Ich bin echt enttäuscht. Ich haben diesen Biergarten mal echt geliebt und darauf gefreut, dass jemand neues eingestiegen ist. Leider ohne Liebe, Lust und Konzept. Nur schnell neue Schirme von der Brauerrei liefern lassen und die Tische etwas abgeschliffen, fertig. Echt schlimm. Es gibt viele Biersorten (positiv) dann muss ich gleich bei einer unmotivierten jungen Dame bezahlen und auch das Essen bestellen. Nur weiß ich da noch gar nicht was es gibt, dass steht zwei Fenster weiter wo es auch zubereitet und ausgegeben wird. Das Angebot ist übrigens eine Katastrophe es stehen ein paar 0815 Speisen an der Tafel. Wenn ein Obazda bestellt wird, ist der Aus. Passt also vom Ablauf gar nicht. Da waren früher die Bezahl-Häuschen besser. 20Uhr ist schluss laut Hompage aber wenn viele Leute da sind bleibt er länger auf. Das weiß ich aber nicht wenn ich ins Netz schaue und die Speisen Rollos gingen pünktlich 19:45Uhr runter obwohl der Biergarten halb voll war und schönes Wetter. Soll das das neue Konzept sein? Vielleicht mal in anderen Städten in gut funktionierenden Biergärten mal hospitieren gehen und mit nach Dresden bringen. Dresden könnte auch beim Fachkräftemangel gern mal ne gute neue Gastro vertragen. Eine mit Liebe und Servicegedanken. Viel Erfolg ich geh wo anders hin. Wir waren an einem Freitag 19Uhr...
Read moreWir waren leider alle enttäuscht. Vorweg sei erwähnt das alles bestellte gut geschmeckt hat und in Ordnung war. Von Service und anstand gibt es unseres Erachtens einiges an Nachholbedarf. Zuerst durften wir ewig warten bis überhaupt jemand kam, obwohl 3 Personen locker schnatternd am Tresen standen. Es kamen zwei falsche Bestellungen. Die eine haben wir so gelassen und die andere wurde freundlich beanstandet. Vom Personal gab es nur einen verschobenen Gesichtsausdruck und verschwand. Es wurde getauscht, alles gut aber nach der langen Wartezeit nicht mal eine kleine Entschuldigung. Das dies passieren kann ist klar aber der Umgang … . Im Treppenabgang zu den Toiletten kam uns jemand vom Personal entgegen. Hier gab es auch nur einen genervten Gesichtsausdruck und nicht mal ein Hallo, obwohl wir gegrüßt hatten. Dies passierte etwas später mit zwei Herren von der Einrichtung erneut. Wenn hier keiner Bock hat zu arbeiten, sollten sie vielleicht über eine andere Stelle nachdenken. Dann kam noch ein Keller und brachte die Bestellung für einen anderen Tisch … obwohl wirklich kaum Gäste da waren. Der Umgang unter den Mitarbeitern schien mir auch nicht so glücklich.
Fazit: wer zwischendurch was futtern / trinken mag ok und an sich schön eingerichtet. Mehr darf man stand heute...
Read moreUm ein langes Anstellen am Imbiss des Georg-Arnhold-Bad (Freibad) zu umgehen, haben wir als Gruppe beschlossen in den Biergarten der Torwirtschaft zu wechseln - an einem heißen Sommertag mitten in der Woche. Leider gab es im Biergarten nur Frikadellen und Bockwurst. Aber man weiß ja das Pommes zum Freibad wie der Deckel zum Topf gehören - also wollten wir unseren Ankündigungen gegenüber der Kinder gerecht werden. Der Restaurantbereich der Torwirtschaft hat uns (6 Erwachsene + 8 Kinder) sehr freundlich aufgenommen, es wurden extra ausmalbare Kinderkarten mit Stiften gereicht. Als das Essen fertig war, pfiff der Kellner selbst nach den Kindern, die auf dem nebengelegenen Rasen Fußball spielten. Sehr sympathisch! - sehr sympathisches Personal generell. Aber am Besten fand ich, daß es kein Problem war, daß auch wir Erwachsene die Kindergerichte bestellen konnten. Das ist nicht überall so. Deswegen definitiv einen Daumen hoch für die Torwirtschaft! Für die Kinderfreundlichkeit und die Freundlichkeit an sich!
Die Preise waren für die Kinderkarte auch...
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