Saray Grill Restaurant — Restaurant in Ingelheim am Rhein

Stopped by 24 FEB and ordered a Doner to go. It was fortunate that they spoke English and I was able to place my order. They overloaded my (I hope it is normal) doner with meat and vegetables which for the cost of only 8 euro it was great. I paid cash and had no problems. Plan to stop by again to see if it was fluke with the amount of meat...

Normalerweise holen wir unseren Döner woanders. Ich dachte ich probiere Saray einmal, da ich gerade vor der Tür stand. Bei der Bestellung war ich die einzige im Laden, wurde zwar gefragt, ob alles drauf kann, aber nicht welche Soße gewünscht ist. Joghurt habe ich dann noch gesagt, aber da war dann schon eine drauf. Nach dem Geschmack, den ich jetzt im Mund habe zu urteilen, kann ich nicht ausschließen, dass kein Knoblauch drin war.. Der Döner wurde zubereitet und ich war etwas erstaunt, da er doch recht "flach" war. Bei unserem Lieblingsdöner wird nicht so gespart.. zuhause hat sich der Verdacht bestätigt. Ganze 120g weniger als bei der Konkurrenz! Und er ist sogar noch 50 Cent teurer! Geschmacklich hat er mich auch nicht abgeholt. Das Brot hatte gummiartig geschmeckt. Nicht gut. Die Soße auch nicht mein Geschmack. Auch die Freundlichkeit des jungen Mannes mit Bart war verbesserungsfähig. Schade. Aber wir wissen ja, wo es guten Döner gibt. Da gehen wir nächstes Mal...

Diese Bewertung dreht sich nicht um die Qualität des Essens, sondern um den Service.

Wir hatten vorhin Essen Bestellt und hatten noch 1 Baklava (1€) dazu bestellt. Essen war wie immer zügig da, doch nachdem wir gegessen hatten, bemerkten wir, das dieses eine Baklava fehlt. Ich habe direkt bei Saray angerufen und dann hieß es erst zu mir: Ja bei der nächsten Bestellung sollen wir bescheid geben, dann gibt es das dazu. Problem ist, das ich nicht weiß wann wir da wieder bestellen werden und so sagte ich dem Mann er soll uns das Geld zurücküberweisen oder das Baklava liefern. Er meinte dann so: Was soll ich tun? Wegen einem Baklava ein Auto schicken? Haben dann noch darüber diskutiert, das es sich deswegen nicht zu diskutieren lohnt.

End vom Lied: Ja, das sollte er tun oder mir das Geld erstatten. Ich warte jetzt noch ab, wann das Baklava kommt, aber das war das letzte mal, das ich dort bestellt habe. Service gleich 0/5 Sternen.

Edit nach 30 Minuten: Wir bekommen das...