Döner Capitol — Restaurant in Hamburg

Es gibt Orte die sollte man besser meiden. Diese Dönerbude dürfte in Billstedt mit der hohen Budendichte so ziemlich den letzten Platz belegen.

Ich hätte es ja schon ahnen müssen, als Salat, Kraut, Zwiebeln und nicht frisch abgeschnittenes Fleisch etc. in einer definitiv nicht frischen und sauberen Schüssel landeten und dort vermengt wurden. EHEC, Salmonellen oder Hanta-Viren mag das freuen, das Gesundheitsamt sollte es wohl mal interessieren.

Das benutztes Geschirr vor allem in der Küche jedes mal gereinigt gehört, sollte im Jahr 2023 des Herrn doch normal sein, Hygiene ist wohl ein Fremdwort hier?

Geschmacklich war das in ein längliches Fladenbrot gestopfte Gemisch mit einem sparsamen Klacks Knobitunke (obwohl das volle Sortiment bestellt war) eher unspektakulär. Dank des nicht frischen Fleischanteils auch recht lau. Warm war faktisch nur das angegrillte Brot.

Service: eher Wortkarg, Fragen wurden quasi im Imperativ gestellt. Rhetorisch sicher eine Meisterleistung, höflich wirkt das jedoch nicht.

Da ich vor Ort essen wollte genehmigte ich mir noch ein Bier. Letzteres kostet, so man es dann dort konsumiert 50 Cent extra. Lebensmittel oder andere Getränke, auch (stark) alkoholische wie auch Softdrinks jedoch nicht. Unterschiedliche Steuersätze können es also auch nicht sein.

Leute: Es darf gerätselt werden!

Kundenfreundlich ist so etwas jedenfalls nicht!

Sieht man von der besonderen Lage an der U-Billstedt ab, gibt es kaum einen Grund diesen Laden anzusteuern. Der Stadtteil hat nur wenige Gehminuten weiter erstklassige Dönerläden mit netten Personal, welche übrigens auch bis in frühe Morgenstunden...

Mir hat hier wenig gefallen. Das Essen war eher unter Durchschnitt..ich hatte ein Falafel-Dürum und meine Begleitung ein halbes Hähnchen+ Pommes. Zuerst das gute daran: Das halbe Hähnchen war sehr gut und lecker gewürzt. Es war schon etwas länger auf dem Grill und etwas trocken, was mich persönlich nicht stört. Die Pommes dazu waren leider nicht frisch. Wir haben dort etwas gewartet und gestanden, aber während der Zeit wurden keine frischen gemacht. Man hat uns einfach die gegeben, welche übrig waren. Meine Falafel waren die Standard tiefgefroren, welche man dann noch schnell in die Fritteuse wirft. Der Salat war aber frisch. Saucen waren auch eher Standard. Was mir aber absolut nicht gefallen hat, war der Service. Die Leute hier sind sowas von unmotiviert und nie lächelt mal jemand. Es kommt einem so vor, als wenn die einen einfach nur loswerden wollen. Dazu wird dann meist türkisch gesprochen, auch wenn man etwas fragt. So fühle ich mich persönlich einfach nur unwohl und ich habe so viele Restaurant besucht, wo es einfach viel besser gemacht wird, und das ohne Anstrengung. Das Ambiente ist typisch einfach gehalten, aber ein wenig schmutzig, was der Grund für 2 Sterne ist. Alles im allen kann ich diesen Laden nicht empfehlen und werde hier nicht mehr essen gehen, da das Gesamtpaket leider sehr...

Very disappointing experience. The staff were quite unfriendly. When I tried to ask the person preparing my food if I could choose the menu that included a drink, he simply replied with “Nein.” He also waited until I specifically asked for the drink, as if assuming I didn’t understand German and would just walk away without it. Extremely rude, unprofessional, and...