Domino's Pizza Halberstadt — Restaurant in Halberstadt

Wir bestellen beinahe ausschließlich über die App. Besonders positiv hervorzuheben ist die einfache Bedienbarkeit, die zahlreichen Optionen zur individuellen Gestaltung der Pizza (Zutaten, Rand, etc.) und die zahlreichen Zahlungsoptionen und Coupons. Unsere erste Bestellung vor einigen Tagen lief komplett reibungsfrei ab. Schnelle Lieferung, heiße Pizza wie bestellt, alles gut. Bei unserer zweiten Bestellung war es etwas holpriger. Die Lieferung erfolgte wie schon beim ersten Mal super schnell, 2 Kleinigkeiten fehlten, die Beanstandung bei Lieferung und das darauf folgende erste Telefonat mit dem Store gaben mir nicht zu hundert Prozent das Gefühl verstanden wurden zu sein und eine Nachlieferung zu bekommen (kein Beinbruch, das kann man üben). Beim zweiten Anruf fühlte ich mich sehr gut verstanden und abgeholt. Prompt war auch die korrekte Nachlieferung kein Problem mehr.

Alles zusammengefasst: Toller Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung, Pizzen sind (mit Käserand 😋) eine 8 von 10, aktuell schleichen sich wohl vereinzelt noch kleinere Fehler ein aber der Standort operiert auch erst seit ein paar Tagen - es ist menschlich zu Beginn noch nicht perfekt zu agieren, besonders bei der Menge an...

Also wir bestellen ,,sonst“ echt gern bei Dominos , aber von jeder Bestellung wird es immer schlimmer … in diesem Fall kam die Pizza so an ( ich möcht garnicht wissen wie damit umgegangen wird)… Bestellung bis zur Auslieferung in der App ca 40min… und dann hat die Lieferung nochmals 30min gedauert! Sorry aber das könnt ihr besser ! Und ja, ich weis das man sich nicht zu 100% auf die App verlassen soll ( was auch schade ist). Als wir den auslieferungsmitarbeiter fragten ob wir die Pizza kontrollieren könnten ob sie noch warm ist , kam einfach nur ein leeres Gesicht uns entgegen, er konnte uns nicht verstehen und wir ihn nicht da er kein Deutsch sprach ! Das finde ich natürlich auch nicht sehr schön das man sich nicht artikulieren kann. Wir sollten 31.25€ zahlen , wir haben ihn 51.25€ gegeben mit dem Ziel das wir glatt 20€ wieder bekommen … der Fahrer wollte uns aber nur 19€ wieder geben …nach kurzer Zeit gab er uns dann doch die 20€ ! Als Dominos aufmachte war alles noch viel besser und man merkte die Leute geben sich Mühe.. Aber mittlerweile werden öfters die extra Zutaten vergessen …. Sehr lange Wartezeiten …lauwarmes Essen… so macht das leider...

0Sterne!!! Weder schnell, noch ansehnlich, noch das was bestellt wurde. Ich bestellte mir heute bei Dominos, Pasta Tomato und ein Brownie Eis. Mein Freund bestellte sich Pizza Brötchen. Was wir bekamen war leider nicht nur nicht ansehnlich, sondern auch mehr als frech und ekelhaft noch dazu!!! Meine Nudeln waren kalt und schon so lange im billig Pappkarton, das alles aneinander klebte. Es sah aus wie in den Karton erbrochen. Der versprochene Reibekäse, den suche ich immer noch. Dazu kam das es nach NICHTS schmeckte. Mein Eis wurde einfach in ein Erdbeer cheesecake Eis umgewandelt, weil das andere alle war !? Ihr knüpft den Leuten dafür eine Menge Geld ab, warum ruft man nicht an und fragt. Die Pizzabrötchen waren mehr Teig als alles andere. Die Füllung musste gesucht werden. Mein Eis war dazu noch geschmolzen ! Kann es also nicht mal mehr essen!!! Nach einem Anruf bot man mir ein „Entgegenkommen“ von 10€ Gutschein an. Wir bezahlten aber insgesamt über 30€.

Passiert mir nie wieder Bevor ich die 10€ Gutschein nutze, muss ich wirklich komplett...