Delizia — Restaurant in Gelnhausen

Wir waren heute zu dritt dort zum Mittagessen, das Lokal war uns von einem früheren Besitzer bekannt und damals konnte man sehr gut dort essen. Wir wussten nicht das der Besitzer gewechselt, hatte da wir in Gelnhausen schon eine Weile nicht mehr wohnen, gaben dem ganzen aber trotzdem eine Chance... Am Anfang ging es auch gut los, die Bedingungen waren sehr freundlich und kümmerten sich sehr süß um unsere Tochter. Getränke und Essen bestellt dann ging das ganze los... Die Getränken kamen und genau so wie ich es liebe die abgestandene Cola aus der Literflasche👎... die Nudeln unserer Tochter mit der Bolognese waren gut bis auf dass das Salz vergessen war aber okay kann ja mal passieren. Der Salat meiner Frau kam schön angerichtet sah wirklich gut aus, geschmacklich auch in Ordnung bis auf die billigsten Oliven... Dann kam die Krönung eine italienische Anti pasti Platte für zwei bestand aus halb Gebratenen Zuchhini und Aubergine, Salz wurde auch hier für überflüssig gehalten. Dann lag noch je 3 Scheiben der billigsten Salami sowie chorizzo drauf hatte mit italienischem nichts zu tun, sauer eingelegtes Gemüse aus dem Glas wie man es aus der Dorfwirtschaft kennt( keine Ahnung was das mit anti pasti zu tun hat) und die Krönung war billiger Kuhmilchmozzarella, natürlich ungewürzt. Brot gibt es dazu nur auf Nachfrage... Ich hatte noch eine Pilzlasagne mit Trüffel, Trüffel war nur Öl was die Béchamelsauce zum trennen brauchte und die Pilze waren tiefgefrorene, ich dachte immer der Herbst ist Pilzzeit... die Krönung war dann eine komplette Muskatnuss die ich in der Schale von der Lasagne fand... Nachdem wir was gesagt hatten, wollte uns keiner mehr bedienen keine Entschuldigung oder wenigstens mal einen Kaffee aufs Haus... es würden alle Gerichte voll berechnet und beachtet würden wir auch nicht mehr...

Es kann immer mal schief gehen, das passiert jedem und eigentlich schreiben wir keine Berichte. Aber diese Unfreundlichkeit hat mich echt sauer gemacht, was mich dazu veranlasst hat.

Uns sieht man dort nicht wieder und zum Essen kann ich es keinem empfehlen.

Wir sind selbst selbstständige Gastronome und haben schon viel gesehen aber das heute war mit die...

Wenn es gehen würde, würde ich 0 Sterne geben! Wir wollten dort gestern etwas essen und sowas habe ich wirklich noch nie erlebt! Wir kommen selbst aus der Gastro und legen viel Wert auf einen guten Service und natürlich auch gutes Essen. Nun es war recht viel los dort und wir haben uns zuerst drausen hingesetzt, der Tisch war weder abgedeckt noch sauber gemacht und die zwei Bedienungen schienen mir gerade so 16 Jahre alt. Die Karten haben wir uns dann nachdem der Tisch endlich mal sauber gemacht wurde selbst geholt. Dann haben wir bestellt, jeder ein Getränk (welches auch recht schnell kam) und zwei Mahlzeiten. Da es schon später war und die Sonne verschwand wollten wir uns rein setzen. Gesagt getan. ..drinnen nur ein Tisch besetzt. Bei einem war noch etwas Sonne, da wollte ich gerne sitzen. Leider war dieser reserviert (wie fast alle tische). Wir haben gefragt für wie viel Uhr die Reservierung denn sei und standen mitten im Raum.. Fast 5 Minuten.. Keine Antwort! Die Kinder im Service waren maßlos überfordert und wussten nicht was sie sagen sollten. Die Frau die hinter der Theke gearbeitet hat, hat die ganze Zeit nur Italienisch gesprochen. Als wir dann zum 6. Gefragt haben wo wir uns denn hinsetzen dürfen wurden wir regelrecht von der Frau die jetzt plötzlich doch Deutsch konnte angepammt das wir doch sehen das die Tische reserviert sind und eingedeckt 😂. Ich kenne mich mit eingedeckten Tischen sehr gut aus und weiß wie es auszusehen hat... Naja die Person die das gemacht hat sollte ihre Arbeit dringend überdenken. Einfach nur hässlich.. Konfetti auf dem Tisch als Deko (für Geburtstag, total lieblos) und nicht einmal das Besteck war korrekt platziert! Wirklich sehr unprofessionell! Eine unmögliche und freche Art und Weise mit Kundschaft umzugehen, habe ich wirklich noch nie erlebt! Ich frage mich wie dieses Restaurant sich halten kann mit solch einem unglaublich frechen, unfähigen und schlechtem Service. Wir haben die Getränke bezahlt und sind gegangen, zum Essen kam es somit erst gar...

Very tasty and authentic Italian food. Helpful and accommodating staff.

I had a spaghetti dish with a delicious tomato-based sauce full of generous amounts of seafood. The key part, however, is that they agreed to cook it with the prepared spaghetti I brought from home, because I can't have wheat or corn!

It was sehr, sehr lecker, and a very special experience for me as I cannot normally eat Italian due to my grain allergies. I'm grateful! Our lunch at Delizia will remain as a truly memorable experience with pleasant service, excellent food, and set in a...