Ich war heute, innerhalb von 4 Wochen, das 2. Mal im Alten Rathaus Cafe. Bei beiden malen mussten wir ca 15 - 20 min auf die Bedienung warten. Beim ersten mal kamen unsre Cafes zu unterschiedlichen Zeiten, weitere 30 min später kam langsam unser Frühstück, bis auf die Frühstückseier. Die kamen weitere 10 min später. ( Es war Sonntag, nicht viel Betrieb) Heute wieder Wartezeit von 15 min, bis die Bedienung kam, lief 3 mal an uns vor und nahm nicht mal das benutzte Geschirr von den Vorgängern mit. Nachdem wir vestellt hatten, kamen unsre Getränke relativ zügig, nach ca 10 min. Zu unseren Getränken hatten wir Flammkuchen bestellt. Nach 50 min war dieser immer noch nicht da, worauf wir nachfragten, wo unser Essen bleibt. Die Dame, die in der Zwischenzeit in den Service gewechselt hatte, teilte uns mit, das unsre Bedienung mittlerweile in Pause sei jnd nicht bescheid gesagt hatte. Als diese zurück kam, bedauerte Sie ihren Fehler. Sie war selbst hungrig und hatte nur Ihre Pause im Kopf. Nach 5 min überlegen, entschieden wir uns für den Flammkuchen..... Ein Fehler: Nach mehr als einer Stunde warten, 6.90€ für einen TK - Flammkuchen, ist eine absolute und Bodenlose Frechheit!!!!!!!
Da ich bereit Kommentare gelesen hattw, bzgl. Hochzeitstorten, kann ich auch dazu etwas sagen. Vor ca. 4 - 5 Wochen war ich mit meinem Mann in diesem Cafe und wir besprachen mit dem Konditor unsre Hochzeitstorte, die wir in 3 Wochen für unsre Feier wünschen. Bis heute habe ich kein Endgültiges Angebot. Wenn ich anrufe, werde ich drum gebeten eine Email zu schreiben, bzw. bekomme gesagt, der Konditor wird sich melden.
Es ist absolut unmöglich, solch ein Verhalten, ganz egal in welchem Bereich des Cafes. In der heutigen Zeit wird alles online kommentiert. Ich gehe fest davon aus, das keiner negative Bewertungen mag. Ich, als ehemalige Servicekraft, kann Ihnen nur einen guten Rat bzgl. Ihres Personals geben: AUSTAUSCHEN ODER TRAINIEREN. Überfordertes Personal bei 4 Tischen. Traurig. Wir werden jedenfalls Ihr Cafe nicht mehr besuchen und werden es auch unter keinen Umständen...
Read moreWir waren mit vier Personen zu Kaffee und Kuchen dort.
Essen: Kaffee und Cappuccino waren stark und gut, die Tassen hatten eine angemessene Größe. Der Minztee mit frischer Minze, entspricht der aktuellen "Mode". Die Auswahl an Kuchen und Torten war riesig und die Kuchen selbst ansprechend. Die Auslage selbst zweckmäßig gestaltet. Die Kuchenstückgröße war allerdings sehr unterschiedlich. Die bestellte Schwarzwälderkirschtorte war so dünn, dass sie mit 5 normalen Bissen aufgegessen war. Mein Tortenstück hingegen war sehr großzügig abgeschnitten. Eine derartige Diskrepanz bei Tortenstückgrößen empfinde ich für ein alteingesessenes Café als mangelhaft. Wenn der Nachbartisch größere Stücke bekommt, führt das zu Unmut. Geschmacklich waren alle vier Sorten gut (6/10 Sterne).
Service: Drei Damen habe ich wahrgenommen. Eine bediente an der Theke und war sichtlich bemüht, wenn auch ungehalten, als erneut ein Herr rein kam und erinnerte, dass er zahlen wolle. Eine Dame war an der Kaffeemaschine. Unsere Getränke kamen in angemessener Zeit nach der Bestellung. Als unsere Kuchen kamen, beschwerten sich die Damen am Nachbartisch, dass sie schon über 20min.auf ihren Kuchen/Kaffee warten würden. Die dritte Dame brachte unserer Getränke und wirkte freundlich aber sehr unsicher. Die Tassen hielt sie mit beiden Händen, je vier Finger unter dem Unterteller, aber beide Daumen auf dem Tassenrand aus dem man dann trinken sollte! Service bemüht aber (dringend) ausbaufähig (3/10 Sterne).
Ambiente: Von außen ein toll renovierter Fachwerkbau zentral in der Altstadt von Hofheim. Der Name sagt es schon, es war in vergangenen Tagen wohl das Rathaus. Von innen dann eher zweckmäßig als hübsch. Ein paar Spiegel mit Goldrahmen, furnierte Bistrotische und moderne Plastikgewächse auf den Tischen. Eher kühl und zugig. Geschirr unaufgeregt mit Werbedruck. Hätte mehr Individualität erwartet (2/10 Sternen).
Fazit: Sehr viel Potential das...
Read moreOld established Cafe in the heart of Hofheim. Interior is nice and clean. They have a few varieties of different cream and dry cakes. I had the chocolate tart which tasted rich in chocolate. It was awesome. Latte tastes smooth and milky as it is supposed to be. When ordering a tea it comes with a sand clock to time for how long to steam the team bag. Really cute! They also offer delicios looking chocholates and small dishes. Staff is friendly and prompt....
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