Purer Genuss — Restaurant in Ingelheim am Rhein

The main baker was completely unfriendly and even rude when we went there with an appointment to discuss wedding cakes. She never gave us real options and said everything is possible and was hardly specific. It was a total waste of time coming here and never had such a bad customer service...

Schlechteste und unfreundlichste Beratung zum Thema Hochzeitstorte! Im Vorgespräch am Telefon hatten wir extra gefragt, ob wir schon etwas vorbereiten/aussuchen sollen. Das wurde verneint, im Gespräch im Geschäft dann aber erwartet, dass wir uns innerhalb kürzester Zeit entscheiden, ohne vernünftige Empfehlungen oder Tipps zu bekommen. Unsere Fragen wurden nicht oder nur schlecht beantwortet. Als wir dann nach ca. 15 Minuten (andere nehmen sich für so ein Gespräch mehr als eine Stunde Zeit) noch keine Entscheidung getroffen hatten, wurden wir quasi rausgeworfen. Total verrückt und so ziemlich das Unfreundlichste was mir in meinem Leben so passiert ist. Wer eine 0815 Hochzeitstorte haben möchte und sich vorher bereits genau überlegt hat wie diese sein soll wird ggf. fündig. Allen anderen rate ich: FINGER WEG! Es gibt durchaus freundliche und fähigere Konditoreien in der Umgebung welche sich mehr...

This is the best place to try a pastry or a good dessert in the City. The people are always nice and kind and they have good tasty options. If you have a favorite choice, try to get there early, the place is really popular and if you're late maybe you're lost the...