Domino's Pizza Hamburg Rahlstedt — Restaurant in Hamburg

Just try not to buy in this store. The absolute worst workers here apparently, can't solve you a problem, they are disrespectful, mean and worst thing is, that person is the manager. The person that was supposed to solved my problem, hear my inquiry, hang up on me 5 times. I even felt the need to do a recording because I was in disbelief of the treatment. I lost so much time calling 6 times to speak to a rude manager. After they took 1 hour to deliver something that's 15 min away walking, they couldn't read the instruction in the receipt with the name in the doorbell, and make a mistake with the telephone number, AND despite I called 3 times because they took so long, the delivery guy was still "lost" but at the 3rd time I call, he wasn't lost anymore and learn how to read??. But even though my order was wrong, the Manager is 100% the worst human being I have encountered in something like customer service. Such an awful personality, that didn't want to hear me , and didn't give me a properly compensation.

Edit: 5 months after the same shitty , unfriendly no, disrespectful manager. The first thing he does when I'm trying to explain the mistake they did was a condescending laugh say " oh your Handy ist noch kaputt" , again interrupting each time, speaking over me trying ti explain . Really shitty manager. All he had to do was sending in a new order, what they owned me for a...

Ich habe hier einige Male (online) bestellt. Lieferungen kamen zunächst stets schnell. Qualität war wechselnd, ... zwischen zuletzt mittelmäßig (nicht durchgegart (z. B. "halbrohe" Wedges), lauwarm (Pizza), fehlerhafte Lieferungen (Beilagen fehlten) bis (am Anfang meiner Bestellungen) an sich ganz gut. Die Qualität hat leider nach meiner Erfahrung inzwischen stetig nachgelassen. Inwzischen sind leider auch meine Login-Daten nicht mehr gespeichert bei dem Unternehmen. Ok, man kann ja auch ohne Login bestellen. Bei Online Bestellungen bricht leider mitunter der Server von Domino in den letzten Wochen die Verbindung ab mit dem Bildschirmhinweis: Sitzung abgelaufen (nach nur 2 Minuten), bitte beginnen sie Ihre Bestellung neu (Wir haben hier an sich eine stabile Büroleitung mit 100 Mbts, wo ganz andere Datenmengen ganztägig stets problemlos befördert werden müssen, an der Leitung selbst kann es m. E. nicht liegen). Zu Beginn dachte ich, dass es besser werden würde und dass der Service noch etwas braucht, so dass ich dem Lieferservice eine gute Chance geben wollte. Inzwischen gefällt es mir leider gar nicht mehr, weder vom Bestellservice noch von der Qualität der gelieferten Waren ... Auch habe ich versucht dort anzurufen um eine Bestellung zu klären und zu schauen, ob es verbessert werden kann. Das Gespräch war jedoch leider schroff, unfreundlich, abweisend und leider auch herablassend dahingehend, dass man mir nach 30 Sekunden klarmachte, dass ich wohl nicht in der Lage wäre, online zu bestellen. Ich gebe dem Unternehmen ab sofort recht: Nach den Erfahrungen dort, bin ich tatsächlich nicht mehr in der Lage dort zu bestellen und schaue mich mal woanders um ... So heißt es denn: In Hamburg sagt man Tschüß, Dominos Hamburg Rahlstedt ... schade eigentlich ... dachte zu beginn, es könnte eine gute...

02.02.21 ca. 17:10 Uhr.

Im Grunde stand Dominos Rahlstedt bei mir schon innerlich auf der Abschussliste wenn es darum geht dort nichts mehr zu bestellen weil ich mich vor Monaten schon einmal über euch geärgert habe aber so naiv und gutgläubig wie ich bin geh ich davon aus das ihr euch die Kritik zu Herzen nehmt.

Für ca. 26,50 Euro bekomme ich.

1-Stern Abzug: Lustlose Bestellannahme sprich Mitarbeiter. 1-Stern Abzug: Zwei fast Kalte Pizzen, den Trick mit den Warmhalteplatten von Smileys habt ihr noch nicht drauf. 1-Stern Abzug: Meine Geschmacksknospen verraten mir, mal wieder, ihr verwendet billigstes Fleisch das einen fiesen nachgeschmack aufweißt. In diesem fall das Hühnchen. Außerdem sind die Pizzabrötchen ein witz, früher waren es 5 saftig große und jetzt 8 kleine, trockene, zähe, pappige Unverschämtheiten die wie der KnachundBack Teig daherkommen nur deutlich schlechter und am Boden der Pappbox kleben. Ach ja ein Dip dazu ist ein Wunschtraum, also trocken runterwürgen. 1-Stern Abzug: Das Alte Lied, immer wieder bewährt, probleme bei der Abwicklung mit EC Karten Bezahlung. Er sagte was von auf dem einen Gerät angemeldet, dann auf dem nächsten klappt beides nicht wofür er nichts kann. Kann ich mir keinen Reim darauf machen, eventuell die Tour schon beendet und abgemeldet, kein Plan. Also Zähneknirschend Bar Bezahlt selbstverständlich in so einem fall ohne Trinkgeld.

Übrig bleibt 1. Stern, den habt ihr euch aber dafür auch redlich verdient denn man hat mir noch einen schönen Tag und guten Appetit gewünscht.

Und mein Versprechen, zum einen das ich bis zur nächsten Eiszeit nichts mehr bei euch Bestelle und zum anderen das ich euer mitgeliefertes Visitenkarten großes Dankeschön Kärtchen mit Rabattcoupon durch den Schredder Jage. Was war Joeys damals für ein toller Laden, und jetzt...