Trattoria & Bar Gigante — Restaurant in Dusseldorf

Die Qualität steht und fällt mit der Kundenorientierung und dem Service. Wir waren am 17.10. zu Gast in diesem Restaurant und waren zunächst sehr positiv vom Ambiente überrascht. Leider überschatteten einige Kritikpunkte den Abend, so dass ich diesen als Gast nicht genießen konnte.

Bedient wurden wir durch eine Kellnerin, die leider alles andere als herzliches italienisches Flair versprüht hat. Sie war kurz angebunden, ungeduldig, kannte sich nicht aus, hat nicht richtig zugehört bzw. hat Fragen sprachlich nicht verstanden. Es gab also keine Hilfe bzw. Beratung bei Getränken bzw. beim Essen und auch kein Angebot Lösungen für wirklich leichte Sonderwünsche zu finden. Es fühlte sich mehr nach Abfrage im Asia-Imbiss an, als nach einem serviceorientierten italienischen Restaurant. Service null Punkte.

Das Restaurant bietet bestimmt leckeres Essen, ABER die Auswahl auf der Karte ist altbacken, lieblos und entspricht nicht den Bedürfnissen von Großstädtern in der heutigen Zeit. Als Vegetarier bin ich keine Besonderheit und es sollte einen Gastwirt interessieren was seine Gäste essen möchten. In diesem Restaurant hat man es bereits als Vegetarier besonders schwer. Außer ganz einfache Gerichte gibt es nichts Interessantes auf der Karte. Keine Pizza und Pasta mit Gemüse in verschiedenen Varianten oder anderer Rafinesse. Vegetarische Pasta gibt es halt mit Öl, Tomate pur oder als Arrabiata. Die Lasagne und die Canneloni gibt es nur in Fleischvariante. Das ist absolut lieblos in der Auswahl und so fühlt es sich als Gast bei einem Besuch auch an. Es gibt heutzutage keinen Grund mehr Gerichte wie eine Lasagne und Canneloni nicht auch vegetarisch anzubieten. Meine Nudeln mit Tomatensauce und Basilikum waren basic, langweilig, klein von der Portion und dafür mit knapp 15€ überteuert.

Wir sind mittlwerweile in 2025, wo gesunde, fleischarme und fleischlose und pflanzliche Ernährung zum sehr großen Teil in der Gesellschaft verankert ist. Die Tendenz ist stark steigend. Andere Restaurants orientieren sich deutlich mehr an ihren Kunden und achten darauf viel mehr vegetarische und auch vegane Gerichte in ihr Repertoire einzubauen. Das kann ich diesem Gastwirt nur sehr ans Herz legen.

Preislich ist das Essen ganz ok, wobei es eher schon im obern Bereich angesiedelt ist. Die Getränkepreise sind gemischt. €3,50 für ein schaumig gezapftes 0,25 Füchschen ist schon eher viel.

Ein letzter Punkt, der mich stutzig gemacht hat. Wieso werden hier keine originalen italienischen Gerichte serviert? Eine Carbonara mit Sahne ist eine schlechte deutsche Variante. Gleiches gilt für andere Gerichte wo unnötig Sahne beigemischt wird. By the way, die Carbonara könnte man auch vegetarisch als Gemüsevariante anbieten!

Ich würde sicherlich nochmal wiederkommen, wenn sich die Karte deutlich ändert und der Service besser wird. Bis dahin genieße ich das italienische Flair bei anderen tollen...

Update Juni 2025 Ich wollte meinen Geburtstag in angemessenem Ambiente mit gutem Essen feiern. Wir hatten uns Perlhuhnbrust sowie Saltimbocca a la Romana ausgesucht. Beides sollte mit Gemüse und Kartoffeln gereicht werden. Ich hätte lieber Nudeln dazu gehabt und versucht, das der asiatischen Bedienung mitzuteilen. Leider jedoch verstand sie nicht so richtig, was ich wollte, und ich ließ mir dann das Gericht dann notgedrungen so bringen, wie das im Restaurant üblich ist. Es kam: Mein Gericht ohne Kartoffeln, dafür mit Spaghetti. Na immerhin, also doch so etwa verstanden, was ich wollte. Aber Bandnudeln hätten besser gepaßt. Dann die "Überraschung": Beide Fleischarten waren zu Tode gebraten: Die Perlhuhnbrust außen karamellisiert, innen steinhart und kaum noch zu schneiden. Die Saltimbocca trocken, aber noch genießbar. Dafür sehr stark gesalzen (nicht bedacht, daß der Schinken auch Salz abgibt?). Dafür waren die Gemüse Brokkoli und Blumenkohl sehr al dente und die Nudeln salzlos gekocht. Fazit: Man hat sich von topp-calabrisch auf unterdurchschnittlich verändert. Keine Ahnung, was mit der Küche passiert ist. Ein Jammer, aber wir kommen nicht wieder. Topp! Calabrische Küche vom Feinsten, permanentes Kümmern trotz vollem Haus, grosse Portionen und toll ausgewogener Geschmack. Zu schade, dass manche dort nur Pizza bestellen oder Pasta ordern. Die Küche kann viel mehr, wir kommen...

Für unsere standesamtliche Hochzeit haben wir das Catering von diesem fantastischen Restaurant gewählt, und wir hätten uns keine bessere Entscheidung treffen können! Leo, der Besitzer, hat sich von Anfang an persönlich um uns gekümmert. Mit seiner herzlichen und aufmerksamen Art hat er uns an die Hand genommen.

Er hat ein spezielles Menü für uns kreiert, das genau unseren Vorstellungen entsprach: Von der köstlichen Lasagne bis hin zu Penne Funghi und Bruschetta. Nicht zu vergessen die Desserts – Tiramisu und Mousse au Chocolat, die einfach himmlisch waren! Alles schmeckte genauso fantastisch, wie wir es aus seinem Restaurant gewohnt sind.

Leo hat nicht nur für hervorragendes Essen gesorgt, sondern auch dafür, dass die gesamte Organisation nahtlos verlief. Jedes Detail war perfekt abgestimmt, was unsere Feierlichkeiten besonders stressfrei und genussvoll machte.

Wir sind so dankbar, dass Leo und sein Team Teil unseres besonderen Tages waren. Wer nach einem Catering-Service sucht, der mit viel Liebe und Professionalität bei der Sache ist, wird hier definitiv fündig. Ein riesengroßes Dankeschön an Leo – du hast unseren Tag...