Eisboutique Da Carlo — Restaurant in Hesse

Wir waren mit unserem Kleinkind im Eisboutique Da Carlo, haben dort ein Eis gekauft und uns an einen freien Tisch gesetzt, um es gemeinsam zu essen. Kurz darauf wurden wir vom Personal unfreundlich aufgefordert zu gehen – nur weil wir einen mitgebrachten Kaffeebecher eines anderen Lokals dabeihatten. Dass wir zahlende Kunden waren, spielte keinerlei Rolle.

Auch geschmacklich konnte das Eis nicht überzeugen. Es wirkte wenig frisch und machte eher den Eindruck, als handele es sich um angerührtes Pulver – kein Vergleich zu dem, was man in anderen Darmstädter Eiscafés bekommt.

Fazit: Kundenunfreundlicher Umgang, keinerlei Flexibilität im Service und qualitativ enttäuschendes Eis. In Darmstadt gibt es deutlich bessere Alternativen – wir kommen...

Wir wurden heute tatsächlich aus dem Eiscafé geworfen, weil ich einen mitgebrachten Kaffee dabeihatte – dabei hat meine Mutter dort ein Eis gekauft, und wir wollten uns einfach nur gemeinsam hinsetzen. Es war kein Andrang, viele Tische waren frei, und wir haben uns völlig ruhig verhalten. Statt Kundenfreundlichkeit gab es direkt eine unhöfliche Ansage – absolut überzogen und unangemessen! So geht man nicht mit zahlenden Gästen um. Kundenservice: 0 Sterne. Atmosphäre: im Eimer. Wir kommen...

Eiscreme wie jedes andere De Carlo, immer gut. Eine nette kleine Sitzecke mit Schatten. Ich weiß nicht, warum, aber der Service ist nicht immer super freundlich, sie sind nicht unhöflich, aber sie könnten sich zusammenreißen und lächeln und sprechen ein bisschen freundlicher. Das ist in den anderen Da Carlo-Lokalen nicht der Fall. Vielleicht, weil sie später arbeiten müssen als in den anderen Filialen?

Wie auch immer, es wird mich nicht davon abhalten, dort vorbeizuschauen, da es ein guter...