City Service III Inh. R. Lund Euskirchen — Restaurant in Euskirchen

Ich wurde positiv überrascht. Ich habe mich nie getraut dort zu bestellen, weil die Mundpropaganda in meinem Umfeld schlecht war. Als ich mich vor kurzem dann doch überredet habe, das angebotene Essen zu probieren, weil es das Geschäft ja schließlich auch schon seine Zeit lang gibt, hat sich glücklicher Weise mein Eindruck um 180° gedreht. Der City Service 3 in Euskirchen ist ein kleiner Imbiss mit riesiger Auswahl an Gerichten. Man hat dort die Auswahl aus indischen, mexikanischen und italienischen Speisen. Wenn man Pizza bestellt, gibt es auch dort die Möglichkeit von extra Zutaten. Generell sind die Mitarbeiter kooperativ, wenn man zum Beispiel ein bestimmtes Gericht ohne eine Zutat haben möchte, wegen Allergien oder Ähnlichem. Meine persönlichen Favoriten sind im Bereich der indischen Küche. Die Besonderheit gegenüber anderen vergleichbaren Geschäften ist die Reichhaltigkeit an Zutaten. Denn hier wird an nichts gespart, sodass man ein wahrliches Geschmackserlebnis bekommt. Um noch mal kurz auf die Kooperativen Mitarbeiter zu kommen: Auch wenn man sein Essen scharf haben möchte, wird darauf gerne eingegangen. Ich war inzwischen auch schon vor Ort gewesen und habe mein Essen einmal abgeholt. Wenn Sie den Laden betreten, werden Sie von Allen lächelnd begrüßt und erstmal gefragt, wie es Ihnen geht. Ja da haben Sie richtig gelesen! Es bedarf wahrscheinlich keiner genaueren Ausführung für die örtliche Atmosphäre, es ist einfach sehr sehr angenehm, weshalb Sie auch vor Ort essen könnten. Nun zu dem Fahrer: Warum nur DER Fahrer?- Weil zu mir bisher immer der Selbe gekommen ist. Die Situation stellt sich so dar: Der Fahrer fährt in die Einfahrt und ich mache die Tür auf. Danach (Und ich übertreibe jetzt nicht!) Begrüßt er mich herzlich und fragt wie es mir geht. Je nachdem kommt auch noch ein kleiner lustiger Spruch. Naja, ich kann mir vorstellen, dass Sie sich jetzt fragen, wieso ich so eine ausführliche Bewertung geschrieben habe. Ganz einfach, weil ich dieses Geschäft in seiner Art unterstützen möchte und die Mitarbeiter es verdient haben, so gelobt zu werden.

Also City Service 3: Vielen Dank für das gute Essen und eure freundlichen Mitarbeiter! Macht weiter so- ich werde auf jeden Fall öfter bei euch...

Heute Pizza Napolitana bestellt. Anstatt Oliven sollte Salami drauf. Lt. Karte wäre die Pizza dann 50 Cent teurer gewesen. De Lieferant verlangte dann aber 2,00 € mehr. Ich rief dann bei der Pizzeria an und wollte den Preisunterschied klären. Der Chef meinte aber, dass der Preis nicht um die Oliven ( Anmerkung von mir: Oliven als zusätzliche Zutat kosten 1, 50 €) reduziert wird, sondern dafür mehr Zwiebeln und Kapern drauf kommen und dann für die Salami zusätzlich 2,00 € berechnet würden. Ich hätte ja sagen können, dass ich nicht mehr Zwiebeln und Kapern haben wollte. Ich erwiderte, dass ich bei meiner Bestellung gesagt hatte, dass ich anstatt Oliven Salami haben wollte. Auch sagte ich ihm, das er mir hätte sagen müssen, dass dafür mehr Zwiebeln und Kapern drauf kommen und zusätzlich für die Salami 2,00 € berechnet werden. Der Chef liess sich auf nichts ein. Mein Mann und ich sind nicht nur enttäuscht, sondern sauer, weil wir viele Jahre dort Kunden sind. LEIDER DAS LETZTE MAL HEUTE. Mir ist gerade eingefallen, dass wir diese geänderte Pizza schon einmal dort bestellt hatten und nur die Differenz von 50 Cent zusätzlich gezahlt hatten. Auch waren damals nicht mehr Zwiebeln und...

Auch wenn man der Meinung ist, man würde vor einer übergroßen Garage stehen ist man doch erstaunt, wenn man dann die Location betritt. Ich bestelle hier immer wieder gerne, weil ich genau weiß, das Personal kennt mich schon und ich brauche nur meinen Namen zu nennen und meist wissen sie schon was ich bei ihm bestellen möchte. Was mir auch positiv auffällt, ist nicht nur die Freundlichkeit im Service selber, sondern auch, der Bringdienst, der die Freundlichkeit an den Kunden weiter trägt. Meiner Meinung nach herrschte ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bis jetzt ist es mir auch nie passiert, dass ich mich so wirklich beschweren musste. Ich denke doch mal, in ihr dieses Firmenphilosophie weiter behalten, dann wird es sicherlich kein geben, der über dieses Ambiente, ein negatives Urteil...