Bäckerei Terbuyken — Restaurant in Dusseldorf

Also bei den Preisen könnte man ja frische erwarten aber meine 2 Kürbiskern Brötchen für 1,50€ schmecken wie von vorgestern und sind entsprechend zäh und erinnern eher an Leder als an frisches Brot. Auch die anderen Brötchen die ich hier probiert habe waren stets zäh und alt. Da ich beruflich oft in der Nähe bin habe ich euch bei weitem mehr als 2 oder 3 Chancen gegeben und kann jetzt mit absoluter Sicherheit sagen, dass man bei euch leider keine frischen leckeren Brötchen bekommt. Hinzu kommt noch die häufig zu wünschen übrig lassende "Freundlichkeit" des Verkaufspersonals. Wenn man seine Kundschaft eher anmurren möchte und gerne böse guckt, sollte man doch eher an eine Karriere als Beamter denken. Ein gutes Aushängeschild für das Unternehmen sind sie jedenfalls nicht und können erst recht nicht die Defizite in Sachen frische und Geschmack...

Wer in der Versuchung ist seine Mittagspause hier zu verbringen sollte sich besser wo anders umsehen oder gleich einplanen sein Essen mit zu nehmen denn grade um die Mittagszeit ist es UNMÖGLICH einen Platz im Café zu finden da dieses bis obenhin voll mit den Schülern der umliegenden Schulen ist von denen, wenn es hoch kommt, garde mal 2 oder 3 auch von Speisen von Terbuyken verzehren, der Rest sitzt einfach nur rum, ist laut und müllt das Café voll. Der Gipfel des Ganzen ist jedoch das die Mitarbeiter die noch darum bemüht sind das zahlende Kunden auch einen Platz bekommen in dem sie die Schüler bitten zu gehen, noch von Ihren Kollegen geschimpft werden!

Will das Unternhemen denn keinen Umsatz machen oder warum wird es geduldet das nicht zahlende "Kunden" denen die zahlen wollen...

Awful customer experience. My wife had service from young woman who looked like she hates her job. We wanted 10 buns, she dropped some and accused my wife for ordering too much. Other times, no problems but with other workers. One bad apple ruins the...