Domino's Pizza Köln Ehrenfeld — Restaurant in Cologne

Armes Personal !

Schon mehrfach hatte ich gegen 20 Uhr bei Dominos Pizza bestellt, und diese kurz vor 23 Uhr erhallten. Ich könnte verständnis für solche verspätungen haben ven ich es von Köln Ehrenfeld nach Düsseldorf bestellt hätte, mitten in berufsfakehr vielleicht .. doch ich wohne direkt gegen über, also an andere strassenseite!

Habe gehört das die Mitarbeiter unterbesetzt sind und an einem Sonntag Abend zur Zweit arbeiten! Ausgerechnet da wo es meistens los ist..

Ich frag mich warum Kauft den Dominos das Joeys.. Bei Joeys waren die Pizzas grösser und belägter und die lieferung war fast immer pünktlich...

Ich selbst arbeite als Gastronomiefachmann in einem Restaurant und weis was es heisst unterbesetzt zu sein.. Doch eures Personal tuts mir wirklich leit!

Schmeck nicht, dauert zu lange.. Warum soll ich nochmall bei...

Leider kann ich hier nicht 0 Sterne geben, sonst würde ich das tun. Am 08.01. Bestellten wir 2 Pizzen. Nach über 1,5 Stunden rief Dominos an sie könnten aufgrund des Wetters nicht liefern, was schon eine Frechheit ansich ist nach 1,5 Stunden die wir schon gewartet haben. Das Essen sollte storniert werden. Am 11.01 buchte man mir von meiner Karte trotzdem über 27 Euro ab. Ich wartet dass das Geld zurück gebucht wird. Leider geschah nichts. So rief ich am 15.01 an und forderte mein Geld zurück, man sagte mir der Betriebsleiter wird sich bei mir melden, keine Reaktion. Am 16.01 rief ich wieder an man sagte mir wieder der Betriebsleiter würde mich am Nachmittag zurück rufen, wieder keine Reaktion. Nie mehr werde ich bei Dominos bestellen und die Beschwerde werde ich auch an den Hauptsitz...

Ich habe für unser Team bestellt und wurde nicht enttäuscht. Alle Speisen wurden als lecker bewertet und durch den Live-Tracker wussten wir ziemlich genau wann das essen kommt. Wenn ich was kritisieren wollen würde, wäre das höchstens den Zeitpunkt der Lieferung. Ich hatte frühzeitig (2 Stunden Vorlauf) für 16:30 Uhr bestellt. Das essen kam dann aber erst um 16:55 Uhr. Durch den Tracker war das aber kein Problem. Bei der Auslieferung blieb ein kleiner Salat versehentlich beim Auslieferer. Kurzer Anruf und der Salat kam doch noch an. Alles in allem sind wir aber alle sehr...