Wir waren nur auf der Durchfahrt, Die Bedienungen die das Eis/ Getränke servieren sind sehr freundlich, aber die Chefin, der Wirt , und die Eisfrau/Oma hinter der Theke (scheinbar eine Familie) sind absolut unfreundlich gegenüber den Gästen. 16:50 Uhr wird dem Gast gesagt im übelsten lauten Ton das man nichts mehr bekommt nur zum mitnehmen aber auch nur noch gerade so ein Eis auf die Hand , also ich lese Öffnungszeiten bis 18:00 Uhr dann macht man auch alles bis mindestens 10 vor oder bis 18:00Uhr . Die Leute wurden regelrecht rausgeekelt, die Begründungen waren es ist heute zu viel los hier und kein Nachkommen mehr möglich , Hallo ich öffne eine Eisdiele , es ist warm draußen und beschwere mich über die Massen an Gäste?! Der Hohn war dann wo eine Ausländische Dame mit Kind rein gekommen ist und nur die englische Sprache beherrschte und man Krampfhaft auf „Ostdeutschenglisch “und Zeichensprache die Dame im lauten Ton regelrecht Aufmerksam machte das sie 16:52 Uhr hier nichts mehr bekommt außer ein Eis auf die Hand höchstens, aber auch das bitte sehr schnell wenn es geht .Wäre der Ausländische und einzige Aufmerksame Mitarbeiter nicht gewesen (Laufbedienung) hätte man die Dame wohl rausgetragen, Nur gut das er der einzigste war der die Englische Sprache beherrschte.Für mich ist diese Chefin/ Chef im Eisbär absolut nicht empfehlenswert, man ist hier bei warmen schönen Wetter den Druck null gewachsen,(Vielleicht sollten sie nur im Winter öffnen wenn keiner kommt zum Eis essen dann hat man nichts zu tun) und der Kunde ist hier nur der Narr und Dummbiddel , wir können die guten Rezessionen hier nicht verstehen. Einzige und Gute sind die Laufbedienung . Selten habe ich eine Gastronomische Einrichtung erlebt wo man das Geld nicht mehr notwendig hat und den Kunden gefühlte“ 20 bis 30“ Leute wieder auf die Straße setzte !! In Erfurt wäre dies nur einmal so möglich , dann könnte man direkt wieder schließen weil sich so etwas herum...
Read moreGleich vorweg: Hier bin ich positiv überrascht. Im Zuge des Einlösens eines Gutscheines für den "Eisbär" schaute ich am Donnerstag in der letzten Februarwoche hier vorbei. Der Parkplatz vor dem Haus ist zwar recht klein gehalten, dennoch nur für die Gäste des Etablissement angedacht. EIn Plätzchen lässt sich sicherlich finden. Im Eingangsbreich fällt der erste Blick gleich auf die Eis- bzw. Kuchentheke und der Blick auf eventuelle Leckereien kann somit getätigt werden. Sowohl links herum Richtung Terasse, als auch recht herum Richtung Ofen sind viele Tische nutzbar - jedoch erschlagen einen die vielen Sitzmöglichkeiten nicht. Das Arrangement der Tische läßt Platz und Privatsphäre gleichermaßen zu. Der Ofen in der rechten Saalhäfte bollerte gemütlich vor sich hin, so dass es gleich heimisch und angenhem warm wurde. Die Wände sind mit vielerlei Sprüchen und auch historischen Ansichten von Ilmenau geschmückt.
Die Eiskarte läßt ebenfalls keine WÜnsche offen. Von der klassischen Eisschokolade bin hin zu feinst garnierten Eisbechern jeglicher Couleur. Mit Sicherheit ist hier für jeden was dabei. Zusätzlich gibt es eine überschaubare Speisekarte mit Speisen für den kleinen Hunger, so zum Beispiel ein Würzfleisch oder gar einen Strammen Max.
Die Bedienung ist ausgesprochen freundlich. Die Preise sind mehr als fair und auch für den schmalen Geldbeutel.
Absolute Empfehlung! Eine wirklich tolle Eisdiele in kompetentem...
Read moreIch war bereits oft im kleinen Eisbären und das immer wieder gern. Leckere Eisbecher, leckeren Kuchen und total tolles, junges und engagiertes Personal. Bislang mein Lieblings-Eis-Cafè in Ilmenau. Warum jetzt aber nur einen Stern? Am Wochenende hatte ich meine Familie zu Besuch (von weiter weg angereist). Wir wollten Sonntag zum kleinen Eisbären. Drin war wenig los. Ohne Wartezeit bekamen wir von einem lieben, jungen Kellner sofort einen passenden Tisch für uns fünf Leute zugeteilt. Auf dem Weg zum Tisch wurden wir vom grantigen alten Wirt aufgehalten und nach alter thüringischer DDR-Marotte wieder heraus geschmissen. Wir haben nicht reserviert und dürfen hier nicht sitzen und bestellen. Im Tonfall hat er sich gänzlich vergriffen und hat uns zu spüren gegeben, dass wir unerwünscht sind. Sehr auffällig war, dass jeder einzelne Tisch ein "Reserviert" Schild trug, kaum Leute da waren und bereits andere negative Rezensionen beschrieben, dass das Eis-Cafè zum Sonntag gar keine Reservierungen annimmt. Mein Eindruck: Die Inhaber haben keinen Bock! Es tut mir herzlich leid, dass es sich der kleine Eisbär bei uns verspielt hat. An das liebe Personal: Diese Kritik ist nicht an euch gerichtet. Sie gilt allein eurem alten und...
Read more