Master baker Grobe GmbH & Co. KG — Restaurant in Castrop-Rauxel

Ich habe mir heute 2 Dinkelbrötchen gekauft. Also sie waren typisch für einen Bäcker sehr sehr teuer... Trotz Angebot habe ich 1,60 € dafür bezahlt. Geschmacklich waren die Brötchen sehr schwach, sie hatten kaum Geschmack. Sie waren sehr groß, dafür aber auch sehr luftig. Ein Brötchen von kaufland z.b wiegt mehr als zwei von diesem Bäcker... Da kaufe ich dann demnächst doch lieber wieder gefrorene Brötchen zum selbst backen, oder die von der Selbstbedienungstheke da bezahle ich für sechs Brötchen 2€ und habe tausendmal mehr Geschmack und eine Sättigung... Die zwei Brötchen haben gar nicht gesättigt... So eine Enttäuschung habe ich selten erlebt. Aber ich gehe auch selten zu einem Bäcker der eine große Kette führt. Genau aus diesem Grund. Leider ist er nur ein einbecker von vielen die an Qualität nachlassen und den Preis so um das Zehnfache erhöhen... Ich rate jedem davon ab, solche Methoden zu unterstützen. Jedes Brot, jedes Brötchen hat in einem Supermarkt eine um einige bessere Qualität für viel weniger Geld. Wenn ihr mir nicht glaubt, testet es...

Einrichtung und Ausstattung wie von Grobe gewohnt gut. Sauberkeit der Toiletten mangelhaft. Beim Besuch gegen 08:00 Uhr kein Wechselgeld in der Kasse, nur passende Bezahlung war möglich. Bei einem Einkauf von 4,06€ wollte ich einen 5€ Schein abgeben und hätte sogar 6 Cent klein gehabt.

Anschließend wollten wir noch einen Orangensaft trinken. Laut Karte für 1,50€ zu haben. Dieser war laut Aussage der Verkäuferinnen nicht mehr vorrätig. Daraufhin wurde mir ein frisch gepresster Saft angeboten, allerdings zum deutlich höheren Preis. Unglücklicherweise war zwischendurch dann auch noch eine Bohrmaschine zu hören. Da kann das Grobe-Team natürlich nichts für, jedoch beim morgendlichen Besuch trotzdem eher unvorteilhaft.

Anschließend muss ich sagen, dass ich von Grobe in Castrop-Rauxel enttäuscht war, da ich eigentlich immer gute Erfahrungen bei Besuchen in anderen Filialen...

Heute Morgen zum Frühstück hier gewesen – leider ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Die beiden Damen hinter der Theke (Frau Rohde und Kollegin mit sehr kurzen Haaren und Brille) waren so unfreundlich, dass man sich fragt, ob man hier überhaupt willkommen ist. Mehrfach wurde ich im ruppigen Ton hin- und herdirigiert. Als ich um etwas mehr Freundlichkeit bat, wurde das abgetan, und am Ende wurde ich sogar lautstark kritisiert – einfach nur, während ich in Ruhe frühstücken wollte.

Das Brötchen war in Ordnung, aber die Atmosphäre war respektlos und unangenehm. Dass die Mitarbeiterinnen sich dann auch noch zusammen gegen mich gestellt haben um ihrem eigenen Frust anscheinend Luft zu machen, setzt dem Ganzen die Krone auf. Für mich ganz klar:...