Kaffeetechnik Piesche — Restaurant in Gunzenhausen

Super Service, meinen Nivona Vollautomat schon mehrmals zur Reparatur dort abgegeben (Schon etwas älter, funktioniert aber noch einwandfrei) Da mein Händler (bei dem das Gerät erworben wurde) aufgehört hat, war ich verzweifelt auf der Suche nach einer kompetenten Reparatur Werkstatt. Auf Empfehlung eines Familienmitglieds zu Kaffeetechnik Pische gefahren. Die Reparaturen wurden schnell und fachgerecht ausgeführt (Ventile getauscht, Bedieneinheit gewechselt, beim letzten Mal Generalüberholt - Brühgruppe getauscht, Antrieb getauscht, Kleinteile und Dichtungen getauscht, Gerät komplett gereinigt und entkalkt) War positiv überrascht wie schnell die Reparatur ausgeführt wurde. Maschine abgegeben, am nächsten Vormittag Rückmeldung mit Kostenvoranschlag. Am selben Tag die Reparatur in Auftrag gegeben, zwei Stunden später E-Mail das der Auftrag erledigt ist und die Maschine abgeholt werden kann. Jetzt steht in der Küche eine "neue" Maschine. Also ich kann's nur Empfehlen, wenn's 10 Sterne zu vergeben gäbe würde ich das sofort machen. Für mich der beste Ansprechpartner in Sachen...

Wir waren zum erstem mal hier im Laden und haben die selbst gerösteten Espressobohnen für unseren Vollautomaten mitgenommen und sind so was von begeistert. Kräftig im Geschmack, ber nicht zu aufdringlich. Tolle Crema. Glückwunsch. Da können sich die herkömmlichen Röster, die man in den Supermärkten kaufen kann, warm anziehen. Der Geschmack und die Qualität rechtfertigen den Mehrpreis. Und die Dame im Verkauf war sehr freundlich und auch kompetent. Auch was Kaffemanschinen angeht. Da müssen wir aber noch warten, bis unsere den Geist aufgibt... Weiter so. Wir kommen...

In der Woche nach den Osternferien bekam ich einen über meinen Elektrohändler eingeschickten Nivona Kaffeevollautomaten zurück der in dieser Werkstatt repariert wurde weil der Kaffee immer nach innen in die Wasserschale lief. Das Gerät ging 5 Tage nach Wiederinbetriebnahme wieder nicht, gleicher Fehler. Musste nochmal eingeschickt werden. Von einer Fachwerkstatt bzw. einem Nivona Service Center erwartet man eigentlich dass dort fachgerecht gearbeitet wird. War bei meinem Gerät wohl nicht der Fall, daher...