Wir, eine lockere Gruppe von 6-8 Personen aus dem Westen von Dortmund im Alter von 60 - 85 Jahren gehen regelmäßig ins "Täglich-Huckarde" zum "Frühstücken". Bisher waren wir mit allem sehr zufrieden.
Aber gestern ( 01-08-2023 ), das ging ja gar nicht !!
Um 10:00h waren wir alle da. Von den 8 angemeldeten Personen waren "nur" 7 da. Das schien wohl der "Servicekraft" nicht zu gefallen. Von der ersten Getränkebestellung bis zur Lieferung dauerte es schon relativ lange, obwohl das Haus nicht voll war. Bei der "Rühreibestellung" : jeweils ein Teller für zwei Personen mit Speck und der andere mit Schnittlauch wurde uns ohne Kommentar das "Schnittlauch-Rührei" ohne Schnittlauch serviert. Nach Rückfrage, ob da ein Fehler unterlaufen sei, kam die Antwort, es sei kein Schnittlauch mehr da. Das geht gar nicht, da fragt man VORHER nach ob es auch ohne geht !! Die Geschwindigkeit beim Nachfüllen des Buffets ließ auch zu Wünschen übrig.
Und jetzt kommt der Hammer :
Während wir am Essen und Trinken waren kam die Servicekraft zu uns an den Tisch und sammelte die Zucker- und Milchportionen, die zu JEDER ( großen )Tasse Kaffee dazugehören, und wir an einer Stelle deponiert hatten, OHNE zu Fragen ein ! Auf mein Intervenieren hin legte Sie diese wieder wiederwillig auf den Tisch zurück ! Bei der ( mehrfach ) zweiten Bestellung eines Kaffees wurde dieser OHNE Milch und Zucker serviert. Auf Rückfrage, wo diese sind wurde von der Schichtleiterin schnippisch gesagt : es lägen ja noch hunderte auf dem Tisch ! GEHT GAR NICHT !! Wir bezahlen ja auch JEDEN Kaffee MIT Milch und Zucker !!
Wir haben es nicht nötig uns so behandeln zu lassen, es gibt genug andere Einrichtungen in Dortmund, wo man nicht so behandelt wird.
Wir werden das gestrige "Erlebnis" auch "restaurant-täglich" in...
Read moreZu meiner alten Resonanz würde ich gerne etwas hinzufügen. Ich habe wirklich lange überlegt ob ich das machen soll und habe den Entschluss letztendlich gefasst.
Ich bin gerne hier gewesen. Habe so gerne dort Kaffee getrunken und ein Stück Kuchen gegegessen. Allerdings hatte ich nach meinem vorletzten Besuch, einen ganz schlimmen Magen Darm Infekt..(ja es war 100% von da, weil meine Tochter eben das gleiche gegessen hatte wie ich an diesem Tag, bis auf den Käsekuchen. Gottseidank!!!) viele Monate habe ich es vermieden dort hin zu gehen. Leider dachte ich mir am 02.05.2025 dass ich das Café nochmal besuchen möchte. Auf Anfrage ob der Kuchen frisch sei, wurde mir gesagt er ist von heute. Nun ja, was soll ich sagen.. ein paar Stunden später war es schon soweit, dass ich extreme Darmbeschwerden hatte.
Es war ziemlich warm an dem Tag, deshalb kann ich es versehenen dass die Sahne eventuell schlecht gewesen sein könnte.
Allerdings kann ich es nicht verstehen, dass man bei solch heißen Temperaturen seinen zu verkaufenden Kuchen in einer Vitrine im Restaurantbereich lagert.
Ich finde es einfach schade, weil ich wie gesagt gerne dort war. Ändert bitte daran etwas, aber als Gast habt ihr mich leider nicht mehr.
Das gesamte Servicepersonal muss noch soviel lernen. Alle total unfreundlich und überhaupt nicht informiert was die Speisekarte angeht. Es gibt viele Dinge die ich aufzählen könnte. Jedoch schockiert mich das am meisten, dass sie kein stilles Wasser haben und stattdessen Leitungswasser für 2,70€...
Read moreIch bin von dem heutigen Tag mehr als Enttäuscht, bisher waren wir immer sehr zufrieden mit dem Täglich Frühstück war immer gut.
Heute dann der Versuch mit dem Mittags Speisen bestellt worden ist : Gnocchi mit Mozarella 13.90€ Gnocchi waren reichlich drauf soße + Mozzarella auch gut , nur die Hälfte der Gnocchi waren bereits kalt aber nun gut. Geschmacklich war es ok gewesen.
Spagetti Carabonara mit Ei 11.50€ Portionsgröße war ok, schinken & Sahne soße waren reichlich jedelich das Ei hat gefehlt geschmacklich auch gut gewesen konnte man essen.
Schlemmer schnitzel mit Zwiebeln 21.90€ Das war die reinste Katastrophe!! Schnitzel TK Produkt in Fett gebadet /Frittiert schmeckte sehr muffig , darauf gefühlt 300g Schmorrzwiebeln , ein paar Champions aus der Dose , geringe Mengen Holodaise dazu viel Käse zum überbacken hat es aber nicht besser gemacht .
Fazit das Schnitzel wurde fast unberührt zurück gegeben, dennoch war der Service nett und fragte was los sei mit dem essen alternativ bat sie ein neues schnitzel an oder ein Stück Kuchen was aber unser seits abgelehnt worden ist.
Zudem haben wir 3 Pepsi (0.4l) getrunken je Glas wurden 4.70€ berechnet das ist echt schon unverschämt. Insgesamt haben wir somit 61.40€ bezahlt. Für ein Mittag essen was den Preis in keinster Weise gerechtfertigt hat. Das war das erste und auch der letzte...
Read more