Glücksgefühl - Café & Genuss am Markt — Restaurant in Hammelburg

Kein Glücksgefühl! Wir waren zu sechst zum Frühstücken da. Tisch Reservierung hat geklappt - das war aber auch schon alles. Es hat 45 Minuten gedauert bis Kaffee und Wasser am Tisch waren. Auf das Frühstück haben wir ingesamt 1 Stunde 45 gewartet. Auf Nachfrage nach ca. 1 Stunde wurde uns mitgeteilt, dass vergessen wurde die Bestellung an die Küche zu geben. Kann passieren. Aber eine Servicekraft, die zig mal rein und raus läuft, muss im Blick haben, dass da ein Tisch ist, der immer noch kein Frühstück hat. Uns wurde mitgeteilt, dass es direkt in die Zubereitung geht und in den nächsten 20 Min kommt. Aus den 20 Minuten wurden weitere 45 Minuten. Die Gruppe verkleinerte sich in der Zwischenzeit auf nur noch 4 Personen, da man mit so viel Wartezeit nicht rechnen konnte und weiter musste. Keine Entschuldigung oder Bitte um Verständnis. Als dann eine Servicekraft mit Essen nach draußen lief, hat diese in den 10 Schritten vergessen, an welche Tischnummer das Essen gehen soll und lief wieder rein. Man braucht kein Genie sein, um zu checken, dass es um kurz vor 12 nur noch 1 Tisch gibt, der noch nicht gegessen hat! Service freundlich, aber absolute Schlaftabletten. Essen geschmacklich gut. Allerdings nicht so überragend, dass man die Wartezeit gerne aufbringt. Es war zu beobachten (wir hatten nun mal seeeehr viel Zeit dafür), dass es anderen Tischen ähnlich erging. Es kam häufig zu Verwechslungen, welche Bestellung zu welchem Tisch gehörte. Man hat gemerkt, dass der Wurm drin ist und die Ordnung nicht mehr herzustellen war. Chaos! Maximal in der Zeit zu empfehlen, wenn die Getränke über Selbstbedienung an der Theke geholt werden müssen. Insgesamt sollte das Konzept überarbeitet und der Service geschult werden. Vielleicht haben dann auch Gäste / Küche / Service wieder ein Hauch mehr an...

Besuch im "Café Spektakolus" beschreibt unseren Besuch ganz gut. Die Wartezeit von 45 Minuten für unser Rührei war bei den vielen Besuchern gar nicht das schlimmste. Viel unangenehmer war die Tatsache, das gestresste Personal (v.a. Die Chefin selbst, die ihre Angestellten noch weiter pushte und ihrem Ärger Luft machte. Unserer Meinung nach hat sie das meiste Chaos im Team gemacht, haha.) zu beobachten bzw. zu hören. Wir bekamen drinnen zu spüren, dass sich selbst draußen die Gäste beschwerten. Von Genuss und Verwöhnprogramm am Morgen wenig zu spüren. Das ölige Rührei schmeckte relativ gut. Wir waren froh zahlen zu dürfen, nachdem wir aufstanden und zum Trensen liefen. Unsere Buchung war um Computer nicht aufzufinden - wenigsten mussten wir den Obstsalat, den wir nicht bekamen nicht zahlen. Weitere Gäste kamen rein, um endlich zahlen zu dürfen. Es kann in einem Cafe immer stressig sein und es ist mit Sicherheit kein einfacher Beruf, dennoch möchte ich als Gast davon nichts spüren. War fast peinlich. Vielleicht wäre eine weitere Bedienung eine Hilfe. Auch unsere Tisch Nachbarn fanden das Ambiente dann schon fast amüsant und wunderten sich über ihren langen Aufenthalt um "mal schnell zuk. Frühstücken zu gehen". Hygienemaßnamen müssen wohl auch nicht mehr ganz so genau genommen...

Wir haben auf dem Weg nach München eine Möglichkeit zum Frühstücken gesucht und dabei das das Cafe Glücksgefühl im Internet gefunden. Das Cafe ist mit seiner Einrichtung zwischen Oldschool und Hip trendig eingerichtet. Die Angestellten haben uns nett und freundlich empfangen, auch wenn mein Handy etwas Blumenwasser abbekommen hat, sind hier für den Service 5 Sterne gerecht. Das wichtigste: Das Frühstück- Wir haben zu dritt 2x das Glücklich, 1x Rührei mit Speck und 3 Pancakes mit Sahne und Früchten. Dazu gab es 2 Cafe Crema und ein Chai Latte. Alles war sehr frisch zubereitet und auch schön angerichtet, das Rührei war wirklich dass beste, was ich in den letzten Jahren gegessen habe. Wir haben für alles zusammen 46€ bezahlt, was ich für 3 Personen absolut gerechtfertigt ansehe und wir haben noch 2 Brötchen übrig gehabt, die wir mit der übrigen Wurst belegte hatten diese wurde uns auch noch eingepackt. Wir waren bis späten Nachmittag wirklich satt, erst im Stadion beim Coldplay Konzert kam der...