MA VIE — Restaurant in Buxtehude

Ich war vor einigen Wochen mit zwei Freundinnen im Ma Vie frühstücken. Ich bestellte einen Bagel, auf dem unter anderem ein Basilikumpesto sein sollte. Leider stand dort nicht, dass das Pesto statt mit Pinienkernen mit Walnüssen hergestellt wird. Meine allergische Reaktion ließ nicht lange auf sich warten. Ich fragte die Kellnerin, ob Walnüsse enthalten sind, da ich eine Allergie habe und eine allergische Reaktion bemerke. Ich bestätigte es auf Nachfrage in der Küche. Es kam keine Entschuldigung, keine Nachfrage wie es mir geht und auch kein Angebot etwas anderes zu Essen zu bringen. Nach einiger Zeit fragte ich dann selbst nochmal nach der Karte. Am Ende musste ich sowohl den Bagel als auch das Alternativessen bezahlen.

Meine Allergie ist zum Glück nicht so stark und ich habe immer Medikamente dabei. Ein Pesto mit Walnüssen statt wie üblich mit Pinienkernen zuzubereiten und dies nicht in die Karte zu schreiben, halte ich für echt gefährlich, da eine Allergie gegen Nüsse sehr gängig ist und auch sehr stark sein kann. Von der Reaktion des Service bin ich zusätzlich echt enttäuscht. Das Essen dort an sich ist allerdings...

Nette Location, mit leckerem Essen. Allerdings fand ich den Service ziemlich schlecht. Es fing damit an das wir ca.10 Minuten warten mussten bis wir die Getränke und Speisekarten bekamen. Dann würde uns gegen 22:30 gesagt das sie die letzte Bestellung aufnehmen würde. Was sehr komisch war, da weiterhin neue Gäste den laden betreten haben. Aber am meisten habe ich mich geärgert über einen sooooo extrem süßen Cocktail. Auf meine Frage, bitte den mit Wasser zu verdünnen damit er trinkbar ist bekam ich einen Schuß (wirklich minimal) Maracujasaft dazu (der im Cocktail war, also auch okay). Aber es wurde nicht besser, es blieb Zuckerwasser. Beim bezahlen sagte ich der Servicekraft dies nochmal und ihre Antwort war sehr ernüchternd. Der Cocktail wäre richtig gemischt und dann wäre das wohl nicht mein Geschmack. Mit anderen Worten Pech gehabt. Wobei ich Erdbeere, Vanille und Maracuja eigentlich schon ziemlich gerne mag. Bei bezahlen kam man mir auch nicht entgegen obwohl ich ein fast volles Glas wieder zurück gab. Das Essen hingegen war...

Wir sind an einem Samstagabend im vollbesuchten Buxtehude spontan ins MA VIE eingekehrt und hatten mit einer Gruppe von 5 Personen Glück noch einen freien Tisch zu bekommen. Es war kein Problem noch einen weiteren Stuhl zu erhalten; später sogar noch einen für eine weitere Person. Das Lokal war sehr gut besucht und 2 Mitarbeiter|innen haben sich um den Service gekümmert. Unsere Bestellung wurde zügig aufgenommen und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Im Laufe des Abends hakte es allerdings ein wenig bei der Aufnahme der Bestellung, indem Gäste übersehen wurden, und es dauerte sehr lange bis das bestellte Essen (einfache Snacks, wie Nachos, Oliven, Brot, Hähnchenspieße) kam. Die Snacks waren okay und die Cocktails von unterschiedlicher Qualität. Alles in allem aber solide. Das Ambiente ist gemütlich, sauber und einladend, so dass man hier gern...