Asil Urfa Essen Altendorf Aziz Usta — Restaurant in Essen

Asil Urfa Essen Altendorf (Aziz Usta) is running an absolute scam. I accidentally entered their parking lot, thinking it was BITS public parking. There were no clear signs indicating it was private or belonged to the restaurant. As soon as I drove in, the gate shut behind me and I was stuck.

When I went inside to explain the honest mistake, they refused to open the gate unless I paid €20 — even though I wasn’t a customer and never intended to park there. This is nothing but a money trap. It’s clear they’re using this setup as a shady way to make extra cash by taking advantage of confused drivers. No understanding, no flexibility — just pay or stay locked in.

This is not how a legitimate business operates. It’s dishonest, greedy, and deeply unprofessional. Avoid this place entirely — there are plenty of restaurants in Essen that don’t extort people...

Wir waren gestern (22.06.2025) spätabends zu dritt im Asil Urfa in der Altendorfer Str. und es war wieder einmal ein Reinfall. Irgendwie lernen wir nicht daraus und man könnte – nein – man sollte sagen: selbst schuld! Wir haben Folgendes bestellt: 1x Dönerrolle mit gemischtem Salat ohne Soße und ohne scharfe Paste, 2 x Hähnchenspießteller ohne gegrillte Pepperoni und gegrillte Tomate, mit Pommes, aber das Fleisch sollte richtig durch sein. Die Dönerrolle wurde binnen Minuten gebracht, jedoch war die gesamte Rolle richtig heiß, sodass man die in Alufolie eingewickelte Dönerrolle gar nicht anfassen konnte, obwohl Alufolie ein schlechter bzw. schwacher Hitzleiter ist. Also handelte es sich um bereits vorgeschnittenes Dönerfleisch, welches nachträglich im Kontaktgrill erhitzt wurde, allerdings die gesamte Rolle samt Salat. Nach zwei Bissen in die Rolle bat ich den Kellner, die Rolle mitzunehmen, da das Fleisch total vertrocknet war, der Salat warm und Joghurtsoße (Cacık) drin war, was ich nicht wollte. Nach einer Zeit erhielten meine Begleiter ihr Essen, da war ich bereits fertig. Auch diese Speisen wurden nicht so zubereitet wie vorher bestellt, also ähnlich wie die Dönerrolle: ohne Joghurtsoße bestellt, aber mit zubereitet. Der eine Hähnchenspießteller war durch, aber mit gegrilltem Gemüse, der andere war ohne Grillgemüse, dafür fast noch roh. Vom rohen Hähnchenspießteller wurde lediglich ein Stück Fleisch angeschnitten und komplett nicht angerührt. Der Hähnchenspießteller, der durch war, jedoch mit anstatt ohne Grillgemüse, wurde von meinem Begleiter unter Lachen gegessen, bis er ein Haar im Essen feststellte. Das ist menschlich und kann passieren, und er entfernte das Haar. Jedoch fand er ein zweites und noch ein drittes Haar im Teller. Das geht gar nicht! Wir riefen den Kellner und konfrontierten ihn mit den ganzen Geschehnissen, und er sagte, er ruft den Inhaber zum Tisch. Nachdem wir 10 Minuten gewartet und mehrmals Blickkontakt zum Kellner hielten, kam der Chef an unsern Tisch. Er sagte, es tut ihm leid und das sollte nicht passieren, weigerte sich jedoch, das Geld für die bereits bezahlten Speisen zu erstatten, welche fast unberührt zurückgingen. Er meinte, wir sollten wiederkommen und ihn dann aufsuchen und würden ein Essen aufs Haus erhalten, was wir auf keinen Fall – nie mehr – tun werden. Fehler passieren, aber schlechter Service...

Adana was like chewing gum, taste was so so.. Ordered 1 children menu which was just some doner ans fries. Nothing else, no salad or anything.. Just fries and doner and the fat of the doner was all over the french fries.. I thought my fries where gong to swim soon in oil, that much oil... Already oily fries in doner Oil, so it was much too heavy for a kid... The chicken taste was okey, but too dry.. The appetizer was i think lsalad? but it was just some vegetables throwed on the plate without any real taste. All in all, everything was very dissappointing..i am giving it 2 stars because i had much more worse food then this.. But if you want to try asil urfa, do not and save yourself to a dissapointment, go try somewhere...