Bäckermeister Grobe GmbH & Co. KG Lidl Castrop — Restaurant in Castrop-Rauxel

Sehr unfreundliches Personal am 02.11.21 um 15:06 die Dame!!! Werde ich nie wieder hingehen.

__ Vielen Dank für Ihre Antwort, darauf habe ich gehofft. Zunächst habe ich gefragt ob ich nach meinem Lidl Einkauf rüber zur Bäckerei darf und habe nur ein lautes unsympathisches NEIN als Antwort erhalten. Anschließend bin ich außen rum und habe mich am Grobe Eingang angestellt. Ich bin schwanger und dort waren Kunden am rauchen, es hat mich gestört und ich habe mich in der Bäckerei, hinter zwei weiteren Personen angestellt. Obwohl ich den Grund genannt habe, warum ich mich reingestellt habe, wurde keinerlei Rücksicht auf mein Zustand gezeigt. Die Dame war sehr unfreundlich und hat mich dennoch rausgeschickt. Ich wünsche sehr, dass Sie darauf hingewiesen wird freundlicher mit Kunden umzugehen.

Vielen lieben...

Jetzt machen Bäcker tatsächlich "schon" um 07:00h auf. Nicht nur, dass die Öffnungszeiten auf einem extrem kleinen und zudem verrutschtem "Schildchen", zum quasi übersehen, angebracht sind, nein die gute Dame hat mich offensichtlich und demonstrativ ignoriert!

Was macht ihr mit euren Mitarbeitern, dass diese so extrem "nach Vorschrift" handeln, dass Kunden um 06:50h einfach ingnoriert und dann patzig auf die Öffnungszeiten hingewiesen werden?

Habt ihr es nicht mehr nötig, oder was soll mir da als Kunde...

Bin da seit Jahren Kunde und finde es toll da nur die Brötchen werden immer kleiner echt schade. Am anfang gab es aus Kulanz ein Brötchen dazu wenn man 8 gekauft hat weil die ab und zu einfach nur zu kleine waren. Jetzt ist es schon so das sie immer klein sind und Kulanz Geste ist auch nicht mehr drin, dafür den gleichen Preis bezahlten ist echt ärgerlich.

Ich hoffe das mein Beitrag was bringt, ich werde noch diesen Monat weiterhin bei euch kaufen sollte sich nicht's ändert muss ich wohl die Konkurrenz...