Lechaim Düsseldorf — Local services in Dusseldorf

Verkauf von geschimmelter Ware!

Ich habe jahrelang gerne hier eingekauft, normalerweise verschiedene Hummusvarianten. Jetzt waren vor ein paar Wochen alle 4 Pakete nach kurzem geschimmelt (geschlossene Verpackung, Lagerung komplett im Kühlschrank), anscheinend waren die Pinienkerne schlecht, zumindest startete dort der Schimmel. 3 Pakete waren noch geschlossen, das Haltbarkeitsdatum noch längst nicht erreicht. Kann passieren, da steckt niemand drin, auch nicht die Verkäufer. Ich habe es nach Rückkehr aus dem Urlaub gesehen, war also 2 Wochen nach Kauf wieder im Geschäft. Die Dame im Geschäft war sehr zuvorkommend und wollte mir gleich das Geld zurückgeben (ich wollte gerne gegen neue Waren tauschen). Ihre Chefin, die sie wegen der Reklamation anrufen musste, sah das allerdings komplett anders. Ich hätte direkt 1 Tag nach Kauf kommen müssen, da sie ja sonst nicht nachvollziehen könne, ob ich die Kühlkette eingehalten hätte. Und auch dann hätte ich den Kauf mit Kassenzettel nachweisen müssen, damit klar ist, dass ich mir das Kaufdatum (welches ich nennen konnte) nicht ausdenke. Da waren die Pakete aber ja noch nicht geschimmelt! Keinerlei Kulanz, man wird als Kunde als Lügner hingestellt. Der Verkäuferin war das sehr unangenehm, sie sah es genauso wie ich, konnte aber nichts machen. Schade! So vertreibt man langjährige Kunden. Bisher habe ich immer Werbung für das Geschäft gemacht, jetzt werde ich nur...

Ein wirklich toller koscherer Supermarkt mit einer sehr großen Auswahl an Produkten – von Fleisch bis hin zu Halav Israel Lebensmitteln findet man hier alles, was man für den Alltag braucht. Besonders hervorheben möchte ich den Besitzer, der sich mit viel Engagement um die Wünsche seiner Kunden kümmert und immer bemüht ist, das Sortiment entsprechend zu erweitern. Koscher zu leben ist in Deutschland im Jahr 2025 nach wie vor nicht einfach. Gerade deshalb ist dieser Supermarkt ein echter Segen: Durch das breite Angebot wird das Einhalten der Kaschrut deutlich erleichtert und praktisch möglich gemacht....

Nice selection and provide fresh Kosher food as well. There are some discounts and promotions.

Good for a visit and try some...