Café May — Restaurant in Hamburg

Hallo liebes Café May Team, ich war heute in eurem schönen Laden. Sonntag = hütte voll. Dennoch haben es die Angestellten geschafft schnell und freundlich zu arbeiten und sich sogar noch die Zeit genommen, ein blindes pärchen an denn Tisch zu bringen und bei der Bestellung zu unterstützen (Respekt).nach dem ich ein Tisch gefunden habe und meine Café genießen wollte bekam ich dann mit wie ein Gast beleidigt und respektlos beim Personal beschwert das alles ja so voll sei und sie jetzt ein Tisch frei machen soll für sie. Darauf hin hat die nette Dame am der Theke freundlich darauf hin gewiesen das dies Grad nicht umsetzbar wäre. Darauf hin wurde sie respektloser und hat sich verhalten wie eine 5 jährige die ihren Willen nicht bekommt. Gleichzeitig hat sie gedroht "online gegen denn Laden zu haten"(ein zu eins Zitat von ihr). Da ich selber aus der Gastronomie komme und es nicht in Ordnung fand wie sie sich benommen hat habe ich sie angesprochen und ihr gesagt das diese Einstellung peinlich und kindlich ist. Darauf hin hat sie mich belehrt das sie ja älter wäre und die Inhaberin kennt. Mein Fehler, dann ist ja alles anders ... :D

Lässt euch von solchen "karens" bitte nicht den Job kaputt machen lassen!

Falls diese nette Person sich dazu entscheidet euch schlecht zu bewerten, wollte ich hiermit nur gegensteuern da ich weiß wie wichtig online Reviews heut zu Tage sind. Falls sie das nicht tut möchte ich einfach danke für denn tollen Kaffe, Kuchen und service sagen...

Service is very hit and miss and not always the friendliest/motivated. Ive experienced parts of my order being forgotten and several occasions with an apathetic response when I point it out.

Apart from this, the cafe is a good spot for a casual social meet up and also great to read in peace. The coffee and food is good for the price but the cocktails aren't the best. My friends and I both ordered: Some were very weak, others clearly had above normal amounts of alcohol...

Damals: Lieblingsort zum Lernen oder um mit Freunden gemütlich zusammen zu sitzen. Preis-Leistung stimmt immer! ❤ 5 Sterne

Heute: In den letzten drei Jahren meines periodischen, 3-Tage-die-Woche-Stammgastdaseins als leicht zu begeisternde, sehr loyale und treue Studentin, hat sich das Café May besonders in den letzten Wochen stark verändert.

"Mit Hafermilch bitte....Was? 40 ct mehr, weil ich mein Klima mag?!"

"Oh, neues Kassensystem! Schön, dann ist das Bezahlen mit EC-Karte jetzt wohl möglich?" Fehlanzeige.

Dienstag, 14:15 Uhr. Ein ruhiger Tag, nicht viel los im Café May. "Ich hätte gerne einen Salat." - "Sorry, Essen bereiten wir erst wieder ab 15 Uhr zu." - "Entschuldigung?" - "Ja, wir schaffen das sonst einfach nicht, wenn wir nur zu dritt sind." Offensichtlich schafft ihr das nicht, nein.

Mittwoch, 20:25 Uhr. "Ich hätte gerne einen Croque." - "Tut mir leid, wir bereiten kein Essen mehr zu." - "Entschuldigung?!" - "Nach 20:30 Uhr bereiten wir kein Essen mehr zu." 25!!! Muss ich dazu noch etwas sagen?

Freitag, 22:25 Uhr. "Ihr stellt die Stühle schon hoch? Habt ihr nicht bis 0 Uhr geöffnet?" - "Nein. Wir schließen in 15 Minuten, weil nicht so viel los ist." Na, wenn sich das rum spricht, könnt ihr bald um 20 Uhr zu machen, weil dann ja immer weniger los sein wird, abends.

Ich bin wahrlich kein leicht zu vergraulender Mensch, aber Kundenfreundlichkeit definiere ich anders. Schade, Café May,...