Pizza Royal — Restaurant in Idar-Oberstein

Was ist aus diesem Laden geworden? Ich habe früher dort gerne bestellt, doch jetzt war ich das letzte mal dort... Die Bedienung ein junger Herr, in schlabber t-shirt, Jogginghose und SANDALEN OHNE SOCKEN!! Er nahm unsere Bestellung an, unser einziger sonderwunsch, keine Paprika auf einer Pizza. Nach knapp 30 Minuten warten kam die Pizza dann an, natürlich mit Paprika, der junge Mann hat sich entschuldigt, gab es aber nicht an die Küche weiter, zum Glück kam jemand aus der Küche um die zweite Pizza zu servieren. Vor ihm habe es nochmal erwähnt, er entschuldigte sich und fragte mich ob ich eine neue will, ich verneinte und podelte alle Paprikastückchen raus. Geschmacklich wurde die Pizza sehr mehlig und die Soße war übersalzen. Als wir fertig waren, wollte meine Begleitung sich den Rest einpacken lassen. Die Bedienung schnappte sich eine pizzaschachtel und griff mit der bloßen Hand die Pizza an und legte sie in die Schachtel!!!! Warum? Alles in einem bin ich sehr enttäuscht und würde mir überlegen ob der junge Herr für die Arbeit gemacht ist. Kommen wir zur Abrechnung: Der junge Herr hat die Preise im Kopf zusammengerechnet, man sah ihm an, dass er nicht ein guter Rechner ist. Also fragte ich ob es ok sei wenn wir das gerade zusammenrechnen würden. Das Ergebnis war, er wollte mir einen Euro zu viel berechnen. Plus eine Dose 0,33l softdrink kostet dort satte 2,50€!!!! Im direkten Vergleich dazu 1L Wasser ebenfalls 2,50€... Meine Güte sind das dort Preise!

Alles in einem: keine Ahnung wie es in der Küche ist aber die Bedienung ist unterirdisch!

Hiermit verleihe ich der "Pizzeria" den Preis der goldenen...

Habe schon mehrmals bei Pizza Royal bestellt. Bis auf die lange Wartezeit war das Essen von der Preis-Leistung her immer recht gut. Jetzt das. Ich habe bei meiner "Taco-Bestellung" etwas erwartet, das dem Bild unten links zumindest nahe kommt. Bekommen habe ich diese Pampe, siehe Bild rechts. Ich weiß nicht was es definieren soll aber die ersten Bissen waren eine Zumutung für meinen Magen, die ihresgleichen bisher noch nicht gefunden hat. So etwas schlechtes (qualitativ und geschmacklich) musste ich noch nicht über mich ergehen lassen. Aber wie heißt es so schön: "Einmal ist immer das erste Mal." Und auch das letzte Mal. Absolut nicht empfehlenswert!

English: Have ordered several times at Pizza Royal. Except for the long wait, the food from the price-performance was always quite good. Now that. I expected something in my "taco order" that at least comes close to the picture below left. I got this disgusting something, see picture on the right. I do not know what to define but the first bites were an impertinence for my stomach, which has not yet found its equal. Something bad (quality and taste) I did not have to endure. But as the saying goes, "Once is always the first time." And also the last time. Absolutely not...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber dieses Erlebnis zwingt mich dazu. Das Essen war schlichtweg eine Katastrophe: Im Gericht befanden sich Knochen, der Käse im Cheeseball war verbrannt, falsches Gemüse und unpassende Saucen fanden sich im Döner, der zudem kalt geliefert wurde. Unsere Gäste und wir mussten sehr lange warten, nur um schließlich ungenießbares Essen zu erhalten. Eine Bestellung wurde zunächst vergessen und kam erst nach noch längerer Wartezeit – doch auch dann fehlten die Getränke. Als die Getränke schließlich geliefert wurden, stellte sich heraus, dass die Rechnung viel höher war als korrekt. Der Lieferant sprach kein Deutsch und weigerte sich, den zu viel berechneten Betrag zu erstatten. Wir sahen uns gezwungen, ins Restaurant zu gehen, um das Problem zu klären. Doch anstatt Verständnis oder eine Entschuldigung zu erhalten, begegnete uns der Chef mit unglaublicher Unfreundlichkeit, schrie uns an und wollte uns schließlich aus dem Lokal werfen. Ein derart respektloses Verhalten haben wir noch nie erlebt. Dieser Vorfall wurde dem Gesundheitsamt gemeldet. Eine absolute Katastrophe – und leider nicht nur beim Essen, absolut kein...