McDonald's — Restaurant in Hanover

Es war einmal, so sollten eigentlich nur Märchen angfangen! Der McDonald's aus der Vorhölle, a never ending Story!! Vor dem Franchise Unternehmer Wechsel war das Fast Food Restaurant ein Lichtblick an der Vahrenwalder. Jetzt sollte einem der fast leere Parkplatz ein Warnhinweis sein! ( damals war man froh wenn man beim Aldi noch einen Platz bekam) Wir waren Montag gegen 22.30uhr vor Ort. Vor uns waren 4 Pärchen die auf ihre Bestellung schon warteten. Bestellung am Automaten ging zügig von der Hand, tja und dann tat sich der Weg zur Vorhölle auf! Damen-Toiletten stehen unter Wasser oder Urin. An der Tür klebt braune Masse sowie an der Toilettenschüssel. Toilettenpapier existiert nicht, die Metallrollenhalter liegen auf oder in der Toilette. BITTE wann wurde dort das letzte mal sauber gemacht. Der jungen Dame hinter dem Desk bescheid gegeben das sich mal jemand darum kümmern sollte, naja mir wurde mitgeteilt das dies nicht ihre Aufgabe sei. Der Manager unterhält sich lieber mit seinen Kumpels als seine Mitarbeiter zum arbeiten zu animieren....aber was möchte man auch erwarten wenn selbst er das Wort arbeiten nur vom Hören-Sagen kennt! Das Küchenpersonal ist von den üblichen Hygiene Standards so weit entfernt wie die Sonne zum Mond. Handys in der Küche, Schmuck an den Fingern, Uhr am Handgelenk. Dann wird sich zum gefühlt 100 mal ins Gesicht gegriffen und am Mund rumgespielt um danach die Burger einzupacken! Auch unsere Pommes wurden erneut der Fritteuse vorgestellt. Sie waren super fettig, hart und mit schwarzen Punkten überzogen...ein allgemeiner Hinweis auf altes Fett. Mein Mann hatte als Getränk einen Cold Brew Latte Caramel. Dachte ja echt so etwas wird aus kaltem Kaffee hergestellt, anscheinend aber nicht dort. Es kam ein Weißer Tetrapack zum Einsatz danach eine Milchpackung und ein Schuss Caramelsirup. Dies wurde in einem Pappbecher mit Eiswürfel - die einmal per Schaufel quer durch die Küche getragen worden sind - serviert. Der Geschmack war entsetzlich künstlich und hat definitiv nicht nach Kaffee geschmeckt! Auf dem Bildern sieht man was wir erhalten haben und schaut auf der McDonald's Seite mal nach wie er aussehen sollte! Meine Coke Zero hatte die Kohlensäure niemals kennengelernt. Alles in allem haben wir für zwei Menüs 40min warten müssen....Das Wort FAST FOOD hat in diesem McDonald's nichts zu suchen!

Wenn der Besitzer sich die ganzen Resonanzen hier mal anschaut, wird er hoffentlich mal das Gespräch mit seinem Manager suchen! Oder aber es ist ein Resozialisierungs Programm, dann ist natürlich klar warum es so läuft wie es läuft! Nur sollte dann jemand vor Ort sein der sich um die Belange auf beiden...

O.k bei negativ Bewertungen lässt man die sperren nur weil man seine Fehler nicht zugeben möchte. Besser wäre es an den Sachen zu arbeiten jetzt zum zweiten Mal dort gewesen und maximal enttäuscht. Beim ersten Mal 45 Minuten auf das Essen gewartet. Es wurde eine Cola und eine Cola Zero bestellt, leider hat der Mitarbeiter vergessen die Cola zu Markieren. Burger kalt und Pommes auch. Reklamiert alles wurde dann ausgetauscht. Na gut kann alles mal passieren gebe also noch zweite Chance, wir sind zu viert und bestellen dementsprechend auch für 50, € es dauert wieder etwas und ja bei 3 Cola wovon eine wieder ohne Zucker sein muss, ist keine markiert und Mc Chicken wieder kalt 2 Stück. Also Reklamiert diesmal war die Schichtleitung patzig bis zum geht nicht mehr, mault uns an das Sie noch erst andere Kunden hätte und es wäre ess- und trinkbar. Auf Einspruch das die Zero Cola für ein Diabetiker sei wurden alle weggeschüttet. Die Burger wanderten dann auch in Müll. Als nächstes kam ein weiterer von unseren Personen dazu und reklamierte einen weiteren Burger der ohne Zwiebeln bestellt wurde aber dennoch Zwiebeln hatte. "Ja er wurde so bestellt, den es war auf dem Karton auch extra der Aufkleber drauf ohne Zwiebeln", nur leider regiert die Person bei Zwiebeln mit erheblichen Magenkrämpfen. Die Reaktion ohne Kommentar wird der Burger genommen in Müll geworfen und irgendwas in die Küche gebrabelt. Nach 5 Minuten kommen die Burger auf den Hinweis das die Pommes jetzt wohl kalt sind werden wir angemeckert dann bringen Sie die Pommes dann können Sie hier vorne auf neue warten. Dann wären aber wieder die Burger kalt geworden. Also egal Burgen mit lauwarmen (eher kalten) Pommes reingestopft und bloss weg hier und nicht wieder kommen. Als wir raus wollen ist die Eingangs - Ausgangstür verschlossen. Man sagt wir kommen gleich, nach einer Ewigkeit ruft jemand wir müssen durch einen anderen Ausgang raus (zu dem Zeitpunkt war es 23.00 ). Der Laden wurde zu dem Zeitpunkt geschlossen obwohl für den 25.12.22 eine Öffnungszeit bis 01:00 ausgeschrieben wurde. Wir mussten um das halbe Gebäude bei starkregen laufen da wir anders entgegen der Autos im Drive in hätten gehen müssen. Vor der Tür waren noch viele Leute die rein wollten aber es wurde keiner mehr reingelassen. Also eigentlich war Mäcces auf der Vahrenwalder mal eines meiner Lieblings Mäcces aber dann fahre ich lieber weiter und...

The worst MCD’s in Hannover, dirty surroundings, rude personel, the slowest service in all hannover, the food is quite disgusting because nobody takes care, the floors of the kitchen are always dirty, staff slipping around, not sanitary at all, never has milkshakes, the orders are always mixed, nobody actually is bothered about the quality of food, if you order a chicken burger , they will give you a hamburger, honestly. I definitely do NOT recommend, especially do not being ur children in here if you want them to stay healthy, the worst McDonald’s I’ve ever visited, the owner of the brach is obviously careless and vile him/herself. Do not come. If I could I...