Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Giessen

I had an exceptional experience at KFC Schiffenberger Weg 109A, Gießen. This German branch stands out as the most delicious KFC I've tasted. The original bucket was impeccably prepared, boasting freshness, juiciness, and perfect cooking. The cleanliness of the establishment was impressive, and the staff were incredibly friendly. Kudos to the kitchen team for faithfully capturing the authentic KFC flavor. Unlike other outlets, I encountered no issues here. A solid 5-star rating for a delightful meal and...

Dieses KFC entsprach bei unserem heutigen Besuch leider, bis auf das Essen, nicht unseren Erwartungen. Den Kundenbetrieb, zum Zeitpunkt unseres Besuches, würden wir als eher ruhig einstufen. In anderen Filialen kamen wir uns selbst zu Stoßzeiten jedoch besser bedient vor. Nachfolgend unsere, selbstverständlich subjektiv empfundenen, Kritikpunkte: Die Bedienung, bei der Bestellannahme, hatte Probleme uns zu verstehen. Entweder die Dame wollte uns nicht verstehen oder es besteht noch Nachholbedarf bzgl.der deutschen Sprache. Die allgemeine Sauberkeit an den Tischen entsprach, unserer Meinung nach, nicht dem üblichen Standard. Von draußen haben wir nach dem Verlassen dann gesehen, wie ein Mitarbeiter mit der offenen Mülltüte durchs Restaurant gegangen ist um die Tische abzuräumen und ein weiterer mit einem Lappen und Eimerchen sichtlich unmotiviert die Tische abgewischt hat. In der Herrentoilette piepte der Duft-Zerstäuber. Der Hinweis hierauf wurde an der Theke zur Kenntnis genommen... Letzte dokumentierte Toilettenbegehung der Herrentoilette (laut der ausgehängten Liste) war 1,5 Stunden vor unserem Besuch. Auf der Damentoilette musste man an dem Kinderwaschbecken den Knopf gedrückt halten, damit die Tochter sich die Hände wischen kann. Wir hoffen darauf, das diese Kritik ankommt und sich etwas ändert, andernfalls wird unser nächster Besuch hier auch der Letzte gewesen sein bzw.werden wir uns auf dann auf Drive-In beschränken. Das Essen war übrigens gewohnt lecker, daher die 2 von 5...

Wir waren heute abend da essen und haben zu dritt 60 € bezahlt was für einen KFC schon zu viel ist. Es wäre auch alles nicht schlimm wenn einige Hähnchenteile nicht roh gewesen wären. Einer der Burger hat auch geschmeckt als ob er vor drei Tagen zubereitet wurde aber erst heute an uns verkauft wurde. Saucen und Wasser haben gefehlt. Für die Kleinen Soßen Dinger wollten sie zusätzlich 69 Cent das Stück. Anfangs wurde uns auch gesagt dass zinger Burger ausverkauft wären aber erst auf Drängen hat man uns dann doch welche gemacht mit dem Hinweis dass es halt 10 Minuten dauert. Also die Wahrheit war das man einfach um 22:30 Uhr lieber mit dem Putzen anfangen wollte und in Freierabendstimmung war und keine Lust mehr hatten welche zu machen. Wir wollten uns draußen hinsetzen aber alle Plätze waren schon zugemüllt und man konnte nicht mal sein Tablet in die zwei Abstellschränke reinschieben weil alles überfüllt war .Ein Paradies für Ratten. In jedem anderen KFC in Deutschland funktioniert es und schmeckt es auch gut nur in diesem einen in Gießen klappt es irgendwie nicht. Und deshalb bin ich gerade am überlegen ob ich direkt daneben noch einen Laden aufmachen soll aber mit höherer Qualität und guten Service nur damit dieser Laden zu macht... Meine Kippen habe ich auch da liegen lassen und jetzt ärgert es mich dass die Angestellten auf ihre ungenügende Arbeit noch meine...