Wir waren mit 10 Freunden da und haben unterschiedliche Gerichte gegessen. Einer beklagte sich darüber, dass die Thunfischpfanne total trocken sei (Dosenthunfisch mit Kartoffelteig gebacken o. ä.) und dass man in einem Restaurant erwarten könne, dass man keinen Thunfisch aus der Dose vorgesetzt bekäme. Er wollte das Essen zurückgehen lassen. Der Kellner sagte "Für das Geld könne man nichts anderes verlangen!" Man berechnet 12,50 für dieses Gericht! Ein Vorschlag vom Kellner zur Lösung des Problems kam nicht. Eine Entschuldigung kam auch nicht. Als nichts passierte wurde nachgefragt, ob man ein Alternativgericht bestellen könne. Das wäre nicht vorgesehen, aber er würde den Chef ansprechen, ob er anderer Meinung wäre. Das Resultat war, dass der Chef gleicher Meinung wäre und das Gericht selbst erst vor 2 Tagen gegessen hätte, und er keine Beanstandung hatte. Ihm hätte es geschmeckt!!!!!! Das löste natürlich heftige Diskussionen aus. Wir haben bezahlt und unser eigentliches Vorhaben, nach dem Essen noch einige Getränke zu konsumieren, im gastfreundlichen Jedermann - einige 100 M weiter - fortgeführt. Der hungrige Gast hat dann noch an der Theke selbst mit dem Chef des Hauses gesprochen. Leider gabs auch hier keinerlei Verständnis für den Gast - wir sind uns alle einig gewesen. Keiner von uns setzt jemals wieder einen Fuß in dieses Lokal. Null Punkte für Reklamationsverhalten und Gastfreundlichkeit! Schade, dass man hier einen Stern geben muss. Verdient hat ihn die...
Read moreDie Kartoffelkiste ist in Duisburg eine fest eingessene Größe und stadtweit bekannt. Sie befindet sich in einem denkmalgeschützten Fachwerkhaus, das schon seit seiner Erbauung im Jahr 1770 als Gaststätte fungiert.
Wie der Name schon verrät, dreht sich hier alles um die Kartoffel. Das Menü erstreckt sich von Klassikern wie Reibekuchen und Folienkartoffeln bis hin zu neumodischeren Kreationen wie Kartoffelpfannkuchen mit meist mediterran inspirierten Soßen. Auch einige regionale Traditionsgerichte wie Himmel und Erde oder Endivien untereinander bekommt man hier.
Vielleicht liegt es daran, dass ich kein großer Kartoffelliebhaber bin, aber obwohl das Essen gut zubereitet wurde, konnte es mich geschmacklich nicht umwerfen. Dafür, dass Kartoffeln eigentlich sehr günstig sind, finde ich die Preise überraschend hoch angesetzt.
Die größte Stärke des Restaurants ist das Gebäude selbst. Es hat einen sehr eigenen Charakter, in einem Fachwerkhaus zu speisen. Der Holzboden knarzt, die Fenster lassen nur wenig Licht herein, und die Möbel versetzen einen in eine andere Zeit. Nicht weniger schön ist der Biergarten draußen mit Blick auf das Fachwerkhaus, und die alte Einfriedungsmauer macht einen guten Job, den Biergarten von der Außenwelt abzuschirmen.
Wenn man wie ich nicht unbedingt der größte Kartoffelliebhaber ist, lohnt es sich trotzdem, zumindest auf ein Bier in die Kartoffelkiste zu kommen. Allein schon aufgrund des für Duisburg...
Read moreLiebes Kartoffelkiste-Team, wie würden Sie den Vorgang beweten ? Wir noch nicht einmal mit einem Stern. nach Ankunft ca. 15 Minuten gewartet bis wir erst wahr genommen wurden Nach der Bestellung des Essen, mehr als eine Stunde (70 Minuten) auf das Essen gewartet -Zwischenzeitlich kam niemand um zu fragen ob wir noch etwas trinken möchten , wir mussten selber rein zur Theke gehen und bestellen. Nachdem das Essen gekommen ist, hat sich auch niemand gefragt, ob wir noch etwas trinken möchten. Der Senf fehlte zum Essen, den haben wir auch nicht beommen -Nach dem Essen kam niemand um zu fragen ob es uns geschmeckt hat und das Geschirr wurde auch nicht abgeräumt wir wollten noch etwas trinken, aber es kam keiner unser Geld wollte auch niemand- wir mussten wieder rein zur Theke um zu betteln, daß wir doch bezahlen möchten. Aber das war auch nicht so einfach. Wir wurden wieder an der Kasse stehen gelassen, bis sich endlich eine Kellnerin bequemte uns zu bedienen. Meine Beschwerde hat sie äußerst unfreundlich abgetan "Wenn es voll ist, kommt das schon mal vor". Mal davon abgesehen, daß es in der Kartoffelkiste immer voll ist, weil das Essen excellent ist und wir schon jahrelang dorthin gehen, war das "alte " Personal wesentlich professioneller. Wir werden erst einmal nicht mehr in die Kartoffelkiste gehen, und können das Lokal so auf keinen Fall weiter empfehlen. Was nutzt ein excellentes Essen wenn der Service...
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