NABOO Restaurant - Cafe - Bar — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Balingen

Wir hatten am 14.12.23 auf 12 Uhr einen Tisch reserviert. Parkplätze waren nicht ausreichend vorhanden und der Bereich neben dem Gebäude wurde als Getränkelager benutzt. Das Lokal war noch fast leer und das Personal hat sich hinter der Theke zu viert unterhalten, während wir und das Paar vor uns warteten, bis jemand kam und die Tische zuwies. Eine Karte wurde uns nicht gebracht. Wir warteten auf den Service. Die Personen am Tisch links neben uns hatten das mitbekommen und uns dann darauf hingewiesen, dass die Karte unter dem Tisch an dem Haken hängt. Wir hatten gleichzeitig die Beschreibung auf dem Würfel, der auf dem Tisch stand, gelesen. Darauf stand, dass man mit dessen Verbindung mit dem Handy online bestellen kann. Ich habe dies gleich ausprobiert. Leider leitete mich der Link lediglich zur Homepage der Lokalität, online zu bestellen war nicht möglich. Also folgerten wir daraus, dass die Technik des Würfels nicht funktionierte. Nachdem der Tisch rechts neben uns, die beiden Personen kamen nach uns, bereits die Getränke bekommen haben, kam die Servicekraft zu uns und nahm die Bestellung auf. Wir bestellten eine Flasche Wasser und eine Cola sowie den Chicken Burger mit Süßkartoffeln mit extra Dip und den Zwiebelrostbraten mit Spätzle. Meine Begleitung fragte, ob rohe Zwiebeln auf dem Burger wären. Die Aussage der Servicekraft war, dass die Zwiebeln auf dem Burger angedünstet wären, er würde in der Küche Bescheid geben. Meine Begleitung und ich hatten dann mit ihm vereinbart, dass wenn die Zwiebeln nicht angedünstet werden, wir keine Zwiebeln auf dem Burger möchten. Meine Begleitung mag keine rohen Zwiebeln. Wir warteten so lange auf die Getränke, dass das Essen mit den Getränken gleichzeitig an den Tisch gebracht wurde und aßen schließlich erst um 12:45 Uhr. Zu unserem großen Ärger stellten wir fest, dass der Burger mit rohen Zwiebeln kam. Nachdem keine Bedienung mehr sichtbar war hat meine Begleitung kurzerhand die rohen Zwiebeln vom Burger entfernt. Das fertig panierte Hühnchenpatty triefte vor Fett, so dass der untere Teil des Burgerbuns durchgeweicht war. Der Patty schmeckte nach Fischstäbchen. Die Süßkartoffelpommes waren leider versalzen. Der Dip zu den Süßkartoffeln, den wir extra dazu bestellt hatten, fehlte. Das Fleisch des Zwiebelrostbratens war sehnig, die Spätzle wie aus der Fertigpackung vom Großmarkt und die gerösteten Zwiebeln aus der Tüte. Der Beilagensalat mit den Granatapfelstückchen war gewöhnungsbedürftig. Zum Abräumen kam eine andere Servicekraft. Er fragte uns, ob alles gut war. Meine Begleitung antwortete ehrlich, so wie gerade beschrieben. Er wurde pampig und unfreundlich und fragte, warum wir nicht gleich Bescheid gesagt hätten. Wir antworteten, dass keine Bedienung da war. Er rügte uns, dass wir den Würfel hätten benutzen müssen. Bis zu diesem Augenblick hat uns keiner erklärt, dass wir den Würfel benutzen müssen, nicht einmal, wo wir die Karten finden. Zudem gingen wir ja davon aus, dass die Technik des Würfels nicht funktionierte. Er schaukelte sich in seiner Stimmung soweit hoch, dass er zu meiner Begleitung sagte, sie solle sich entspannen, obwohl wir nur sachlich unsere persönliche Meinung mitteilten. Als er dann die Rechnung brachte, teilte er uns mit, dass er uns die Getränke als Wiedergutmachung nicht berechnet hat. Unser persönliches Fazit: wir werden das Lokal nicht...

Ich war zwei Mal, innerhalb von ein paar Tagen hier. Einmal zur Mittagszeit und einmal Abends. Das Essen ist gut und definitiv den doch eher höheren Preisen angemessen. Die Qualität der verwendeten Produkte ist hochwertig und die Garstufen sind auch perfekt eingehalten. Ich hatte ein Mal den Veggie-Burger mit Pommes und dann den Lachstraum, also gegrillten Lachs mit Kräutergraupen und Blattsalat. Beides gut, nur war mir der Lachs etwas zu salzig und der Burger war leider nur lauwarm. Dafür waren sowohl der Salat, als auch die Pommes sehr gut. Die hausgemachte Heidelbeerlimo war auch lecker, aber ich hätte erwartet, dass bei dem Preis von 4,90 EUR auch ein paar frische Beeren drin sind.

Das Ambiente ist sehr schön und modern. Man bleibt gerne lange sitzen. Der Spielplatz direkt hinter Haus ist sicher auch für Familien mit kleinen Kindern praktisch. Als ich mittags da war, war die Musik im Außenbereich recht laut. Aber eine kurze Bitte an die Bedienung und sie wurde sogar aus gemacht.

Der einzige Wermutstropfen ist die Organisation. Irgendwie scheint es noch nicht alles immer rund zu laufen. Beim Besuch mittags wurden falsche Getränke gebracht und obwohl wir so ziemlich die einzigen waren, hatten wir vier verschiedene Bedienungen während des Aufenthalts. Dass jemand Anderes die Getränke bringt, gibt es ja oft, aber für fast jeden Schritt (Bestellung, Getränke, Essen, Abräumen, Zahlen) jemand Anderes war für mich Rekord. Außerdem dauerte es über eine halbe Stunde, bis das Essen kam, was während des Mittagstisch schwierig ist, wenn man nicht viel Zeit hat. Beim Abendessen war es umgekehrt und Getränke dauerten lange, während das Essen ruck-zuck fertig war. Hier wurden wir dann auch nur von zwei Mitarbeitern bedient. Dafür mussten wir zu Beginn noch sehr lange warten, bis endlich mal eine Mitarbeiterin uns einen Platz zuwies. Alles in allem also ein sehr chaotischer Eindruck, auch wenn die Mitarbeiter grundsätzlich freundlich und sehr bemüht sind. Hier ist definitiv noch Luft nach oben, weshalb ich auch nur 4 Sterne geben kann.

Dennoch werde ich gerne wiederkommen, da es insgesamt ein gutes Restaurant, bei dem sich ein Besuch lohnt. Außerdem ist es super praktisch, dass es durchgehend, den ganzen Tag geöffnet hat. So hat man keinen Zeitdruck. Am Wochenende empfiehlt es sich aber online einen Tisch zu...

Restaurant mit Wow-Effekt ! Waren hier am 03.02.2024 mit Freunden zum Essen verabredet. Schon beim Betreten dieses alten Kinos überkommt einem der o.g. Effekt. Zum Glück hatten wir reserviert, denn das Restaurant war an diesem Samstag gerammelt voll ! Wir bekamen einen Platz auf der Empore und wurden den Abend über hier von einer sehr netten, jungen Dame bedient. Ebenfalls für uns neu war der "Cube", welcher auf jedem Tisch stand. Mit diesem konnte man via Knopfdruck die Bedingung rufen, welche dann über ihre Armbanduhr die Meldung bekam und zielgerichtet den betreffenden Tisch innerhalb kurzer ansteuerte.

Das Ambiente ist Mega und man sitzt schön und bequem. Die Preise sind angemessen und die Portionen hierfür gut. Dem Personal Ausfall in der Küche war es dann auch geschuldet, dass bis zur Servierung unser Bestellungen 1,25 Stunden vergingen. Die Pommes hätten dazu einen Ticken wärmer sein können, aber ansonsten war das Essen sehr gut !

Für die Handysüchtigen gibt's hier auch ein offenes, schnelles und gutes WLAN.

Uns hat es im Naboo sehr gefallen und wir werden sicherlich wieder kommen. 👍

Edit: Am 26.04.2024 machten wir unsere "Drohung" wahr und gingen erneut mit unseren Freunden ins Naboo. Auch dieses Mal galt - Reservieren dringend erforderlich ! Das Restaurant war wieder äußerst gut besucht. Wieder fanden wir unseren Platz auf der Empore und unsere junge und sehr nette Bedienung kümmerte sich bestens um unser Wohl. Was der absolute Hammer war - von der Bestellung bis zum Servieren unserer Essen vergingen sage und schreibe lediglich 9 Minuten ! Geschmacklich natürlich wieder Mega ! Nach wie vor können wir dieses tolle Lokalität nach wie vor jedem weiter empfehlen.

PS: wenn der Parkplatz nebenan voll ist, lohnt es sich auf dem Parkplatz des Möbel Rogg zu parken (dort steht nichts Gegenteiliges, dass man es nicht darf) und die paar Meter zu Fuß zu gehen. Oder eben das Parkhaus zu nehmen, welches auch...