis, dass dies ja die letzten fünf oder sechs Besuche genauso kein Problem gewesen sei, wurde es als nicht möglich abgetan. Dies ist schade und ich verstehe ehrlich nicht, wieso. Sollte es eine Kostenfrage sein, wäre es doch sicher möglich, Änderungswünsche über einen Aufpreis wie in anderen Lokalen zu regeln.

Zum Positiven, die Bedienung war sehr freundlich und das Essen...

Heben wir erstmal das positive hervor, sehr leckere Küche im Herzen von Brilon. Die Bruscetta und die Schnitzel kann man absolut empfehlen. Das Café liegt mitten im Zentrum von Brilon am Marktplatz direkt gegenüber vom Rathaus.

Nun zu manchen nicht so schönen Aspekten,

Servicepersonal größtenteils nicht vom "Fach" daher öfters mal unorganisiert, gerade wenn es mal voller ist. Aber da sage ich Erfahrung macht es.

Reservierte Tische nach über 30 Minuten Verspätung nicht freigeben ist in meinen Augen ein NoGo, man hat so ein Geschäft um Geld zu verdienen. Nen leerer Tisch kostet Geld.

Auf freundliche Nachfrage und Hinweis wurde unprofessionell reagiert.

Zusammengefasst bleibt zu sagen wenn nicht viel los ist ne Top Adresse, ist es voller sollte man nicht mit dem Gastronomischen Auge schauen und...