Baba Bäckerei — Restaurant in Hanau

Eine 100€ Torte vergeudet

Ich möchte keine Online-Kette starten, aber ich möchte auf einige Kommentare der Verkäufer antworten. Ich würde nicht darüber hinaus antworten.

Ich habe den alten gelöscht, da ich eine richtige Beschreibung geben wollte, anstatt einfach zu sagen, wie schlecht es ohne Grund ist, damit der Verkäufer sich für die Zukunft verbessern kann.

Zweitens, uns zu sagen, dass wir nicht wissen, wie man einen guten Kuchen zu schätzen weiß. Ich hätte die Reste vor seinem Geschäft lassen sollen. Bitte wissen Sie, dass wir zumindest wissen, was Schoko und Vanille ist. Ich hoffe jedoch, dass die Leute lernen, wie man Geschäfte macht. Im Allgemeinen versuchen Unternehmen, ein Feedback zu erhalten und zu verstehen, was schief gelaufen ist, anstatt Kunden zu beschuldigen. Ich bitte nicht einmal um eine Rückerstattung noch habe ich irgendein persönliches Problem mit ihnen. Es ist mein Recht und meine Pflicht, eine Rückmeldung zu geben, um anderen Mitkäufern zu helfen, da ich mich auf die Bewertung von anderen verlasse, um meinen Kauf zu tätigen.

Meine Erfahrungen sind Folgende:

Ich habe diese Bäckerei in Hanau gesehen und wollte sie ausprobieren. Wir müssen neuen eine Chance geben, damit sie gedeihen. Ich habe immer ausgezeichnete Torten bei Café Schein bestellt und sie haben mich nie enttäuscht, aber ich wollte dieser Bäckerei eine Chance geben. Wir hatten einige spezielle Anforderungen und einigten uns daher auf den von ihnen genannten Preis von 100 €. Der Besitzer könnte mit vielen Argumenten kontern, aber lassen Sie mich versuchen, ihm gegenüber fair zu sein.

a. Geschmack: Wir bestellten eine 2-lagige Torte und baten ihn, eine Lage Schokolade und eine Lage Vanille zu machen. Das weiß sogar ein Laie. Aber was diese Bäckerei gemacht hat, war wirklich einen billigen normalen Kuchen aus dem Supermarkt zu kaufen und ihn zu dekorieren. Keine Vanille, keine Schokolade, ein Berg von ungenießbarem Kuchen (Bilder anbei)

b. Farbe: Ich stimme zu, dass zu jeder Designertorte ein gewisser Anteil an Farbe gehört. Wir haben sie in der Vergangenheit auch verwendet. Es hat uns Tage gekostet, die Farbe wieder abzubekommen. Der Besitzer versucht immer noch, es zu rechtfertigen. Ich würde ihnen raten, zum Café Schein zu gehen, eine zu bestellen und es zu versuchen. Sie können etwas lernen.

c. Design: Hier würde ich ihnen gegenüber fair sein. Wir wollten eine Torte ohne Marzipan und daher kann das Design schwierig sein. Deshalb haben wir uns auf 100€ geeinigt. Aber dann würde ich nicht zu viel darüber schreiben. Vielleicht haben sie hier das Beste gemacht, was sie konnten. Also würde ich ihre Argumentation bis zu einem gewissen Grad akzeptieren.

Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung und statt einer Entschuldigung haben wir nur Rechtfertigungen gehört. Von dieser Bäckerei würde ich aufgrund unserer Erfahrungen auf jeden Fall die Finger lassen. Aber natürlich hat jeder andere Erfahrungen. Ich hätte keine schlechte Bewertung geschrieben, wenn wenigstens der Geschmack und der Kern des Kuchens wie gewünscht gewesen wäre.

ch glaube, dass man hart verdientes Geld ausgibt und ein Recht darauf hat, eine angemessene Gegenleistung...

Ich als Albanerin liebe unsere albanischen Desserts und muss sagen das ich das erste Mal bei einem türkischen Bäcker Trilece gesehen habe. Ich habe gedacht mich trifft der Schlag weil ich sonst nirgendwo Trilece finden kann. Und dann der Ober Knaller : Die Trilece schmeckt auch noch richtig lecker 😋. Natürlich nicht so wie ich sie zubereiten würde aber ohne wenn und aber, eine super leckere Trilece!!!!! Klare Empfehlung weil Fehler machen wir alle aber nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Deshalb finde ich einige der Kommentare /Rezensionen befremdlich und nicht fair aber jeder macht eben das was er am besten kann. Das das bei einigen Menschen aber bedeutet das sie wegen einer fehlenden Zitrone zum Lahmacun einen einzigen Stern vergeben und einen Kommentar verfassen der eher danach klingt als hätte man dem Kunden ein Bein abgerissen als die Zitrone zu vergessen ist dann wohl das was konstruktive Kritik von hirnlosem Geschreibsel unterscheidet 😉😉😉! Mein Mann und ich lachen uns jedesmal kaputt wenn wir lesen wie entrüstet dieser eine Kunde über die Tatsache ist das die ZITRONE vergessen bzw nicht serviert wurde 😂😂😂😂. Unfassbar, über was man sich so alles aufregen kann 😂😂😂😂! Lustiger Typ. Hoffentlich wird ihm ab jetzt immer und überall seine geliebte Zitrone serviert weil ohne geht gar nicht!!!! Da ist dann nämlich direkt Schicht im Schacht und der Ofen...

Empfehle ich niemanden so ein frechheit ich noch nie im meinem leben gesehen, wir haben ein Geburtstags torte für meine nichte bestellt gehabt und die Torte wurde nicht so gemacht wie wir es bestellt haben, sollte mit Schokolade und Banane sein war nur voll mit Farbstoff die haben die Torte so gemacht wie die lust und Laune hatten die Torte war nur mit Pudding und Banane gemacht Schoko haben die vergessen wie nimmt man dann eine Bestellung bitte auf??? Nicht mal Kunden freundlich sind die als wir da waren und uns beschwert haben sagt der Sohn jaa es wurde dann bestimmt vergessen und haben es nicht mit Schoko gemacht wie kann man sowas vergessen einfach Respektlos er wollte uns dann nur die 10 Euro zurück geben einfach lächerlich für so eine Torte hat man sinnlos 50 euro gegeben niewieder hier essen oder bestellen, und man sollte lernen Kunden...