Aldi Süd — Local services in Duisburg

Had a couple of horrible experiences because the workers mostly refuse to help if you are not a native german speaker. For example refusing to use my Pfandbon receipt and making me pay instead. The place itself is great, but I advise that they train the staff to be a bit more polite, and not so ignorant and racist, we are all just trying to do...

Ich erlebe die Mitarbeiter als immer sehr fleißig, ordentlich, hilfsbereit und sehr oft gut gelaunt. Der Laden ist immer sauber und aufgeräumt, besonders im Vergleich zu anderen Discountern. Nach dem Umbau ist es im Kassenbereich etwas Eng geworden, bei großem Andrang kann das schon mal beklemmend werden. Das Backwarensortiment ist gut, aber ich vermisse neuerdings den Bienenstichplunder. Ich würde mir auch die alten Plastikhandschuhe zurückwünschen, denn die Neuen kann man nur ganz schlecht abziehen. Ich kann mir vorstellen, dass dadurch die Leute eher dazu geneigt sind, einfach mit den Händen die Backwaren zu greifen schauder. Zudem würde ich es begrüßen, wenn man die Greifzangen häufiger reinigen könnte, da ich schon des öfteren erlebt habe, dass an diesen noch Marmelade oder Puderzucker von anderen Backwaren klebt. Ansonsten schöner Laden und...

Habe gerade eine Servicegranate an Kasse 3 erleben dürfen: Sonderartikel war nicht ausgezeichnet und wurde erstmal auf die Seite gelegt. Nach dem Kassieren dann der Hinweis, dass es noch was dauern kann, bis sie den Preis herausgefunden hat. Auf die Frage wie lange kam die Antwort: bis sie die gefühlt 30 Meter lange Schlange abkassiert hat. Kein Ansatz, mal die im Laden präsenten Kollegen anzuhauen. Da hätte sie auch gleich ehrlich sagen können, dass sie keinen Bock hat. Habe mich dann knapp verabschiedet. Leider nicht das erste Mal diese Art erlebt: alles, was über Standarddienstleistung hinaus geht, kann der Standort anscheinend nicht so gut. Da fahr' ich beim nächsten Mal vielleicht lieber zu einem anderen Standort, der noch ein tiefergehendes...