Lage Lage Lage, die hier scheinbar schamlos ausgenutzt wird? Wir gehen das nächste Mal definitiv weiter.
Wir waren zu 5. mit einem 9-jährigen Kind unterwegs. Nach einer schönen Wanderung im Rheintal sind wir um 16:30 Uhr in der Partnachalm eingekehrt, welche laut Tafel bis 19:00Uhr geöffnet sein sollte.
Zum Bedienen kam erst mal keiner raus, also bin ich rein und habe die "Bedienungen" begrüßt. Es kam leider keine Begrüßung zurück.
Nach der Frage nach Kaffee und Bier für die Runde teilte man uns mit, dass es keine warmen Getränke mehr gibt. Das Bier wurde uns gebracht und Wasser auch, das war jedoch mit Sprudel statt dem bestellten stillen Wasser. Auf den Hinweis sagte man uns es sei ohne, dann haben wir freundlich auf die Gasblasen gezeigt und dann doch noch ein stilles Wasser für 3,50 Euro für die Kleine mit Murren und genervtem Gesichtsausdruck bekommen.
Ein anderer Tisch bekam auch noch ein paar Biere. Sie fragten, nachdem die Bestellung am Tisch ankam, ca. 16:35 Uhr, noch nach einem Wasser. Da hieß es einfach das war die letzte Runde, sie bekämen nichts mehr die Chefin möchte zumachen.
Komischerweise kam danach noch eine Bedienung raus, ging an einen anderen Tisch mit einer jungen Familie und wollte dieser Getränke hinstellen. Diese hatten diese jedoch bereits vorher von einer anderen Bedienung erhalten. Die Bedienung beschwerte sich beim Gast er könne die Bestellung nicht stornieren, da die Chefin des Hauses keines Stornos zulasse. Die Familie war sichtlich verunsichert, sagte jedoch höflich, dass sie doch nicht zweimal Getränke bezahlen werden, wenn sich die Bedienungen nicht untereinander absprechen, wer welchen Tisch bedient. Die Stimmung war sehr angespannt und alles andere als gastfreundlich.
Wir saßen also da und tranken alle unsere Getränke, da kam die uns suggerierte "Chefin" des Hauses und sperrte ohne Vorwarnung von innen den Gastraum um 16:40 Uhr ohne Worte wie "wir machen nun Feierabend" oder ähnliches ab und stellte sich hinter die Tür und beobachtete uns, es war allen sehr unangenehm.
Damit ein Tisch noch abkassiert werden konnte wurde die Tür nochmal kurz von der Chefin aufgesperrt, die Bedienung rausgeschickt, Geld kassiert und sofort wieder zu.
Gäste (vor allem die Frauen) welche nochmal auf Toilette wollten konnten nicht mehr gehen. Ich persönlich hatte noch das Glück vor der Bestellung auf die Toiletten zu gehen, welche absolut schlimm aussahen und stanken wie eine Güllegrube.
Es wurde sich weder von den Gästen verabschiedet noch sich bedankt oder sonst irgendwelche Anstalten gemacht, welche dem normalen Anstand gebühren.
Selbst in der Gastronomie tätig ist es mir ein Rätsel wie man so mit Gästen umgehen kann. Die Lage ist top. Das Haus hätte bestimmt viel Potential aber die Art und Weise wie man hier mit den scheinbar unerwünschten Gästen umgeht habe ich bis jetzt noch in keiner Hütte erlebt.
Warum betreiben Sie eine Gastronomie, wenn Sie in meinen Augen einfach nur absolut unprofessionell mit Gästen umgehen? Die anderen Bewertungen sprechen auch Bände.
Draußen steht noch ein Getränkeautomat, bei dem das Bier statt 4,70 Euro für 0,5l 4 Euro kostet. Gestern erhielt man hier dafür 1 Flasche Löwenbräu.
Der Automat hat keine Altersverifizierung (reiner Münzeinwurf), so dass auch Kinder und Jugendliche ohne weiteres hier an Alkohol gelangen können.
„In der Öffentlichkeit dürfen alkoholische Getränke nicht in Automaten angeboten werden (§ 9 Abs. 3 Satz 1 JuSchG). Der Automat ist an der Außenwand eines Gebäudes angebracht und vom öffentlichen Verkehrsraum aus frei und unkontrolliert zugänglich. Damit besteht ein Verstoß gegen § 9 Abs. 3...
Read moreNice mountain view, incredibly rude personel!
I was super dizzy from hiking + the warm sun, and asked for water in German the best way I could. My german skills are pretty good, but grammatics not always perfect. The old woman at the cashier’s started critizing my german and having a lecture about that the sentence was not correct, instead of having empathy for somebody close to fainting.
I got no water and walked out still having a bad migraine. I absolutely would recommend to bring your own food and beer in a backpack instead of giving this restaurant money. During all my years of hiking in Austria and Germany I have never experienced...
Read moreSo where do I begin.. The view is nice, okay. But the waitress was kinda rude, they were out of food and I t was only 2:30pm so all they served was cold food with meat, nothing vegetarian except Käsebrot. There was a hair in the Nudelsalad, and the tomato had a weird aftertaste, like some chemical. Also why does a Mass Bier cost exactly twice as much as the 0,5l version? There isn't even a slight discount. Also, we had to wait approximately 20 minutes to get a table because the other Alm nearby (which by the way is way better) was closed and there were a lot of people but not enough tables. So, 1 star because the...
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