China-Restaurant Wang You — Restaurant in Hanover

Richtig dreist. Wir haben über Lieferando bestellt und warteten 1h auf unser Essen, bis unsere ehemaligen Nachbarn uns anriefen. Der Lieferdienst hat bei unserer alten Adresse, bei der wir seit 2 Jahren nicht mehr wohnen, liefern wollen. Wir riefen also im Restaurant an und diese sagten uns, es gab Systemprobleme und sie haben keinerlei Kontaktdaten (keine Telefonnummer, keine Mail und keine Adresse), fanden aber im System eine alte Bestellung wo sie damals mal hin gelieferten hatten. In der Hoffnung, dass wir dort noch wohnen, lieferten sie also aus und durch unsere ehemaligen Nachbarn fanden wkr noch zueinander. In der Bestellbestätigung war alles korrekt hinterlegt aber bei Systemfehlern kann man ja nichts für, dachten wir und hätten das sogar noch verstanden und uns nicht weiter aufgeregt. Der Fahrer kam dann einige Zeit später bei unserer Adresse an, aber mit kaltem und falschem Essen. Wir riefen wieder an... Da sagte man, man könnte ja nichts dafür und man wusste ja nicht, dass wir umgezogen sind und es gab halt Systemfehler und wir können gerne unsere Bestellung statt mit Reis, wie wir es wollten, mit Nudeln haben aber entweder holen wir es ab oder zahlen 10€ für eine neue Lieferung. Obwohl wir nichts dafür konnten, sollten wir nochmal oben drauf zahlen. Wir boten auch an, gegen einen Preisnachlass das Essen zu behalten, obwohl wir was anderes bestellt haben aber sie beharrten auf ihren Lösungen bei denen wir draufzahlen. Irgendwann legte man auf, weil es die Leute wortwörtlich nicht interessierte und es nur die beiden Optionen gab. Ich rief nochmal an und da sagte man dann irgendwann man hätte keine Lust zu diskutieren und würde jetzt so liefern wie wir wollen. Was soll ich sagen...Wir warten immer noch (bereits 1h 35min) auf die richtige Lieferung und die wird wohl nicht kommen, da das Restaurant geschlossen hat. Wir fühlen uns verarscht und wurden dreist angelogen. Systemfehler wurden zugegeben aber zu unserem Problem gemacht und interessieren wollte es auch niemanden. Wer enttäuscht werden möchte, ist hier auf alle Fälle richtig.

Nachtrag: Ich rief einen Tag später an und fragte nach, wieso uns gesagt wurde es würde nochmal jemand vorbeikommen und die richtige Bestellung liefern aber letztendlich niemand kam (also wir angelogen wurden). Statt sich zu entschuldigen oder ähnliches wurde ich angeschrien, sie hätten keine Zeit zu telefonieren und es würde sie alles nicht interessieren. Ich kann froh sein mein Essen noch bekommen zu haben.... Eine...

Waren zum Mittags Büfett da, aber die Qualität hat nachgelassen. Ente frisch aufgelegt und nicht knusprig, wo gibt es das? Update vom 02.03.2023: Peking Ente für 8 Personen geordert. 1.Gang: zu süßer Sekt. 1 ⭐ 2.Gang: eine schöne, sehr scharfe Suppe (ein Stammgast meinte, der Koch muss sich vertan haben) 3 ⭐⭐⭐ 3.Gang: Entenhaut (leider kalt) zum einwickeln. Danke der Hoi Sin Sauce 2 ⭐⭐ 4.Gang: pro Person 2 sehr gute und knusprige Entenschenkel/Flügel (5 ⭐⭐⭐⭐⭐, dazu ausgelöstes Entenfleisch, das deutlich magerer war als erwartet (4 ⭐⭐⭐⭐) und Entenbrust auf Gemüse. Leider war die Haut hier wieder nicht knusprig und daher ungenießbar, daher 2 ⭐⭐. Leider auch zu wenig Gemüse, dafür eine Riesenportion Wurzeln aufgedreht geschnitten. So war der Teller voll. Leider mehr Schein als Sein 5.Gang: Gebackene Banane oder gebackene Ananas oder Eis oder gebackenes Eis 3-4 ⭐⭐⭐ Service war gut, weil ein Ehepaar Stammgäste sind. Es wurde sehr viel umgesetzt, umso enttäuschender, dass es nicht mal einen kleinen Schnaps gab. Der Inhaber stellte sich auch schon kleinlich hin, als er nur 2 Portionen Reis für 8 Personen hinstellte. Ich bat um weiteren Reis, den er auch brachte. Was kam 5 Minuten später? Nicht die Frage, ob alles in Ordnung ist, sondern ironisch, ob der Reis genug ist. Insgesamt höchstens 3 ⭐⭐⭐ mit Tendenz zu 2 ⭐⭐ Ich würde definitiv woanders hingehen, wenn ich...

Da es meinem Mann nach langer Krankheit wieder besser geht waren wir am 05.07.2025 nach mehr als 6 Monaten bei Wang. Ich habe wie immer ein stilles Wasser bestellt, leider eins mit Kohlensäure erhalten. Die Suppe ,die an den Tisch gebracht wurde, war lauwarm. Fastenspeise und sämtliche Schalen mit Hähnchen waren leer,ebenso Kartoffelecken und Frühlingsrollen.Nach ca.20 Minuten wurden wenige Kartoffeltaschen und Rollen gebracht, das Fleisch dauerte etwas länger. Als wir uns dann Fleisch holten waren die Beilagen natürlich wieder alle. Als wir um die Rechnung baten haben wir mit Karte bezahlt ,mehrfach fragte der Kellner welche Summe er eingeben soll und bettelte regelrecht um Trinkgeld. Bei Kartenzahlung geben wir das Trinkgeld grundsätzlich in bar,welches er auch erhielt. Wir haben dann unsere Stempelkarte dem Kellner gegeben und darauf hingewiesen, das sie vor 2 Monaten abgelaufen ist. Da wir seit ca.30 Jahren dort Gast sind haben wir nicht mit dem Gezeter gerechnet,was dann über uns einbrach. Wir wären unverschämt eine abgelaufene Karte vorzulegen und sollten jetzt gehen.Wir baten darum den Chef zu sprechen, eine Kellnerin kam an den Tisch und war auch sehr unfreundlich. Da wir das Personal kennen waren wir doch sehr erstaunt, dass die Kellnerin sich mal eben zur Chefin befördert hat.Leider war es kein schöner Abend, weder vom Essen her noch von...