Deike - Café und Bistro — Restaurant in Hamburg

Leider kann man keine Null Punkte verteilen, denn diese wären vorliegend gerechtfertigt. Hier in den Rezensionen ist der Inhaber ja bereits einige Male thematisiert worden. Dies ist wohl zu Recht geschehen, wie wir heute am eigenen Leib erfuhren.

Um 17.30 Uhr- und somit kurz vor der Schließung- besuchten wir erstmals das Bistro, in welchem es ausreichend freie Plätze gab. Meine sichtbar hochschwangere Frau wollte zunächst nichts bestellen, ich hingegen bestellte ein Getränk und ein Crêpes. Der Inhaber war von Beginn an unfreundlich (man fragt sich: warum eigentlich ?). Richtig grob und rüde wurde er, als er uns mitteilte, dass wir (als einzige Gäste) draußen (in der Kälte) sitzen müssten, weil meine Frau keine Bestellung aufgab. Wir äußerten unsere Verwunderung. Schließlich war es eine halbe Stunde vor Bistroschluss und es gab ausreichend freie Plätze im Laden, so dass wir niemandem Plätze wegnahmen. Zudem hielten wir uns eine Nachbestellung offen. Und unabhängig von all dem, schickt man eine hochschwangere Frau nicht nach draußen in die Kälte. Und all dies macht man als Inhaber schon gar nicht in einem derart abweisenden und rücksichtslosen Ton. Wir verließen kopfschüttelnd das Bistro.

Von daher: Einmal und nie wieder. Es gibt genug andere Bistros und Cafes, in denen man herzlich...

The cakes are good, the beverages are also well done and interesting, the food is of high quality. The place is super family friendly, kids and babies are welcome and every corner has a little toy or a small book. I would give five star, if the owner (or the bar manager) would not have been a bit weird. He almost complained that we took too many chairs (!?) and he ran behind a guest for some apparently...

Einfach unglaublich was ich hier heute erlebt habe. Heute scheint es nur das Frühstücksbuffet zu geben. Wir waren mit 4 Leuten und ich wollte kein Frühstück, da ich den Tag mit meinem Magen Schwierigkeiten hatte. Der Besitzer scheint den Job verfehlt zu haben, oder ist aus anderen Gründen wohl unzufrieden. "Kein Frühstück gibt es hier nicht, das sind heute Frühstücksplätze!" Ich verstand zunächst nicht was er meinte und erwiderte, das ich kein Hunger auf ein großes Buffet habe und mir mein Tee reicht. "Hier gibt es nichts zu überlegen, entweder Frühstück, oder gar nicht." Ich wurde also quasi dazu aufgefordert, dass Café zu verlassen wenn ich nichts esse. Ich habe darauf das Buffet bezahlt, aber trotzdem nichts gegessen. Der Besitzer sollte sich lieber um die Hygiene in der Toilette und in der Küche kümmern, als im "Service" tätig zu sein. Platz 1 in meiner persönlichen Servicewüste Top 10! Diesen Laden werde ich weiträumig meiden und darauf hoffen, dass irgendwann ein besserer Besitzer sich...