Trattoria BELLISSIMA UNO — Restaurant in Dusseldorf

Wir waren am 30.3.23 Donnerstag um 19:30 wieder in diesem Restaurant anlässlich der Beauty Fachmesse in Düsseldorf. Aber was sich an diesem Abend abgespielt hat sucht seines gleichen. Im Gegensatz zum Besuch vor einem Jahr (🤌👏👍) hat es uns fast umgehauen. Personal nicht freundlich, unkonzentriert, wir waren gerade mitten im Bestellvorgang mit der Bedienung, da wurde diese von einem Gast angesprochen und verschwand einfach. Der Geräuschpegel, es war sehr voll und hinter uns am Tisch tobte eine Geburtstagspartie mit 15 Personen. Wir mussten uns mit WhatsApp unterhalten. Dann wurde die Musik auf Partylautstärke erhöht und das Licht ausgeschaltet. Nachdem wir die Bedienung nochmal auf unseren unterbrochenen Bestellvorgang angesprochen hatten wurde dieser noch mal durchgeführt. Mehrfach wurde uns bei der Bestellung eine Vorspeise gewissermaßen aufgezwungen die wir dankend abgelehnt hatten. Unzufrieden verließ die Bedienung unseren Tisch. Als das Essen kam, wurde die Musik noch etwas lauter gestellt. Daraufhin habe ich mich nach draußen vor das Lokal gesetzt und dort gespeist. Als ich fertig war, ging ich wieder zu unserem Tisch. Unser Gast aus Freiburg war sichtlich entsetzt was in diesem Lokal abging. Ich habe dann vorne an der Theke bezahlt und mein bzw. unser Entsetzen der 2. Bedienung mit geteilt. Dies schien ihn gar nicht zu berühren. Und jetzt kommt es, er fragte mich, ob er von dem Bargeld das Trinkgeld abziehen dürfte. Ich habe ihm gesagt, das ich mich jetzt wohl verhört habe. Es sind übrigens noch mehrere Gäste aufgestanden und gegangen. Ich habe der 2. Bedienung empfohlen doch eine geschlossene Gesellschaft zu machen, damit so etwas nicht mehr passiert. Aber das schien ihn nicht zu interessieren. Also Fazit: Es ist sehr sehr traurig, daß man so eine Erfahrung machen musste und das dem Gastgeber das völlig egal war. Deshalb muss ich meine 5 Sterne auf 1 Stern reduzieren. Eigentlich wären hier 5 Negativsterne angebracht gewesen. Wir werden dieses Lokal nicht mehr besuchen und raten anderen davon ab.

Sehr sehr nettes Restaurant mit überaus sehr freundlichem Personal. Die Räumlichkeiten auch sehr ansprechend. Die Speisen waren hervorragend, so wie ich mir das in einem italienischem Restaurant vorstelle. Das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt hier auch. Was möchte man mehr? Ich kann diese Lokalität sehr weiter empfehlen. Wir haben dieses Restaurant auf unsere Geheimtipp Liste gesetzt. Besten Dank für diesen schönen Abend bei...

Food was really good.

The staff was terrible, cant speak english at all, Had to order the drinks twice and waited 40 minutes to arrive They took our order after 50 minutes of us sitting there Food came after 2 hours The thing was that we sat there waited and other people came gave their order got the food and we still did not get the order when we asked they yelled we are busy cant you see. It was more like we are busy to take your order but for others yeah we free. Sad to see such good food being...

Slightly disappointed with the pasta we’ve had here.. The linguini with truffle was just okay but for the price of €23 I was expecting some more flavor, instead the dish was a bit bland and heavy on the stomach. The rigatoni ragout was tasty but nothing spectacular.. Our waitress was very nice and friendly. I am open to returning here but only to try the pizza, since many reviews say that...