BackWerk — Restaurant in Hamburg

Ich habe bereits bei vielen Backwerken mein Café und meine Brötchen gekauft, aber so schlecht wie dieser war keiner. -Mitarbeiter sind immer unfreundlich, nicht mal ein Lächeln im Gesicht. Man wird maximal genervt angeguckt und hört „3€“ in einer genervten Stimme. Ohne ein Hallo oder ähnliches.

Stempelkarten für Café sind nur für Mediumgetränke gültig obwohl jedes andere Backwerk bereits Getränke nach Wahl bietet. Nehmen die anderen Karten auch nicht an, obwohl auf diesen klar Getränk „Nach Wahl“ steht.

-Produkte sind einfach zum Teil um 10-20 Cent teurer als bei anderen Läden die ich bereits besucht habe

Die Auswahl variiert zu stark, weil die Besitzer zum Beispiel vergessen Pute einzukaufen(in einem Gespräch zwischen zwei Mitarbeitern mitbekommen), dann werden alle Brötchen einfach wahllos mit Salami belegt. Die Pute sieht manchmal sehr oxidiert aus, als ob das Brötchen dort vom Vortag noch liegt

EC Zahlung ist nur möglich scheinbar wenn bestimmte Mitarbeiter da sind, mir dann aber zu sagen Sie hätten kein Gerät da, ist eine sehr schlechte Ausrede. Dann lasse ich lieber mein Café wegkippen.

Den Laden betrete ich sehr ungerne und auch nur wenn ich es aus zeitgründen nicht schaffe eine andere Backwerkfiliale zu besuchen. Ich würde aufgrund meiner Erfahrungen einen Besuch...

Überall, wo es Filialen dieser Bäckereikette gibt freue ich mich über die qualitativ sehr hochwertigen Brote, Brötchen und Snacks-hier scheint noch echtes Backhandwerk "am Werk" zu sein. Ich wohne im Süden Deutschlands, wo das Unternehmen leider nicht so vertreten ist, deshalb freue ich mich bei Reisen in den Norden und Osten immer wieder auf die leckeren Produkte in moderner und gemütlicher Atmosphäre. Die Filiale an der U Bahn Haltestelle Billstedt kann man aber leider nicht empfehlen. Die Bedienung/ kassierin ist zugleich die Tochter von den Franchisepartner und sehr unmotiviert.Reagiert auf Fragen agressiv und frech, das man gar kein Hunger mehr hat. Und nur noch den Laden verlassen möchte. So etwas hab ich noch nie erlebt. Die schreit und beschimpfen die Kunden, nicht zum ersten mal wie ich später durch andere Passanten erfahren habe. Die Preise sind gleich wie in den anderen Filialen, doch die Qualität der Brötchen sind schlecht, sehr hart. Salat und Tomate faul. Die Ware fehlt überwiegen.Und wenn man fragt ob noch was da ist wird man unfreundlich behandelt. Auf dem Boden: Müll / Papier /Kaffee. Schade... Nie...

Waren gestern da was trinken es waren 2 Mitarbeiterinnen vor Ort beide total unfreundlich und da hat die eine Mitarbeiterin zur Kollegin gesagt das sie auf passen soll nicht das wir klauen und das geht nicht also den laden werden wir nie wieder besuchen Man kann ja auch zu sehen wie ware vorbereitet wird aber wenn man sieht das Tomaten geschnitten wird und zu Boden fällt diese wird dort vom dreckigen Boden aufgehoben und nicht in Müll geworfen sondern wird noch schön auf s Brötchen gelegt also Hygiene Vorschriften gibt es wohl bei denen im Laden nicht normalerweise müsste man das Gesundheitsamt informieren Die Besitzerin ist auch total unfreundlich wenn sie mal ein Fehler macht wird sich total frech und unfreundlich also ich werde ab sofort backwerk meiden gehe lieber zu ein Bäcker wo man als Kunde freundlich behandelt wird wo die Mitarbeiter auch spass an ihren Job haben. Ein Tipp schult eure Leute mal auf Freundlichkeit und auf hygiene Vorschriften

Glaube kaum das in dieser finale jemals einer Der Mitarbeiter ein gesundheitszeugniss hat wie es das...