Ich möchte ein Erlebnis schildern, das ich persönlich erlebt habe, und jeder kann sich daraus seine eigene Meinung bilden. Ich war bereits einmal zuvor in diesem Restaurant und hatte hier sogar eine Bewertung hinterlassen, dass es das beste italienische Essen war, das ich in Benrath genießen konnte. Nach unserem zweiten Besuch jedoch werde ich nicht zurückkehren, da meine Familie nicht gut behandelt wurde.
Wir waren mit unserer anderthalbjährigen Tochter dort, die es liebt, Spaghetti Bolognese zu essen. Natürlich macht ein Kleinkind beim Essen eine gewisse Unordnung. So sehr sich Eltern auch bemühen, ihr Kind im Zaum zu halten und zahlreiche Feuchttücher verwenden, um alles sauber zu halten – ein wenig Schmutz lässt sich nicht vermeiden.
Zu unserer Überraschung sagte ein Herr, der hinter der Theke stand und offenbar der Inhaber des Restaurants war, zu meinem Ehemann: „Sie machen den ganzen Kinderstuhl schmutzig, das ist nicht ok! Das geht so nicht!“ Tatsächlich beschmutzte unsere Tochter lediglich das Tablett des Hochstuhls.
Wenn jedoch ein italienisches Restaurant, in dem mit reichlich Tomatensauce gekocht wird, es nicht zulässt, dass ein Baby das Tablett eines Hochstuhls beschmutzt, dann wäre es aus meiner Sicht besser gewesen, uns den Eintritt zu verweigern und klarzustellen, dass Kinder nicht willkommen sind. Das hätte uns die peinliche Situation erspart, vor anderen Gästen zurechtgewiesen zu werden.
Ich persönlich achte stets sehr darauf, dass unsere Kleine keine Umstände bereitet. Ich reinige stets hinter ihr her, damit das Personal keinen zusätzlichen Aufwand hat. In allen anderen Restaurants und Einrichtungen, die wir besuchen, wurden wir bisher immer freundlich und respektvoll behandelt.
Leider war dies im DaGiuseppe nicht der Fall – ein Ort, den ich früher gerne besucht habe, den wir nun jedoch nicht mehr aufsuchen und auch Familien mit Kindern nicht...
Read moreIch bin gerade erst nach Benrath gezogen und war auf der Suche nach einem guten kleinen Italiener, um dort meinen Geburtstag und Einstand zu feiern.
Ich habe mich zunächst von der schlechten Beurteilung von Tripadvisor verunsichern lassen und wollte woanders feiern. Dies klappte nicht. Meine Nichte meinte, wir sollte es versuchen, sie habe es als "sehr nett" in Erinnerung (das war aber auch schon 10 Jahre her... ), aber mir blieb keine Zeit und so versuchte ich auf dem allerletzten Drücker mein Glück bei "Da Guiseppe".
Das Restaurant war an einem Freitag Abend zwar schon gut gebucht, aber der Besitzer hat gezaubert es tatsächlich hinbekommen, 11 Personen unterzubringen. Das alleine war schon eine super Leistung!
Den Gästen gefiel das Ambiente, der Service war super und alle fanden das Essen sehr gut und authentisch! Das Restaurant schließt in der Regel um 22h, aber da wir noch so nett beieinander saßen, sagten sie zu mir, dass wir entscheiden, wann wir gehen wollen. Was ist das denn bitte für ein toller Service! ! Es gab sogar noch ein Geburtstagsständchen mit Tiramisu und Leuchtkerze! Das Preis-Leistungs-Verhältnis war auch super und so kann ich nur jedem ans Herz legen, dort hinzugehen und sich nicht von den schlechten Beurteilungen verunsichern zu lassen!
Vielen Dank noch einmal für den schönen Geburtstag, das tolle Essen und Euren super Service! Bis zum...
Read morelooks like the beer we consumed waiting for our friend to join us before ordering worried the owner’s cash expectations , so he, being the gentleman he is offered us to buy food or be kicked out. totally understandable w he n one is that desperate for cash. pizza was good unlike the owner’s manners, both CHEAP. further on he even decided to come and insult us for writing out comment ! pathetic peace of...
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