Mizu Asian Kitchen — Restaurant in Goslar

Wir hatten uns sehr auf den Abend im Mizu gefreut und einige Tage zuvor für 8 Personen reserviert. Schon die Reservierungsbestätigung war spartanisch, es wurde weder Datum noch Uhrzeit erwähnt, aber gut, man weiß ja, zu wann man reserviert hat. Nachdem wir beim Eintreffen dann an unseren Tisch begleitet wurden, haben wir ca. 15-20 Minuten auf die Speisekarten und die Aufnahme unserer Getränkebestellung gewartet. Die Getränke, u.a. hübsch dekorierte hausgemachte Limionaden, kamen in einem angemessenen Zeitraum und die gewünschten Speisen wurden bestellt. Danach dauerte es über eine Stunde, bis die zum Teil nur noch lauwarmen Vorspeisen serviert wurden. In dieser Zeit ließ sich niemand vom Personal bei uns blicken. Zwei Personen baten um Stäbchen zum Essen. Nachdem diese nicht gebracht wurden, ging einer von uns nachfragen und sah, dass viel Personal anwesend, aber niemand im Begriff war, uns Stäbchen zu bringen. Erst nach nochmaliger Bitte wurden diese gebracht. Auch die Tische von abkassierten Gästen wurden lange nach deren Gehen nicht abgeräumt. Auf Nachfrage, ob die Vorspeisen geschmeckt hätten, erwähnten wir, dass wir nun wirklich hungrig seien und uns wünschten, die Hauptgerichte etwas zügiger zu erhalten. Diese kamen dann tatsächlich zügig, jedoch hatte man zwei Gerichte vergessen und wusste auch nicht mehr, was diese Personen bestellt hatten. Die zwei Gerichte wurden nachgereicht und es folgte die erste Entschuldigung an diesem Abend. Geschmacklich war das Essen in Ordnung und auch optisch schön angerichtet. Ich habe jedoch selten solch einen schlechten Service erlebt. Schade, denn wir hatten uns zu unserem Familientreffen in Goslar dieses Restaurant auf Grund der guten Bewertungen ausgesucht. Hoffentlich hatten wir einfach nur Pech und solch eine Aneinanderkettung von unschönen Dingen bleibt die Ausnahme. Wir wünschen es dem Team. Nachtrag: Auf meine Rezension erhielt ich noch am gleichen Abend eine Mail, in der man nichts beschönigte, sondern bedauerte, dass unser Besuch tatsächlich so abgelaufen ist und sich dafür entschuldigte. Man betonte, aus den Fehlern zu lernen. Diese Reaktion hat mich sehr positiv überrascht und das gebührt Anerkennung. Ich wünsche diesem jungen Team viel Glück und Erfolg für die Zukunft und Ideen, um auch schwierige Situationen...

Amazing restaurant! My wife and I visited for few days in May and stumbled across this restaurant on our first night as it was close to our hotel and busy with customers. All the dishes we ordered, including the vegetarian dishes, were incredibly delicious and the service was impeccable. The restaurant was also very neat and clean, including the toilets, which in my experience is always a good indicator of what’s happening in the kitchen. Our experience was so positive we ate there every night of our stay and were disappointed on the Wednesday when it was closed. My only advice is that if you enjoy great Asian food, visit Mizu, you won’t be...

The Crispy Duck iss similar to what you’d find in any other Vietnamese restaurant in Germany. I chose the Curry Duck because the menu mentioned it included coriander. When it arrived, however, there was just a small piece of coriander placed randomly on the dish. I was a bit disappointing as there was no real effort to incorporate the flavor. Additionally, they only provided chopsticks, a fork, and a knife - no spoon was offered, making it difficult to...