KISU Restaurant - Cottbus — Restaurant in Cottbus - Chóśebuz

My favourite restaurant nearby. Every delivery is warm, tasty and absolutely worth the wait. The food is prepared with love for the costumer: freshly made with nice proportions and fair prices.

usually I don't write restaurant ratings, but the meals are so good, that I decided to give a rating to show some gratitude.

The Kisu Meals aren't addictive, they are pleasing. I finish my plates with a peaceful feeling, like saying goodbye to a good friend. I'm not sad that its over, I'm excited for the next meeting.

A great alternative for people who don't have the time or the skills for cooking. Don't waste your money on junk food that makes you feel guilty. Give yourself a treat and try some freshly made asian cuisine.

I'm not wealthy, but I never had regret for ordering at Kisu and I hope you will...

Heute sollte ein sehr entspannter und ruhiger Abend anlässlich des Valentintags stattfinden. Dazu hatte ich bereits im Voraus für den heutigen Tag 20:00Uhr eine Reservierung im Kisu telefonisch vorgenommen.

Als wir dann also vorhin pünktlich am Restaurant eintrafen, mussten wir feststellen, dass die zwei Kellner in dem mehr als gut gefüllten Restaurant bereits überfordert schienen. Wir wurden am Empfang schnell abgefrühstückt und bekamen einen Tisch der so eng an einem anderen besetzten Tisch stand, dass wir von den Tellern der anderen Gästen hätten essen können.

Wir warteten und warteten darauf, dass uns eine Bedienung die Karte bringen würde. Doch leider vergebens. Mehrmals lief das Personal so unachtsam an uns vorbei, ohne dass wir die Möglichkeit hatten um auf uns aufmerksam zu machen.

Nach 30 Minuten waren wir bereits bedient und ich holte uns die Karten, und nach 10 Minuten wurde endlich unsere Bestellung aufgenommen. Der Hinweis, dass wir bereits 30 Minuten lang ohne jedwede Beachtung dagesessen hatten, wurde gekonnt heruntergespielt. Zu keiner Zeit wurde sich für die Wartezeit entschuldigt, lediglich ein "Ist nicht mein Bereich" äußerte die Kellnerin uns gegenüber. Wir können uns ja auf Facebook beschweren, sagte sie in einem genervten Unterton.

Die Getränke kamen nach 10 Minuten, die Vorspeisen zogen sich über eine halbe Stunde heraus. Zwischen durch wurden die geleerten Teller nicht abgeräumt und lediglich der Hauptgang serviert. Es wurde nicht nachgefragt, ob noch ein Wunsch besteht.

Unsere Getränke, welche bereits nach einer halben Stunde geleert waren, schien das Personal nicht zu interessieren. Es wurde gekonnt ignoriert und am Tisch vorbeigelaufen, ohne benutztes Geschirr mitzunehmen, geschweige denn nach Nachschub zu fragen.

Nachdem wir nun fast 2 Stunden für eine Vorspeise und einen Hauptgang im Restaurant verbracht haben, ging es ziemlich zügig uns die Rechnung zu bringen.

Wir wiesen die Bedienung nochmals auf die Missstände hin und wurden mit einem überaus unfreundlichen und genervten "Aha, okay. Schönen Abend noch." abserviert. Zu keiner Zeit gab es eine Entschuldigung für mögliche Wartezeiten, noch plausible Erklärungen für eine solche Behandlung von Gästen.

So lecker das Essen auch war, sehen wir uns gezwungen nur 1 Stern für den miserablen Service zu geben. Wir hatten uns den Abend vom Valentinstag wesentlich schöner...

Our food (2 plates of sushi) took over an hour to arrive. The food was delicious and they gave us a beer on the house. But then they explained that they had many Lieferando orders (Can't these be declined when the restaurant is packed? Otherwise both the restaurant visitors and the Lieferando customers are stuck waiting) and they were serving a table of 18 people which is against Brandenburg's rules for restaurants during the pandemic: "(2) Abweichend von Absatz 1 und unbeschadet von § 1 Absatz 2 Satz 2 Nummer 1 dürfen bis zu sechs Personen ohne Einhaltung des Mindestabstands von 1,5 Metern an einem...