Domino's Pizza Hennigsdorf — Restaurant in Hennigsdorf

Sage nur : aktuell nicht empfehlenswert (war mal anders)

Begründung: Schlagworte Organisationen und Hygiene (Mangel)

Organisation: Wenn ich es mit einem Wort beschreiben muss, würde ich es mit "Chaos" oder besser noch "Kommunikationsdefizite" nennen.

Warum? Folgendes gestern live erlebt: Habe meine Bestellung per App aufgegeben... als die Info in der App auf fertig und abholbereit sprang, betrat ich die Filiale... wurde freundlich begrüßt und gefragt ob ich bestellt hätte ... dieses bestätigte ... nach kurzer Prüfung wurde mir mitgeteilt, das meine Bestellung noch nicht fertig sei und ich kurz warten soll...

... kein Problem...ich warte ... was ich in den nächsten ca. 20 Minuten beobachten durfte, hat mich schon etwas schockiert... es sprangen ständig Mitarbeiter von hinten aus dem vermutlichen Aufenthaltsbereich in den Küchenbereich, schauten nach möglichen, zur Auslieferung fertigen Bestellungen und gingen wieder in den hinteren Bereich zurück ... soweit so gut ... was aber garnicht geht, ist die Tatsache, das diese Personen (vermutlich Auslieferungsfahrer), die Lebensmittel (z.b. fertigen gebackene Nuggets) plötzlich ohne Handschuhe oder Händdesinfektion anfassen und in die Boxen verteilen, damit ihre Lieferung schnell fertig wird (dieses kam nicht nur einmal sonder mehrmals vor und es war auch nicht nur derselbe Mitarbeiter sondern verschiedene ). Keiner dieser nicht zur Küche gehörigen Mitarbeiter trug Handschuhe oder desinfizierte sich davor die Hände. Ja es gab auch Mitarbeiter, die die so hoffe ich zumindest, vorgeschrieben Handschuhe trugen und offensichtlich zum Küchenpersonal gehörten , allerdings berührten sie damit nicht nur die Lebensmittel sondern auch diverse Bildschirme / Kartons, die zuvor ebenso von Personal ohne Handschuhe berührt wurden... da ich selbst im medizinischen Bereich beruflich arbeite, kann ich definitiv beurteilen, das das was ich gesehen habe, nicht mit den Hygiene Vorschriften lebensmittelverarbeitenen Bereichen komform sein kann. Hier sollte unbedingt mal eine Schulung / Sensibilisierung der Mitarbeiter erfolgen.

Aber was war eigentlich mit meiner Bestellung... ja wie sich nach ca. 15 min. plötzlich heraus stellte, war diese bereits doch fertig und lag im ungewärmten Regal 15 min vor mir, abgesehen von nur noch einem Teil meiner Bestellung... als dieser jetzt fertig gestellt war, bekam ich diese ausgehändigt ( leider waren die zwei, schon fertigen Pizzen, jetzt nur noch lauwarm, was ich aber erst zu Hause feststellte... einer der Mitarbeiter grummelte nur in den Raum wer den hier heute überhaupt für die Bestückung des Ofens verantwortlich sei... ich bin dann lieber gegangen...

FAZIT: - aktuell kann ich die Filiale in Hennigsdorf nicht empfehlen ( in der Vergangenheit habe ich das so noch nicht erlebt) ... in meinen Augen gab es gestern deutliche Hygiene Fehler des Personals sowie der Personalführung ... vielleicht sollte man sich die Sachen lieber liefern lassen, dann sieht man die Zubereitung und das Chaos nicht... vielleicht schmeckt einem dann die Pizza auch wieder, weil die Auslieferungsbestellungen der die Abholen scheinbar auch vorgezogen werden und dann wenigstens...

Bei Domino's Pizza hatte ich kürzlich eine großartige Erfahrung. Die Pizza war köstlich, mit frischen Zutaten und einem knusprigen Boden. Die Auswahl an Belägen war vielfältig, und ich konnte meine Pizza nach meinem Geschmack personalisieren.

Der Service war beeindruckend schnell. Meine Bestellung wurde prompt aufgenommen und das Essen wurde in kürzester Zeit geliefert. Das Personal war freundlich und zuvorkommend.

Ich schätzte auch die einfache Online-Bestellung über die Website von Domino's. Es war bequem und problemlos, meine Pizza auszuwählen und meine Präferenzen anzugeben. Die Benutzeroberfläche war benutzerfreundlich und übersichtlich.

Die Qualität der Pizza und der Service bei Domino's haben mich überzeugt. Ich kann es kaum erwarten, meine nächste Bestellung aufzugeben. Wenn Sie nach einer leckeren und schnellen Pizza-Lieferung suchen, ist Domino's Pizza definitiv die richtige...

Absolut unterste Schublade, jeder der dort arbeitet (zumindest die drei mit denen ich Kontakt hatte) kann kaum deutsch. Ich habe für mich und meine Freundin zum Abendbrot bestellt, die Chicken Dinger waren papig und sahen aus wie von gestern und meine Pizza hatte ich mit Hühnchen KEBAB bestellt. Was habe ich bekommen? Hähnchen Aufschnitt der gebraten wurde, quasi als Ersatz (was mir allerdings auch niemand von denen gesagt hat es wurde einfach gemacht)...sah alles nicht sehr Appetitlich aus und überraschung das war es auch nicht. Alles mehr schlecht als Recht dort. Werde mein Geld in Zukunft lieber woanders lassen, obwohl ich mit anderen Domino Standorten gute Erfahrungen hatte. Hat sich angefühlt als hätten drei Asylanten in nem Keller alles zusammen gebraut und ihr Cousin liefert aus. Seriös und gutes Essen ist was anderes. Rate jedem davon ab, essen haben wir...