Bella Huckingen Duisburg — Restaurant in Duisburg

Mein Sohn ist dort Stammkunde. Deswegen wollte er unbedingt bei Bella Huckingen 2 große Jumbopizzen 1 x Salami und 1 x Schinken Durchmesser 50 Cm bestellen. Auf der Speisekarte ist der Preis mit 19,00 € und 4,00 € für den Belag ausgeschildert. Also insgesamt 46,00€. Es wurden auch noch Pizzabrötchen bestellt die aber nicht bezahlt werden mussten, sie sollten der Rabatt sein, weil mein Sohn 65,00 € für die Pizzen bezahlt hat. Ich habe daraufhin angerufen und mit dem Inhaber selbst gesprochen und dieser konnte sich sofort an die Bestellung erinnern und meint zu dem Vorwurf, dass halt alles teurer geworden ist und die Benzinpreise ja auch gestiegen sein. Wir hatten wie gesagt die Pizza abgeholt. Da mein Sohn sein Freund wäre, hätte er die Pizzen so gut belegt, als wenn die Pizza für Ihn gewesen sei. Belag war ok, aber auch nicht übermäßig viel, Oregano und Käse, wie halt eine Pizza sein sollte. Er meinte das er eigentlich für so einen Belag hätte 40,00 € nehmen müssen. Ich bin auch der Meinung, dass alle Preise gestiegen sind und dieses auf die Kunden umgelegt werden soll, aber man muss transparent bleiben und dann auch seine Internetseite bezüglich der Preise aktualisieren, weil sich dann der Kunde überlegen kann, ob er bereit ist 32,50 € pro Pizza, also 9,50 € mehr wie auf seiner Internetseite, auszugeben. Deswegen hier meine schlechte Bewertung. Ich hätte bei solch einem Anruf, demjenigen ein kleines Goodie angeboten, z.B. Rabatt bei der nächsten Bestellung oder ähnliches. Zum Geschmack ist nichts herausragendes zu erwähnen, sie hat geschmeckt, trotz des ganzen Ärgers und meiner Meinung nach...

We visited this place as a group of four on a Sunday and can surely say that we won't ever be coming back again. Long story short, this was the rudest and most inappropriate service I have ever witnessed. After a short discussion, one of the workers got irritated and told us something in swear Russian (I can't write here exactly what he said, due to censorship and my moral values). We left the place speechless. Never,...

Ich habe noch nie einen so unfreundlichen Service gesehen! Anfangs war alles in Ordnung, ein typischer einfacher Pizza Imbiss. Das einzig Negative war, dass es innen kalt war und die Teller Risse hatten. Ich war jedoch noch nicht bereit für das, was passieren würde, als die Zeit gekommen war, die Rechnung zu bezahlen. Ihre Speisekarte lautet "10% Rabatt für Ämter, Firmen...", aber nachdem ich danach gefragt hatte, wurde ich von den Angestellten ausgelacht und als "sparsam" bezeichnet. Nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass es unhöflich ist, solche Kommentare zu machen, und gefragt habe, was der Grund ist, über den Rabatt auf ihrer Speisekarte zu schreiben und ihn dann nicht zu geben, hörte ich eine "unzensierte" russische Antwort von einem der Arbeiter, die übersetzt werden kann als "verschwinde von hier". Wow... Für einen Moment hatte ich das Gefühl, dass ich nicht in Deutschland war. Offensichtlich war es mein erster und letzter Besuch...