Osteria Felice — Restaurant in Essen

Ich wollte hier an einem Sonntag bestellen. Ich hatte eine Pizza und 2 Getränke bestellt. Der Mindestbestellwert war erreicht. 30 Minuten später bekam ich einen Anruf. Es wurde gefragt, ob ich bestellt hatte. Dies bejahte ich.

„Wir sind kein Getränkedienst. Bitte stornieren Sie die Bestellung ich bringe Ihnen nichts, außer Sie bestellen noch eine Pizza.“

Ich sagte, dass der Bestellwert erreicht sei und wo das Problem sei. „Wir sind kein Getränkedienst. Das ist ein Problem von Lieferrando nicht meins.“

Selten so etwas unverschämtes gehört! Dann sollte sich diese Firma mal überlegen, eben nicht mehr über Lieferando gelistet zu sein. Somit durfte ich mir das Geld bei Lieferando zurückholen…

Selten so etwas unfreundliches erlebt!

(PS: Wenn der Wareneinkauf so schlecht ist, dass es teurer ist für 2 Getränke wie für 2 Pizzen zu fahren, würd ichs noch mal...

Ich war schon mehrere Male im Restaurant und war jedesmal sehr zufrieden. Heute haben wir über Lieferando bestellt und das lief gar nicht gut. Nach 100 Minuten Wartezeit ( das Restaurant ist mit dem Auto in 15 Minuten zu erreichen) kam das Essen endlich. Mein Wunsch einer Änderung wurde nicht entsprochen (kein Schinken,dafür Erbsen) Ärgerlich, da ich vorab extra angerufen habe um zu erfragen, wie man eine Änderung vornehmen kann. 9€ für Nudeln mit Champignons in Tomaten-Sahnesoße. Naja. Zu dem Nudelgericht gehören Brötchen mit Kräuterbutter/Quark… hat leider gefehlt. Fazit. Nächstes mal wird wieder vor Ort gegessen, da mich die Pizza dort immer wieder (auch...

Essen schmeckt schon sehr gut, jedoch dauert die Zubereitung etwas länger, wenn man mit mehreren Personen hier im Restaurant essen geht. Personal war als wir in einer Gruppe dort waren sehr freundlich haben zum Abschluß sogar nen Grappa auf's Haus bekommen. Heute war es gut jedoch gibt es auch Tage, an denen es mit dem Lieferservice nicht so doll ist. Deshalb habe ich hier 2 Sterne abgezogen. Der Belag ist mehr als reichlich auf der Pizza gewesen. Lecker: + Personal:...