VORSICHT-ATTENTION-WARNUNG..!!
Wenn Sie das Restaurant WOK in 55743 IDAR , Hauptstraße 51 betreten, müssen Sie als GAST mit Diskriminierung, Beleidigung und schlechter, arroganter Kundenkommunikation rechnen..!! So mir passiert vor einigen Tagen in diesem Etablissement in Idar-Oberstein. Ein kleiner, schlecht gelaunter Mann, der dort wohl der Inhaber ist, hatte am Tage meines Restaurant Besuches, am frühen Abend bei der Aufnahme meines Menü Wunsches, die Auswahl meines Herren Parfüms massiv und beleidigend kritisiert.! Das Parfüm würde schlecht riechen und ich sollte doch so nicht mehr in sein Restaurant kommen..!! Anmerkung: Es handelte sich gar noch um ein relativ teures Parfüm. Der kleine wilde Mann ist denn raus vor die Tür gegangen, um zu rauchen. Er sagte, er könne den Geruch nicht aushalten.!! Die Bestellung kam zwar, aber ich war völlig von der "professionellen" Kundenkommunikation überwältigt.
-- Wie würden SIE sich als GAST hier fühlen..?????
In der darauf folgenden Woche habe ich denn nochmals den mutigen Versuch unternommen, das WOK -Restaurant in IDAR zu betreten, um mir am Abend einen Salat mit paniertem Hähnchenfleisch zu bestellen. Ich esse aus Diät-Gründen abends weniger (Sportler)..!! Ich betrat das Lokal ca. 21:30h und kommunizierte meine Bestellung zu dem Inhaber. Der kleine Mann wurde sichtlich unfreundlich, und sagte , dass man Vorspeisen nur noch mitnehmen könnte. Ich fragte den kleinen Mann, wie lange das Lokal denn heute geöffnet hätte, worauf er antwortete: Bis 22:30 h (siehe Google-Öffnungszeiten). Ich sagte ihm: - Ja Prima, dann kann ich doch noch hier den Salat essen.! Seine ANTWORT war eine aggressive Verneinung. Ich könnte den Salat NICHT im Restaurant essen..! (Ich saß schon am Tisch) Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt mit Gästen besetzt. Er sagte mir, mit unfreundlich-aggressiver Stimme: IM RESTAURANT kann man nur Hauptspeisen essen und keine Salate, oder Vorspeisen..!! Ich sollte doch RAUS GEHEN..!! Ich teilte ihm mit, dass ich als Sportler frei entscheide, was ich esse, und dass ich am Abend KEINE großen Menüs zu mir nehme, welche mich dick machen. Der kleine Mann ist fast ausgerastet und wurde noch aggressiver..! Er wäre der Hausherr, und ich sollte das Restaurant doch jetzt verlassen.!! Er würde SEINE GÄSTE auswählen.! Ich habe daraufhin dieses Haus verlassen, mit der dramatischen Erkenntnis, dass dieser kleine Mann (Inhaber) wohl psychisch stark kaputt ist , mit GÄSTEN nicht umgehen kann, oder in irgend einer anderen Form krank ist..!!
-- Wie würden SIE sich als GAST in diesem Restaurant fühlen, wenn man SIE so anspricht..!!??
Das WOK -Restaurant ist somit ABSOLUT NICHT zu empfehlen..!! EIN TRAURIGES BEISPIEL der Gastfreundschaft in Idar-Oberstein..!!
Lassen SIE sich nicht beleidigen von diesem Herrn...!! ACHTUNG..!!
English / USA: CAUTIOUS-ATTENTION-WARNING...!! If you enter the restaurant WOK in 55743 IDAR, Hauptstraße 51, you as a guest have to deal with discrimination, insult and bad, arrogant customer communication...!! So it happened to me a few days ago in this establishment in Idar-Oberstein. A small, bad-tempered man, who is probably the owner there, had massively and insultingly criticized the selection of my gentleman perfume on the day of my restaurant visit, in the early evening with the admission of my menu desire! The perfume would smell bad and I shouldn't come to his restaurant like that anymore...! Remark: It was still a relatively expensive perfume. The little wild man went out the door to smoke. He said he couldn't stand the smell!! The order came, but I was completely overwhelmed by the "professional" customer communication.
-- How would YOU feel as a guest here...??????? -- How would YOU feel as a guest in this restaurant, if you addressed YOU that way...!!?? The WOK -Restaurant is therefore ABSOLUTELY NOT recommended...!! A sad example of hospitality in...
Read moreEin Schnellimbiss, der nicht nur Gerichte zum Mitnehmen anbietet, sondern auch zum vor Ort verzehren. Asiatisches Essen, große Auswahl. Pluspunkt: Die Speisekarte ist online verfügbar.
🍽️ Essen Mini-Frühlingsrollen: 8 Stück, ideale Portion für zwei Leute als Vorspeise, lecker, aber 0815. Nicht fettig. Ente: Sehr zart und lecker. Man bekommt eine gute Portion für den Preis. Der Reis und die Nudeln sind lecker und ausreichend vorhanden. Wenig Gemüse dabei. Die Soßen ebenfalls sehr lecker. Die Ente und auch die Soßen waren vor allem nicht fettig, was oftmals bei anderen asiatischen Restaurants der Fall ist. ⭐️⭐️⭐️⭐️,5
🖼️ Ambiente Das größte Manko dieses Restaurants. Es ist sehr altbacken eingerichtet, teils lieblos, keine schöne Dekoration, alte und eher unbequeme Stühle. Das Aquarium ist hübsch. Die (traurige) Musik war zu laut. Man kann durch ein Glasfenster in die Küche schauen, aber auch dadurch war es eher laut. Gemütliches Ambiente findet sich hier leider nicht. Aber zum Mittagessen ist es in Ordnung. Ein Abenddate? Nein. ⭐️⭐️
🎖️Service Die Servicekraft war sehr freundlich und aufmerksam. Wir wurden schnell bedient und auch alle weiteren Gäste bekamen sofort Aufmerksamkeit und viel Freundlichkeit entgegen gebracht. Volle 5 Sterne für den Service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
📍Lage & Umgebung Sehr zentral gelegen, gut zu finden, an einer Straßenecke, am Anfang der Fußgängerzone.
🚗 Parken & ÖPNV Öffentlicher Parkplatz: Bismarckstraße 13A, 55743 Idar-Oberstein / 3 Minuten zu Fuß entfernt / mit Parkschein (1,60 € / Std.) Haltestelle: Idar, Marktplatz oder Idar, Alexanderplatz
💡Sonstiges Kinderfreundlich: Ja Behindertengerecht: Ja / die Toiletten allerdings nicht Besuchszeit: Mittwochs, 14:15 Uhr Auslastung: Gering Nur Bargeldzahlung (Stand: 05/2024) Toiletten: vorhanden, lieblos gestaltet, Ganzkörperspiegel vorhanden, sehr kalt, im Hinterraum des Restaurants
💶 Preise Ente süß-sauer: 12 Euro 8 Mini-Frühlingsrollen: 4,00 Euro
🍴Gesamtfazit Sehr sehr leckeres Essen. Tolle Anlaufstelle für ein schnelles Mittagessen oder Gerichte zum Mitnehmen. Für ein ausgedehntes oder gar romantisches Abendessen würde ich das WOK Idar nicht...
Read moreSchon seit Jahren besuchen wir den wok. Das Essen ist durchschnittlich, nicht schlecht aber auch nicht besonders. Viele fertigkomponenten. Auf dem Weg zur Toilette wundert man sich über Hygienestandards. Die Bedienungen werden mit jedem Besuch unfreundlicher, man fühlt sich unerwünscht. Heute haben wir als beilage zur Ente statt Reis Nudeln gewählt und dafür für zwei Gerichte 5 € Aufschlag berechnet bekommen. Wow! Da wir uns die letzten 4-5 Male so schlecht behandelt fühlten, werden wir uns in Zukunft wo anders unser Essen besorgen. ja, wir erwarten ein grundmaß an Freundlichkeit wenn wir wo essen gehen, und nicht, total unfreundlich angeschaut zu werden, als würden wir stören! wir sind freundlich... Wir lassen jedes mal pro Person um die 20 € dort, wenn wir im Lokal essen, wenn wir das essen abholen sind wir auch immer mit 40 - 50 € dabei... somit sehe ich keinen Grund für diese unfreundlichkeit! Unser Trinkgeld wird natürlich gerne genommen! Früher hat man sich dort wohler gefühlt, auch hatte man da noch richtig frisches Gemüse dabei bei den Speisen, mittlerweile kann man frih sein, wenn das gemischte Gemüse aus drei bis vier verschiedenen Sorten besteht! Fast alle Saucen schmecken irgendwie wie fertig gekauft und gepimpt, nichts wirkt frisch und selbstgemacht. ich frage mich, ob der Besitzer irgendwann gewechselt hat oder ob die Betreiber ihren Gewinn auf Kosten der Qualität steigern möchten! Ich war heute zum wiederholten mal sehr...
Read more