Süße Sünde — Restaurant in Buxtehude

Da ich heute etwas Zeit überbrücken musste, habe ich mich entschlossen im Café Süße Sünde einen Cappuccino zu trinken. Dieser wurde mir auch zügig nach der Bezahlung (4,10€) an den Tisch gebracht. Das war allerdings schon alles positive!

Leider war nämlich der Cappuccino eine Enttäuschung! Bekommen habe ich ein Getränk das eher einem schlechten Milchkaffee nahe kommt. Die Milch war kaum bzw. sehr schlecht aufgeschäumt und der Kaffee im Getränk schmeckte lasch und langweilig.

Als ich der Bedienung freundlich meine Kritik geäußert habe, stieß ich bei ihr auf Unverständnis! Sie hat mir versucht zu erklären das die Maschine schuld sei und ich doch bitte einen Milchkaffee bestellen sollte wenn ich mehr Schaum haben möchte. An dieser Stelle habe ich es dann sein gelassen ihr die verschiedenen Kaffeespezialitäten zu erklären. (Arbeite selbst im Gastronomie Bereich)

Leider ist dieses Café das beste Beispiel dafür das eine hochwertige Siebträger Espressomaschine alleine noch kein gutes Ergebnis erzielt.

Normalerweise gebe ich kaum negative Kritik im Netz, sondern beschränke mich auf die persönliche Kritik Äußerung vor Ort damit Sie die Chance haben sich zu verbessern und eventuell aus Ihren Fehlern zu lernen. Da mir heute allerdings das Gefühl gegeben wurde das es der Mitarbeiterin völlig egal ist (Es wurde sich nicht ein mal entschuldigt!) stelle ich diese Bewertung nun Online.

Ich möchte am Schluss noch ein mal hervorheben das sich meine Bewertung ausschließlich auf den Service und dem...

Danke für den Hinweis, Andi! Hier ist die überarbeitete Version mit deinem Zusatz über Buxtehude und dem korrigierten Hinweis, dass es um den Ruf des Ortes geht – nicht um „Hof“:

Rezension für das Café „Süße Sünde“ in Buxtehude

Was für ein großartiges Erlebnis! Das Café „Süße Sünde“ in Buxtehude gehört zweifellos zu den besten Cafés, die ich je besucht habe. Qualität, Freundlichkeit, Preis – hier hat einfach alles gestimmt.

Obwohl Ostern war, konnten wir ganz kurzfristig einen Tisch reservieren – und das für eine große Gruppe von 9 Personen! Das Team hat uns mit einer solchen Selbstverständlichkeit und Herzlichkeit empfangen, als wären wir langjährige Stammgäste. Besonders hervorheben möchte ich die Bedienung: durchweg freundlich, aufmerksam und mit einem Lächeln, das von Herzen kam.

Das kulinarische Angebot war auf höchstem Niveau: Frisch, liebevoll zubereitet und geschmacklich ein echtes Highlight – und das zu absolut fairen Preisen!

Auch das Städtchen Buxtehude selbst ist einfach nur schön. Superschöne Häuser, liebevoll erhaltene Altbauten, eine gemütliche Altstadt und dieses ganz besondere Flair, das einen sofort entschleunigt. Das gesamte Feeling dort war überraschend stimmig und viel besser, als es der Ruf des Ortes vermuten lässt.

Wir haben uns rundum wohlgefühlt – im Café und in der Stadt – und werden ganz sicher wiederkommen. Wer in der Nähe ist: Buxtehude lohnt sich, und die „Süße Sünde“ ist ein absolutes Muss!

5 von 5 Sternen –...

Leckeres Frühstück und Kuchen, aber sehr sehr schlechter Service nach Besitzerwechsel.

Für Feierlichkeiten ist das Café überhaupt NICHT geeignet.

Bei einer geplanten Feier mit 13 Personen war das Personal komplett überfordert. Auf Getränkebestellungen hat man ~20 Minuten gewartet, wenn sie denn überhaupt gekommen sind. Auch Kuchenbestellung wurde ohne was zu sagen einfach gar nicht gebracht als der Kuchen leer war. Auf freundliche Nachfragen kamen unfreundliche Antworten. Wenn man was bestellen wollte oder was brauchte musste man dem Personal immer hinterher laufen, da von sich aus niemand gekommen ist. Das Personal hat einen nicht als Gast wahrgenommen, eher als eine unerwünschte Belastung. Getränke wurden mit einem freundlichen "Bitte" auf den Tisch gestellt, jedoch hat die Bedienung beim umdrehen schon extrem genervt das Gesicht verzehrt...nicht gerade angebracht, schon gar nicht wenn die Gäste das sehen. Wenn man dann noch Gespräche mitbekommt, bei denen sich das Personal darüber auslässt, wie genervt sie von den Gästen sind, da wäre man als Gast am liebsten aufgestanden und gegangen. Das hat überhaupt nichts mit Professionalität zu tun. Man hat gegen Nachmittag sehr stark gemerkt das man nicht erwünscht ist.

Ich bin bisher immer gerne in das Café gegangen, nach dem Tag war das aber definitiv mein letzter Besuch. Als Gast sollte man sich willkommen fühlen und nicht unerwünscht.

So einen schlechten Service habe ich noch nie...