Nanay’s Café — Restaurant in Cologne

I am really not sure why people are raving about this place. Came here on Friday evening and ordered an avocado sandwich and some drinks. About 30 minutes later, we were served an avocado bacon sandwich - not quite the same thing. The staff then made us what we ordered quickly enough but I still cannot say I was impressed: two small slices of bread (cut in two pieces) with a few pieces of avocado and a delicious chutney, served with some salad leaves on the side. It was pleasant to eat but an absolute joke for €8.90. There are many far better value places...

Ich habe mich auf ein leckeres Frühstück gefreut. Optisch ist das Cafe sehr ansprechend. Übersichtliche aber vom Lesen her ansprechende Karte. Ich habe mir ein veganes Sandwich bestellt. Versprochen wurde ein Landbrot mit Tomatenchutney, gegrillten Tomaten und Avocado, mit einem Beilagensalat. Belegt wurden zwei Scheiben an luftiges Chiabatta erinnerndes Brot. Da die offene Küche einen Einblick zulässt konnte ich sehen wie die Mitarbeiterin mein von der Unterseite komplett verbranntes Sandwich über den Mülleiner hielt und versuchte den Schaden zu minimieren. Am Tisch angekommen begutachtete ich mein Frühstück. Die Unterseite des Sandwiches konnte ich nicht essen. Der Belag stimmte mich auch eher traurig. Ca. 1/4 einer Avocado auf einer dünnen Schicht Chutney. Gegrillte Tomaten waren nicht anzutreffen. Der Beilagensalat betand aus grünem Salat mit Rukola. Das Dressing war lecker. Dazu kommt ein nicht zu rechtfertigender Preis von 9€. Sehr unbefriedigend! Auch die hygienischen Verhältnisse in der Küche (keine Nutzung von Handschuhen, kein Händewaschen nach anderer Tätigkeit, das Anrichten selbst des Müslis mit nackter Hand und das Verarbeiten von Obst und Gemüse, welches aus den supermarktüblichen Plastikschalen geholt und nicht gewaschen wurde). Dazu kamen lange Wartezeiten, sowohl für das Essen als auch zur anschließenden Zahlung. Zwei Cafe, einen Orangensaft und zwei mikrig belegte Sandwiches die nicht satt machen für 27,50. Nach der Beschwerde wurde mir ein Espresso aufs Haus angeboten, den ich aber dankend ablehnte, da ich nicht nochmal so lange...

Ziemlich unfreundliches und unaufmerksames Personal. Ich kam an einem Werktag, es war nicht übermäßig viel los, es waren maximal die Hälfte der Tische besetzt. Ich setzte mich an einen Tisch und wurde, obwohl, wie gesagt, wenig los war, einfach SEHR, SEHR LANGE Zeit überhaupt nicht beachtet, keiner kam, so dass ich schon anfing, mich sehr unbehaglich zu fühlen und überlegte, aufzustehen und zu gehen. Das war schon recht sonderbar und unangenehm. Irgendwann hab ich mich ziemlich verunsichert gefühlt und fragte schließlich nach, ob man an der Theke bestellen müsste - weil ja 10, 15 Minuten einfach niemand an den Tisch kam, ohne mir ersichtlichen Grund, obwohl ich 'völlig sichtbar' dort saß. Aber nein, nein, man muss nicht unbedingt an der Theke bestellen, es war schon richtig, mich an den Tisch gesetzt und gewartet zu haben. Auch bei Bestellung und Bezahlung hätte ich mehr Freundlichkeit und einfach ein bisschen "Nett Sein" erwartet. Ich habe mich nicht wahrgenommen und überhaupt nicht willkommen gefühlt und deswegen auch dort unbehaglich und irgendwie fehl am Platz gefühlt, so dass ich lieber woanders hingehen und nicht...