Viethouse — Restaurant in Elmshorn

Wir haben hier an einem Sonntag Abend gegessen und ohne Reservierung einen Sitzplatz bekommen. Die Einrichtung war sehr schön, nicht so kitschig wie ich es schon oft in asiatischen Restaurants erlebt habe. Gegessen haben wir gebratene Nudeln und gebratenen Reis. Beides sehr lecker und große Portionen. Außerdem hatten wir selbstgemachte Limonade, die ebenfalls sehr lecker war. Der Preis war völlig angemessen. Die Kellnerin kam schnell an unseren Tisch, erkundigte sich auch zwischendurch ob alles in Ordnung ist. Entgegen dem was ich bereits gelesen habe, war die Verständigung völlig problemlos und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Essen war sehr schnell am Tisch.

Ein Punkt Abzug muss ich leider aufgrund der Lautstärke geben. Auf meine Bitte wurde zwar die Musik leiser gedreht, aber während unseres gesamten Aufenthaltes war die Geräuskulisse sehr anstrengenden. Besteck wurde minutenlang einsortiert, eine Maschine piepste sehr lange und da alles offen gestaltet ist waren auch die lauten Gespräche am Nachbartisch sehr nervig. Ich persönlich möchte bei einem Restaurantbesuch abschalten können und das war so leider nicht wirklich möglich.

Wir werden bestimmt nochmal hier essen und vielleicht ist es dann auch...

Als großer Fan der vietnamesischen Küche haben wir voller Vorfreude das Viet House besucht. Die Ernüchterung startete mit einem jungen Mann der uns zwar freundlich bediente jedoch zum Einen mich nicht richtig verstand aber vor allem dermaßen schmutzige, schwarze Fingernägel aufwies, dass ich mich im Nachhinein darüber ärgere nicht aufgestanden zu sein und stumpf wieder gegangen zu sein. Unsere Bestellung wurde aufgenommen. Ich bestellte ein Wasser ohne Kohlensäure wobei ich davon ausgehe, dass es sich um Leitungswasser handelte. Dafür 3,50€ zu verlangen ist schon die hohe Kunst. Das Essen hatte null mit der frischen, vietnamesischen Küche zu tun. Eine Mangosauce die dermaßen künstlich und süß schmeckte, Paprika- und Karottenstücke ohne Geschmack da offensichtlich zu guter letzt nur in der Sauce aufgewärmt und Entenstücke, die totfrittiert wurden. Das alles schmeckte nach einem schlechten Chinarestaurant. Zusätzlich sind die Räumlichkeiten nicht mit Liebe zum Detail ausgestattet worden......das wiederum ist nicht ausschlaggebend für meine Bewertung. Alles in allem hat dies meiner Meinung nach nichts mit der bekannten, frischen und teils leichten vietnamesischen...

Bei den Vorspeisen bekamen vier von sechs Gästen ihre Bestellung. Die anderen beiden Vorspeisen kamen, als die anderen vier schon fertig waren. Dann: Unfreundliche Diskussionen mit dem Servcicepersonal, wenn sechs von sechs Gästen ihre Suschi-Platten getrennt und nicht auf eine gemeinsame Platte haben möchten. Allerdings bekamen drei von sechs Gästen trotzdem eine gemeinsame Platte. Darauf wurde beim Servieren aber nicht hingewiesen. Ich empfehle Gästen, die bestellte Anzahl an Sushi zu zählen, da das Servicepersonal lediglich darauf hinweist, dass man das anhand der Platte ja wohl sehen könnte, dass drei Bestellungen auf einer Platte serviert wurden. Wie auch immer: Bestellt wurde das jedenfalls nicht. Krönung: An der Eingangstür wird explizit auf bargeldlose Bezahlung hingewiesen. Erst bei der Rechnungsbegleichung von 166 Euro wird einem mitgeteilt, dass Kartenzahlung leider nicht möglich sei. Einer muss dann zur nächsten Bank und Bargeld holen. Das Essen war teilweise sehr gut, allerdings der Reis in den Sushis geschmacklos und absolute Billigware. Sechs Gäste werden dieses Restaurant jedenfalls weder empfehlen noch ein weiteres...