Angelos Café - Restaurant im Botanischen Garten — Restaurant in Duisburg

Wir waren zum Frühstück eingeladen anlässlich eines Geburtstages. So ein Restaurantbesuch steht und fällt auch mit der Bedienung, und die hatte an diesem Tag überhaupt keine Lust. Ständig musste einer von uns selbst zur Theke gehen und nach der Dame rufen, um Kaffee, Butter oder noch etwas Marmelade zu bekommen. Nicht ein einziges Mal nach dem auftischen kam sie von selbst. Als dann ihr Kollege kam, dachten wir erst jetzt wird es besser. Aber als er dann aus seinem Mund Nase Schutz einen Kinnschutz gemacht hat und sich hüstelnd und laut lachend über unsere Teller gebeugt hat, waren wir schnell ernüchtert. An Lachs und Rührei wurde merklich gespart, Wurst und Käse von Lidl oder Aldi war ausreichend vorhanden. Zu guter letzt konnten wir noch beobachten, wie der Koch(?) eine halbe Stunde mit einem eingeschweißten Stück Roastbeef oder ähnlichem auf der Terrasse in der Sonne stand, und sich unterhielt und das Fleisch präsentierte. Kühlkette? Nö. Das geht besser. Schade. Ansonsten schöner Blick...

Bedienung unfreundlich und lustlos, fragt, was man verzehren will, ohne die Speisekarte zu bringen. So musste er doppelt laufen 😉 Eiskarte ist sparsam, alles Supermarkteis. Erst hieß es, es gäbe keine heißen Kirschen zu unseren Waffeln, dann gab es doch welche 😮 Die Waffeln waren ziemlich klein, einen kleinen Klecks Sahne gab es aus der Sprühdose. Der Cappuccino wurde in Minitassen serviert, davon war die Hälfte Milchschaum. Geschmacklich war alles Mittelklasse. Mit dem Kassieren tat man sich äußerst schwer, zu einem anderen Tisch musste der Kellner drei-/viermal hinlaufen bis die Rechnung gestimmt hat. Irgendwann dazwischen erfuhren wir dann auch mal, was wir zahlen sollten. Für das Wechselgeld musste der Mann dann nochmal laufen 😀 Wahrscheinlich hatte er so schlechte Laune weil er soviel laufen musste 😉 Die Toilette ist mitten zwischen der Theke, man sitzt sozusagen hinter der Zapfanlage auf der 19 😀 Alles in allem eine sehr...

Die Lage im Botanischen Garten ist wirklich sehr, sehr schön. Allein wegen dieser Lage haben wir das Restaurant immer mal wieder aufgesucht, obwohl wir vom Essen und dem Service nicht wirklich begeistert waren. Bei unserem letzten Besuch waren wir allerdings mega enttäuscht. Die Suflaki-Spieße schmeckten so verbrannt, dass wir sie nicht essen konnten. Sowas kann ja passieren. Befremdlich war allerdings, dass auf unsere Reklamation bei 2 verschiedenen Servicekräften keinerlei Reaktion kam. Während des Essens wurde auf die Reklamation gesagt, man würde dies an die Küche weitergeben. Dann kam nichts weiter. Später beim Bezahlen haben wir das Thema noch einmal angebracht, als man uns fragte, ob alles in Ordnung gewesen sei. Da kam dann gar keine Reaktion. Wenn es einem egal ist, ob alles in Ordnung war und man keinerlei Abhilfe schafft, wenn etwas mal nicht einwandfrei ist, dann fragt man besser auch gar...